Comportamiento en las organizaciones

Comportamiento en las organizaciones

Unidad 1: Antecedentes del comportamiento en las organizaciones

1. Definición, objetivo e importancia

El comportamiento organizacional investiga la interacción entre los individuos, los grupos, las estructuras y variables organizacionales, para describir, entender, predecir y proponer las mejores estrategias para desarrollar las actividades humanas en el trabajo. Tiene como objetivo mejorar la efectividad en el trabajo, en la administración de personal, así como en la organización en general. Cada empresa debe buscar el equilibrio entre el logro de sus objetivos, su funcionamiento, la obtención de sus recursos y la satisfacción personal de sus constituyentes, siendo estos los cuatro criterios genéricos de la efectividad organizacional.

Dentro de las organizaciones, la importancia del comportamiento humano radica en que permite identificar las mejores estrategias de administración del personal para obtener mejores resultados en la organización; así como una mejor respuesta de los trabajadores ante los diversos cambios del mercado laboral, las variables económicas que impactan a las organizaciones y a sus colaboradores y los retos que acompañan a la globalización; también un manejo óptimo de la diversidad laboral y el aumento de las capacidades del personal. Además, estimula un cambio en la administración del capital humano para lograr el equilibrio entre la vida personal y laboral de los individuos, lo cual será reflejado en un aumento de la productividad.

1. Conceptos involucrados en el comportamiento organizacional

Un comportamiento es la forma de actuar y responder de un individuo. El comportamiento organizacional se define como el conjunto de las conductas y actitudes que se desarrollan dentro de la organización.

Organización: Unidad social coordinada de forma consciente, compuesta de dos o más personas y que funciona continuamente para alcanzar una meta.

Trabajo: Esfuerzo hecho por un ser humano (Al conocer su comportamiento se puede identificar como actuará ante el trabajo).

1. Evolución del campo de estudio del comportamiento organizacional

Se han presentado diferentes teorías y pensamientos a través de los años; se concentran en aspectos como la motivación, su racionalidad o pensamiento y necesidades. Los factores deben de seguir un patrón cronológico y adaptarse a la época, lo que conlleva una evolución a través del tiempo en los métodos y elementos del análisis.

1. Contexto del comportamiento organizacional

A través del comportamiento organizacional se pueden identificar, implementar o modificar la estrategia de solución de diferentes asuntos críticos.

Con frecuencia, algunas personas emigran de sus países de origen para trabajar en el extranjero; el comportamiento organizacional puede contribuir a una adecuada convivencia. Esto constituye uno de los mayores retos del gerente, la capacidad de manejar una fuerza de trabajo diversa, es decir, la heterogeneidad de personas en términos de género, edad, raza, ideología, orientación sexual, país de origen.

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