Conflicto en el negocio
Enviado por Pau Cervantess • 26 de Junio de 2021 • Apuntes • 730 Palabras (3 Páginas) • 57 Visitas
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Conflicto en el negocio.[pic 8]
En este proyecto hemos estado trabajando 3 personas, tenemos años de experiencia trabajando juntos ya que nos conocemos desde la preparatoria y hemos realizado todo tipo de proyectos, reportes y tareas.
Análisis de las posibles causas de conflictos
En este mismo tiempo nos encontramos con todo tipo de conflictos y dificultades, en la preparatoria compartíamos horarios muy similares después de clases pero éramos menos responsables lo cual era el principal conflicto, ahora uno de los problemas que nos encontramos frecuentemente son los tiempos ya que tenemos diversos horarios, pero no es el único conflicto, platicando entre nosotros, comentamos diversos problemas que hemos tenido proporcionamos soluciones que podrían ayudarnos a un futuro y en el proyecto actual para poder realizarlo.
Esquema para soluciones y propuestas de solución a causa de conflictos
A continuación se muestra un esquema donde se presentan las diferentes problemáticas y las posibles soluciones.
Problemática | Solución |
Los tres integrantes del equipo trabajan en diferentes ámbitos, por lo cual manejan diversos horarios, el horario de Paulina cambia cada semana y varía entre 7 de la mañana a 11 de la noche de lunes a domingo con un día de descanso que cambia en la semana, Ángeles tiene un horario que puede ser en dos turnos, cambia cada mes de horario es un poco más predecible y descansa los fines de semana, Carlos tiene un horario de 9 de la mañana a 7 de la tarde, con un descanso en martes y en domingo, algunos sábados trabaja y algunos no. | Cada semana revisamos los pendientes sobre los trabajos que realizamos en equipo, nos ponemos de acuerdo con una semana de anticipación para cualquier duda o complicación que nos surja sobre el trabajo poder resolverla con tiempo. Revisamos nuestros horarios en esa semana para ver en qué momento se acoplan y poder resolver dudas, nos repartimos los deberes de cada tarea, y si alguien no ha podido realizarla por algún conflicto laboral o personal le brindamos apoyo. Además establecemos un día en el que tendremos listo el trabajo final para poder revisar si algo falta o si ya será el trabajo que entregaremos. |
Mala comunicación | Este este es un punto muy importante ya que no es lo mismo hablar que comunicarnos, el no trasmitir claramente las ideas, las estrategias o algún argumento respecto al proyecto. Es de gran importancia dejar en claro el objetivo el proyecto en base a la comunicación; el cerciorarse de que el equipo de trabajo está entendiendo de manera clara. Como se logra esto tenemos un grupo de WhatsApp donde se comunica todo tanto como avances del proyecto, como dudas o algún inconveniente. |
Individualismo | Cuando uno de los miembros del equipo prefiere sobresalir, o simplemente que este acostumbrado a trabajar solos y no en equipo es un problema. Ya que es nuestra responsabilidad como líderes de un proyecto hacer que el equipo funcione, acercándonos, comunicándonos, hacernos sentir parte del equipo, integrándonos en toda la trayectoria del proyecto; y así crear un equipo de alto rendimiento. |
Método de solución de problemas
Existe un método de solución llamado MASP (Método de Análisis y Solución de Problemas) es un proceso de mejora que presenta 8 etapas, cada una de ellas contribuye a la identificación de los problemas y la elaboración de acciones correctivas y preventivas para eliminarlos o minimizarlos. Aplicar este método nos ayudara a la solución de problemas, proporcionando el apoyo de analizarlos, priorizarlos, identificando las situaciones que exigen de su atención y dividiéndolo en varias partes para ser analizado. El método propone el siguiente orden en el tratamiento de problemas:
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