Consultoria a Supermercado America S.A.
Enviado por diegoadmiumsa • 23 de Marzo de 2020 • Trabajos • 11.509 Palabras (47 Páginas) • 179 Visitas
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
[pic 1]
TRABAJO DE CONSULTORIA AMERICA S.A.
[pic 2]
PERSPECTIVA ESTRATÉGICA
- FUERZAS DE PORTER
Este análisis es un modelo estratégico que establece un marco para analizar el nivel de competencia dentro del mercado. En este caso el mercado estudiado es el de cadenas de supermercados. De este modo poder desarrollar una estrategia de negocio favorable para AMERICA S.A.
- RIVALIDAD COMPETITIVA
AMERICA S.A. considera que la rivalidad competitiva es alta por las siguientes razones:
- NÚMERO DE COMPETIDORES
En base a la información recolectada de las diferentes cadenas de supermercados que operan en la ciudad de La Paz y en las principales ciudades del país nos muestra como las cadenas de supermercados cada vez se expanden a diferentes zonas de las ciudades mas importantes, en el caso de la ciudad de La Paz contamos con 6 cadenas de supermercados que son: Ketal, Hipermaxi, Fidalga, IC Norte, Plaza Supermercados, Supermercados Tía y otros que están en crecimiento como Andy´s, Gava, y Super Marth.
- AGRESIVIDAD
Nº De Sucursales | Venta De Items Por Día (Aprox.) | Inversión Por Sucursal (Aprox.) | |
Hipermaxi | 31 | 25.000 | $us 1,2 millones |
Fidalga | 11 | 12.500 | $us 1,5 millones |
IC Norte | 2 | 20.000 | $us 2 millones |
Ketal | 12 | 14.000 | $us 1,5 millones |
Plaza Hipermercados | 4 | 7.200 | $us 1 millón |
Supermercados Tía | 2 | 3.500 | $us 1,5 millones |
- PODER DE NEGOCIACIÓN DEL CLIENTE
Es BAJO.
El supermercado tiene la ventaja de poseer productos que no se comercializan en tiendas de barrio y/o mercados populares (por ejemplo especias extranjeras), también posee la ventaja de tener en sus inventarios variedad de productos en diferentes marcas.
Segmentaremos en dos grupos en los que se enfoca la empresa, y estos son:
TIPO DE CLIENTE | PODER DE NEGOCIACIÓN |
Clientes individuales | Es MEDIA- BAJA porque no tiene una diferencia económica significativa en los en volumen total de nuestras ventas |
Clientes como institución (empresas) | Es ALTA porque su volumen de compras es alto y por lo tanto tienen la oportunidad de recibir descuentos. (Ej. Convenio con instituciones por vales de canastones navideños) |
El poder de negociación de los clientes es BAJO porque la empresa esta dedicada a la comercialización de un variedad de productos, sin importar la demanda de compradores no tiene una repercusión en los precios por la misma calidad que ésta ofrece. El cliente, en este caso tomará estos servicios no con la necesidad en precios bajos, previamente, exigirá calidad.
Una alternativa común para la empresa es que oferte promociones estacionales, es decir que por cierta temporada del año haga rebajas a ciertos productos ya sean alimenticios o productos para el hogar, ubicando las ofertas en un número determinado de sucursales que obtengan el beneficio de las rebajas de precio, pero aun así, éstas promociones dependerían netamente de la empresa, estableciendo sus propias condiciones.
- PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES
Es MEDIA,
Al ser un supermercado se puede adquirir los productos de otras empresas o buscar adquirir sustitutos, pero algunos clientes tiene fidelidad hacia ciertos productos, es por eso que tanto los proveedores como el supermercado poseemos cierto grado de negociación igualitaria.
Los proveedores de servicios en general, no tienen mayor poder de negociación frente a los proveedores de servicios y productos, dado que la oferta de insumos es bastante homogénea y fácilmente reemplazable, entre las cuales tenemos:
- Servicio de limpieza
- Mantenimiento y reparaciones
- Papelería y mobiliario
- Equipo de computación y accesorios
- Servicio de internet y redes
- Telecomunicaciones
- Publicidad y diseño
- Servicios de seguridad y vigilancia
- Extinguidores y señalamientos
- Agua
- Electricidad
El poder de negociación de los proveedores de los servicios y productos anteriormente mencionados es BAJO ya que existe una variedad de proveedores que ofrecen los mismos.
- AMENAZA DE INGRESO DE NUEVOS COMPETIDORES
La amenaza de ingreso de nuevos competidores se define mediante dos factores que son los más relevantes para un análisis mediante indicadores relevantes, los cuales son:
- SEGÚN LA DEMANDA
·La demanda de una empresa dedicada a la comercialización de una variedad de productos, hasta el momento satisface las necesidades de los clientes.
Tomando en cuenta todos estos aspectos se determina que la amenaza de ingreso de nuevos competidores es BAJA; si bien la demanda es alta, las barreras de ingreso a este mercado son relativamente difíciles de cumplir, además que requiere de capital relativamente alto, incluyendo la infraestructura sea grande o pequeña la institución.
- SEGÚN BARRERAS DE INGRESO
- Legal: Para poder ingresar al mercado de Bolivia se requiere gran cantidad de trámites, existe demasiada burocracia y un control riguroso por las entidades reguladoras en el rubro de la comercialización.
- Económico: En el tema de implementar nuevas sucursales, para ampliar el negocio se necesita de una suma alta de capital de inversión, además de los problemas que surge por la ubicación de las sucursales.
La Amenaza de nuevos competidores es BAJA.
...