DESCRIPCION DE PUESTOS

DESCRIPCION DE PUESTOS

En la actualidad es muy importante que cada entidad economica tenga muy bien definidas la manera de elegir a sus empleados, y la descripción de puestos es una plataforma que sirve de punto de arranque a varias actividades básicas de la administración de personal.

Una descripción de puestos es una forma escrita que explica los deberes, las condiciones de trabajo y otros aspectos relevantes de un puesto específico. Todas las formas de descripción deben tener un formato igual dentro de la compañía; incluso si se trata de puestos de diferente nivel pueden precisarse características relevantes pero es indispensable que se siga la estructura general para preservar la comparabilidad de datos.

Datos básicos

Puede incluir información como el código que se haya asignado al puesto en el caso de organizaciones grandes. Uno de los ejemplos que puede incluir el código es, por ejemplo, la clave del departamento, si el puesto esta sindicalizado o no, y el número de personas que lo desempeñan.

• Fecha: Dato esencial para determinar si la descripción se encuentra actualizada

• Datos de la persona que describió el puesto: Información útil para que el departamento de personal verifique la calidad de su desempeño y pueda proporcionar retroalimentación a sus analistas.

• Localización: Incluye el departamento, división, turno, etc. en que se ubica el puesto.

• Jerarquía: Aclara las incógnitas que pudieran presentarse cuando sea necesario establecer niveles de compensación.

• Supervisor: La persona que ejerce autoridad directa sobre el puesto está vinculada de muchas maneras con el desempeño que se logre.

• Características especiales: Es importante saber si un puesto está sometido al régimen de pagos por tiempo extra, si se pueden pedir cambios de horarios, si debe existir disponibilidad de viajar, etc.

Resumen del puesto: El resumen de las actividades que se debe desempeñar debe ser de pocas frases, precisas y objetivas.

Condiciones de trabajo: no solo las condiciones físicas del entorno en que debe desempeñarse la labor sino también las horas de trabajo, los riegos profesionales, la necesidad de viajar y otras características.

Aprobaciones: Debido al hecho de que las descripciones de puestos influyen mucho en las decisiones sobre personal, es preciso verificar su precisión. Esa verificación la pueden efectuar el supervisor del analista, el gerente del departamento en que se ubica el puesto y el gerente de personal.

Especificaciones del puesto: La diferencia entre una descripción de puesto y una especificación de puesto estriba en la perspectiva que se adopte. La descripción define que es el puesto. La especificación describe que tipos de demandas se hacen al empleado y las habilidades que debe poseer la persona que desempeña el puesto.

Niveles de desempeño: El análisis de puestos permite también fijar los niveles de desempeño que suman dos propósitos: ofrecer a los empleados pautas objetivas que deben intentar alcanzar y permitir a los supervisores un instrumento imparcial de medición de resultados.

Los empleados se benefician de este aspecto porque su moral permanece alta cuando advierten que han logrado las metas del puesto.

Por otra parte los supervisores también se benefician. Sin niveles de medición es imposible medir el desempeño del puesto.

Los sistemas de control posee cuatro características: niveles, medidas, corrección y retroalimentación.

Los niveles de desempeño en un puesto se desarrollan a partir de la información que genera el análisis del puesto. Cuando se advierten niveles bajos de desempeño se toman medidas correctivas. Generalmente esas correcciones las toma el supervisor, aunque en ciertos casos es probable que sea el gerente quien deba intervenir. La acción correctiva

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