DIAGNÓSTICO Y PROPUESTA DE UN PLAN ESTRATÉGICO CORPORATIVO PARA LA EMPRESA FOTO JAPÓN”

DIAGNÓSTICO Y PROPUESTA DE UN PLAN ESTRATÉGICO CORPORATIVO PARA LA EMPRESA FOTO JAPÓN”

PRESENTADO POR:

YENY MARCELA PORRAS DÍAZ ID: 474657

EMER JAVIER VANEGAS GUZMÁN ID: 471283

YERIKA LIZETH BELTRÁN SALAZAR ID: 470948

PAOLA GINETH VARGAS CALDERÓN ID: 466383

DIANA PATRICIA GONZÁLEZ VERGARA ID: 477393

PRESENTADO A:

CESAR AUGUSTO ALARCON

ASIGNATURA: GERENCIA ESTRATEGICA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

NOVENO SEMESTRE

BOGOTA D.C.

2019

TABLA DE CONTENIDO

1. OBJETIVOS DEL PROYECTO 2

1.1. GENERAL 2

1.2. ESPECÍFICOS 2

2. JUSTIFICACIÓN DEL TRABAJO 3

3. MARCO TEÓRICO 6

4. ANÁLISIS SITUACIONAL 6

4.1. CONTEXTUALIZACIÓN DE LA EMPRESA FOTO JAPÓN 7

4.2. ANÁLISIS DEL SECTOR 9

4.3. IDENTIFICACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA 9

4.4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 9

4.5. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 9

4.6. TÉCNICA DE ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS 10

1. OBJETIVOS DEL PROYECTO

1.1. GENERAL

⮚ Diagnosticar e identificar la problemática que actualmente presenta la empresa FOTO JAPÓN con el fin de proponer un plan estratégico que contribuya a mejorar el posicionamiento y competitividad de la empresa.

1.2. ESPECÍFICOS

● Identificar cuál es la situación actual de la empresa FOTO JAPÓN y su posición en el mercado.

● Describir todas las técnicas, herramientas y metodologías a aplicar.

● Realizar un diagnóstico de la situación actual de la empresa FOTO JAPÓN.

● Identificar las prioridades y necesidades de la empresa.

● Analizar los problemas encontrados durante el diagnóstico y proponer estrategias innovadoras.

● Seleccionar la mejor estrategia y/o alternativa para la solución de los problemas encontrados.

● Analizar los principales factores que determinan las causas por las cuales el área de estudio presenta deficiencias.

● Identificar las ventajas competitivas que trae el desarrollo de una alternativa de solución para el mejoramiento de la empresa FOTO JAPÓN.

● Observar y modificar los procesos en los cuales se presentan fallas que impide que la empresa crezca.

● Visualizar los cambios que tendrá la organización al mejorar las fallas que se presentan a nivel general.

2. JUSTIFICACIÓN DEL TRABAJO

La ventaja competitiva es un concepto que introdujo en el mundo de los negocios el estadounidense Michael Eugene Porter, el cual representa un factor fundamental en la consecución del éxito organizacional, debido a que la máxima rentabilidad como objetivo principal, se logra cuando se conoce perfectamente la competencia y el lugar que ocupa la empresa en el mercado.

Para el caso específico de esta investigación se aborda una justificación desde lo práctico, por cuanto lo que se busca es orientar y prestar herramientas para que la empresa FOTO JAPÓN adopte un modelo de gestión que le permita dentro del sector de la fotografía, afrontar y superar los cambios estructurales derivados de la apertura económica, mantenerse frente a la competencia, captar y recuperar la clientela; modernizar sus procesos y generar nuevos productos.

Para el logro de lo planteado se requiere realizar un diagnóstico de la empresa con el fin de identificar los factores de éxito que informan sus falencias y fortalezas, su ubicación en el entorno y su capacidad de respuesta frente a la competitividad, para a partir de ese diagnóstico diseñar un plan estratégico corporativo a fin de mejorar los procesos en la toma de decisiones, factor clave para el éxito final de una organización.

Ahora bien, ¿el alcance de la ventaja competitiva se relaciona con el valor que la empresa ha creado para sus clientes?, así es, ya que se busca siempre que los ingresos sean mayores a los costos y de esta forma se cumplan las estrategias empresariales planteadas para el posicionamiento de la organización.

En los últimos años el sector de tecnología ha visto cómo el negocio de la fotografía pasa de las cámaras y los quioscos de impresión a pequeños almacenes especializados en tecnología, elaborados con software de creación de álbumes virtuales, Smartphone con cámaras más potentes y aplicaciones para compartir las tomas.

Foto Japón fue una empresa muy exitosa por un tiempo, pero no supo manejar las ventajas y aspectos positivos que tuvo durante tantos años.

Hoy en día, la empresa se encuentra con una deuda de más de 30 mil millones de pesos y al borde de la liquidación por múltiples razones, pero uno de los golpes más duros para Foto Japón fue la llegada de la revolución digital, con la que cualquier persona podía ser un “Fotógrafo” y, además, con las cámaras digitales todos pueden imprimir sus fotos desde sus computadores o subirlas a redes sociales directamente, por lo que dejó de ser necesario ir a este tipo de sitios a realizar revelado de fotos. Foto Japón, posterior a esta revolución digital, tomó la decisión de vender distintos productos digitales,

...