DIRECCION LIDERAZGO Y EXCELENCIA OPERACIONAL

PUMA, RESILENCIA EMPRESARIAL

FUNDACION UNIVERSITARIA INTERNACIONAL DE LA RIOJA UNIR

ESPECIALIZACION EN GESTION HUMANA

DIRECCION LIDERAZGO Y EXCELENCIA OPERACIONAL

NATALIA YOMARA GOMEZ GUZMAN

Enero, 2022

1. Identifique las claves del éxito empresarial del Puma. ¿Cuáles de ellas, desde su punto de vista, se relacionan con mejoras en la coordinación de la organización empresarial?

Las claves del éxito según la lectura que realice son las siguientes:

• Una única identidad empresarial.
• Identidad corporativa uniforme.
• Eliminar la mentalidad burocrática de los empleados.
• El proceso de restructuración.
• Eliminación de salarios en el nivel de dirección general.
• Se puntualizo en los deportes más populares.
• La creatividad quedo en manos de jóvenes diseñadores.
• La descentralización del grupo empresarial.
• Ropa deportiva para la vida urbana, nuevos diseños.
• Innovación y mercadeo.

1. Señale qué acciones de Puma a lo largo de su trayectoria hacen de ella una organización resiliente.

Desde que su creador el señor Dassler inicio la empresa tuvo problemas jurídicos además de problemas económicos pero lograron salir a delante con la firma de acuerdos con  deportistas famosos y se recupera; también se recuperó de problemas judiciales entre los hijos del señor Dassler,  perdieron el poder administrativo con una banco y sigue la crisis financiera en 1989 la compra una compañía suiza,  en 1993 estuvo a punto de cerrar definitivamente  por errores de gestión fue recuperada por el señor Zeitz mediante una restructuración corporativa que la saco a flote nuevamente después de algunos años empezó a generar utilidades convirtiéndose en la tercera empresa de mercado deportivo del mundo en 2007 la compra una empresa francesa.

1. ¿Qué papel tuvo la creatividad y la descentralización en el cambio de rumbo de Puma?

1. Identificar la existencia de silos en Puma. ¿En qué medida, el plan de crecimiento «Back on the Attack» facilita la ruptura de dichos silos? Identificar la existencia de silos en Puma.

Los silos son los siguientes:

• Información: todas las sedes tenían sistemas de información diferentes
• Marketing: esta tarea la realizaban en la ciudad de Boston independiente del centro administrativo.
• Abastecimiento: lo realizaban en Hong Kong independiente del centro administrativo.

• Sedes: todas tenían funcionamiento distinto a la sede central, eran independientes.

Dichos silos se rompieron debido a varios cambios realizados durante el plan «Back on the Attack» tales como la centralización de la información donde todo manejan el mismo sistema y esta interconectado, la moderación del sistema de administración, la centralización de los nuevos diseños e innovación de productos los cuales deben ser producidos con las misma calidad y diseño, se cambia la concentración del mercado sitios geográficos específicos centrándose en los 12 mercados con mayor potencial de crecimiento en el mundo; seis corresponden a países desarrollados, como Italia, Japón y Francia; y seis naciones emergentes: Brasil, China, India, Corea, Rusia y México.

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