Direccion Y Liderazgo

Nombre del curso: Dirección y liderazgo. Nombre del profesor: Cristina Martínez Jiménez.

Módulo: Modulo 1.

Actividad: Actividad integradora uno.

Fecha: 15 de marzo de 2012.

Bibliografía:

empresas, administracion de. blogspot. s.f. 15 de 03 de 2012 <http://admindeempresas.blogspot.com/2007/06/liderazgo-generalidades-y-tipologia.html>.

medenos, tiempos. tiemposmodernos. 03 de 03 de 2010. 15 de 03 de 2012 <http://www.tiemposmodernos.eu/ret/direccion-y-liderazgo/>.

milenio, Tec. «antecedentes, valores y cultura; aspectos del desempeño.» direccion y liderazgo. 14 de 03 de 2012.

slideshare. slideshare. 2010. 15 de 03 de 2012 <http://www.slideshare.net/reyesfernandezfuentes/direccin-y-liderazgo-en-la-empresa-3779288>.

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Título:

Distribuidora “OFITEC”

Planteamiento del tema:

En este tema tratamos de que el objetivo que es el nombre de la materia en si, “Dirección y liderazgo”, quede lo mas claro posible y para eso debemos de investigar y sobre todo leer la información detallada que se nos proporciona en la plataforma.

Investigación y Argumentación:

Instrucciones:

1. Lee el siguiente caso y responde las preguntas que se hacen posteriormente.

Una pequeña compañía distribuidora de muebles de oficina, “OFITEC”, anunció hace 6 meses dentro de su catálogo un producto de línea completamente nuevo: copiadoras de oficina. Una técnica radicalmente nueva que permitiría a los clientes obtener copias de color a un costo relativamente menor que el de la mayoría de las máquinas de la competencia. La fuerza de ventas de OFITEC es gente con antigüedad en la empresa, con buena disposición y servicio; sin embargo, poseen muy poco conocimiento en este ramo.

Manuel Fernández uno de los vendedores más antiguos se resiste a promover este producto nuevo, argumentando que con los productos actuales cumplen de manera satisfactoria las metas establecidas por mes.

La compañía no desea perder a este vendedor y el gerente de ventas no sabe cómo dialogar con el Sr. Fernández para generar un cambio en su actitud.

2. Con base en la explicación del tema y en tu propia investigación, ¿qué sugieres para generar un cambio en la actitud del Sr. Fernández? ¿Será conveniente manejar un ultimátum?

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