DIRECCION Y CONTROL

RESUMEN 1 CAPITULO LIBRO

DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

DIRECCION Y CONTROL

JOHN EDISON FRANCO GARCIA

ID 000326689

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTA DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

IBAGUE TOLIMA

2015

Introducción

Desde finales del siglo XIX se acostumbra definir la administración en términos de funciones específicas de los gerentes pero hoy en día se sabe que no basta solo con un gran trabajo de la parte administrativa sino que todos los trabajadores deben estar involucrados en la mejora continua de la organización, para una mejor planificación, organización, la dirección y el control.

En este trabajo se trata de aclarar ciertos aspectos que llevaran a aclarar los aspectos administrativos más relevantes que deben adquirir una organización si desea el éxito.

Dentro de una organización son muchos los pasos que se deben seguir para lograr la excelencia, dentro de los cuales está la integración corporativa, la estructura, los recursos físicos y humanos y todas aquellas características que permiten que la empresa se pueda desarrollar dentro de la sociedad.

Las empresas están estructuradas bajo parámetros organizativos en donde se conjugan el recurso humano y la ejecución de las actividades por parte de las partes que la integran es necesario que dentro de una organización se deben establecer planes de acción estratégicos caracterizados por el manejo de políticas adecuadas para el control y la toma de decisiones dentro de una organización.

Toda organización bien sea pública como privada tiene como objetivo fundamental obtener el mayor rendimiento de sus operaciones con un uso adecuado de sus recursos disponibles, por lo cual es indispensable el establecimiento de controles y evaluaciones de sus procedimientos a fin de determinar la situación real de la empresa, en función de plantear una efectiva toma de decisiones y la mejor estrategia administrativa.

• Explique la importancia de la administración y la gerencia para la actividad de las organizaciones

La cambio mundial la globalización y la apertura económica hace que las organizaciones programen gran cantidad de cambios tanto administrativos como organizacionales, es decir que están en constantes cambios y tendencias distributivas sin precedentes, adicional a esto el cambio tecnológico ha sido un factor determinante en los cambios de las empresas, las organizaciones deberán asumir nuevos retos y modelos estructurales que les permitan interactuar en el medio socio económico y cultural que se plantea en un mundo que no para de evolucionar. Los nuevos sistemas gerenciales estarán dotados tanto de variedad de elementos físicos, tecnológicos como de un elemento muy importante como lo será el componente humano; de esto se partirá que se será más riguroso en la selección del personal y la gerencia se rodeara de un gran capital de personal. El talento humano se vuelve el factor primordial en el desarrollo de toda organización.

Viéndolo desde el punto de vista de la administración, el factor humano deberá estar encamonado dentro de grandes procesos de planeación, organización dirección y control de toda su estructura, entonces podemos deducir que la importancia de la administración para toda organización será lo que la llevara a mejores resultados desde cualquier punto de vista, ya que sin una buena gerencia y administración será como llevar un barco a la deriva, la empresa debe trazar sus objetivos que deben estar bien definidos; ya que si no lo hace la condenarían a desaparecer.

• Enuncie la importancia de las organizaciones en la sociedad actual y la clasificación de las mismas

Es de gran relevancia ya que se puede decir que una sociedad sin organización tendrá tendencia a desapareceré las organizaciones juegan un papel vital ellas sociedades ya que muchas de ellas son las encargadas de dirigirlas o de crear leyes y estatutos que ayudaran a su desarrollo, si una sociedad tiene organizaciones solidas será más ordenada y tendrá un gran éxito.

Existen dos tipos de organizaciones con ánimo de lucro y sin ánimo de lucro y se sub dividen de esta manera

Sin ánimo de lucro

• Entidades publicas

• Entidades religiosas

• Organizaciones civiles

• ONG

• Otra organizaciones y fundaciones nacionales e internacionales

Con ánimo de lucro

• Empresas

Ya que son organizaciones creadas con el fin de producir una rentabilidad económica por sus actividades de bienes o servicios. Y se clasifican de la siguiente manera

• Por el sector económico

• Por el tamaño

• Por el origen de su capital

• Por la explotación y conformación de capital

• Según responsabilidad legal

• Por conformidad jurídica

• Número de socios

• Explique la relación entre las organizaciones y su entorno

Es muy sencillo de explicar el entorno es donde e desenvuelve la empresa y todo a su al alrededor la efecto directamente, ya sea por sus clientes proveedores la misma competencia y el mercado en el que se desarrolla a estos anteriores lo llamamos micro entorno, una buena administración sabe que los clientes son parte vital de la organización al igual que tener un control de sus proveedores para saber qué clase de materia prima utilizaran ninguna de estos aspectos se pueden descuidar si no tendera a la desaparición de la empresa.

Así mismo de eso tenemos el macroentorno que no es otra cosa que los componentes de la sociedad tales como el sistema económico, el sistema social, la cultura, el sistema político, el ambiente tecnológico. El macro entorno es fundamental ya que esto se verá reflejado en confianza económica y socioeconómica en atraer nuevos inversionistas y seguridad en el mercado.

• Haga un resumen sobre la evolución de la teoría administrativa y gerencial

Partir del siglo XIX y XX se vuelven objeto de estudio aunque este estudio se ha hecho desde diferentes puntos de vista han sido muchos sus autores y escuelas, cada autor lo ha planteado desde su perspectiva. Por esta razón es necesario hacer un recorrido riguroso por todas sus teorías para poder entender la complejidad de sus temas y las distintas posturas que genera.

Según la teoría general de la administración (TAG) la administración empezó a desarrollarse en Estados Unidos en el siglo XX con los estudios de F.W TAILOR a quien se le llama el padre de la administración.

De manera simultánea en Francia H Fayol propuso la idea de lograr la eficiencia de las organizaciones mediante la definición de funciones administrativas (planear, organizar, coordinar, dirigir y controlar) a su vez a él se le llama el padre de la gerencia. A estas dos presunciones se les conoce como la teoría clásica de la administración, seguido de ello llego la teoría humanista o de las relaciones humanas orientada por psicólogos y sociólogos liderados por ELTON MAYO y que tuvo como principal objetivo velar por el bienestar de los trabajadores más tarde apareció la teorías del comportamiento que no es otra cosa que cuyo objetivo era calificar y cuantificar el comportamiento humano, , le siguió luego la teoría neoclásica la cual tenía como base los planteamientos de Taylor y Fayol y retomaba lo mejor de cada una de ellas propuso como resultados administrativos la demostración por resultado de objetivos. Se puede afirmar que no hay ni buenas ni malas teorías sino usos inadecuados de ellas, de acuerdo con Chiavenato (2007) cada teoría administrativa surgió como respuesta a los problemas empresariales más importantes de cada época. En la época moderna se habla de teorías administrativas como la calidad total, reingeniería, gerencia de servicio, outsorsourgin y muchas otras.

Es bastante obvio que el estudio de la administraciones bastante complejo y está basado dependiendo la época la necesidad y el sistema que use cada organización ya que se puede observar que en el estudio de la administración aparecen muchas ciencias tales como la psicología, la sociología, la antropología, la matemática, la cibernética, y la economía.

• Explique los conceptos de eficiencia, eficacia y efectividad

Eficiencia: Se puede definir como la virtud y facultad para lograr un efecto determinado. Es saber emplear los recursos en tal forma que satisfagan un máximo la necesidades de o fines que su posean. Es también una adecuada relación entre ingresos y gastos. Es la capacidad que tienen las personas y organizaciones de sacar el máximo provecho a todo lo que poseen a su alrededor usando el mas mínimo gasto de recursos, ya sean materiales, humanos o de tiempo.

En palabras más aplicadas a la administración, consiste en el buen uso de los recursos. En lograr lo mayor posible con aquello que contamos. Si un grupo humano dispone de un determinado número de insumos que son utilizados para producir bienes o servicios.

Eficacia: Es la capacidad que poseen las personas para lograr metas hace referencia a los resultados en relación con las metas y cumplimiento de los objetivos trazados en un tiempo. Para ser

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