DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CONTROL INTERNO PARA LAS CUENTAS POR COBRAR DE LA EMPRESA

PLAN DE TESIS

1. TEMA

DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CONTROL INTERNO PARA LAS CUENTAS POR COBRAR DE LA EMPRESA “MARKETING & TECNOLOGY CIA. LTDA”

2. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Existen inconsistencias en el control de cartera en el departamento financiero de la Empresa “MARKETING & TECNOLOGY

2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En los últimos dos años, la empresa “MARKETING & TECNOLOGY, se ha visto afectada no solo por la difícil situación económica que atraviesa el país y el mundo. También se ha visto afectada el mal manejo de control de cartera los mismos que representan los recursos financieros de la misma lo que ha producido que los resultados no sean los esperados y que su crecimiento sea mínimo en los últimos años. Todas estas razones son suficientes argumentos para tomar como desafío el desarrollo y aplicación de un sistema de control internos que permita optimizar el uso de los recursos de la empresa.

¿Qué vamos hacer?

Diseño e implementación de un sistema de control interno para las cuentas por cobrar de la empresa “MARKETING & TECNOLOGY, ya que la empresa tiene inconsistencias en el manejo de control de cartera.

¿Cómo lo vamos hacer?

Lo realizaremos utilizando los métodos y técnicas de investigación tales como:

• Fichas

• Encuestas

• Entrevistas

• Observación de campo.

¿Cuándo lo vamos hacer?

Este proyecto será desarrollado mediante un cronograma de actividades previamente realizado, contando con un tiempo máximo de seis mese, el cual será descrito al término de la presente investigación.

¿Por qué lo vamos hacer?

El proceso de este proyecto está enfocado al diseño e implementación de un sistema de control interno de las cuentas por cobrar de la empresa “MARKETING & TECNOLOGY, ya que por medio de esta aplicación nos ayudara a la obtención de nuestro título universitario.

¿Para qué lo vamos hacer?

Para que la Empresa “MARKETING & TECNOLOGY, obtenga un crecimiento en sus ingresos y de esta manera se logre optimizar los recursos disponibles.

¿Dónde lo vamos hacer?

Esta investigación se la realizara en el departamento financiero, específicamente en el área de cobranzas de la Empresa “MARKETING & TECNOLOGY, y a su vez en las instalaciones de la UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR.

¿Con quién lo vamos a realizar?

Esta investigación está desarrollada por quienes conformamos el grupo de trabajo, y bajo la supervisión y dirección de nuestra Catedrática la Dr. Ligia Díaz.

Además dentro de la empresa “MARKETING & TECNOLOGY, contaremos con la colaboración del Jefe del Departamento Financiero y otros profesionales de la misma.

2.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Los recursos con los que contamos para nuestra investigación son los siguientes:

Recursos Humanos

 Integrantes del grupo que realizaremos esta investigación

 Catedrática Dra. Ligia Días

 Jefe del departamento financiero

 Personal de la empresa involucrado con el tema de investigación

Recursos Económicos

Los recursos económicos con los que contaremos son propios para el desarrollo de este proyecto.

Recursos Financieros

Los recursos financieros serán mínimos ya que contamos con los suficientes recursos económicos.

Recursos Tecnológicos

 Un computador, el cual me va ayudar a desarrollar este proyecto.

 Un teléfono celular

 Una impresora

 Un flash memory para la recopilación de la información

 Uso del Internet

Recurso Tiempo

Este proyecto será desarrollado mediante un cronograma de actividades previamente realizado, contando con un tiempo máximo de seis meses.

Técnicas de Investigación

 Entrevistas

 Observación directa de campo

 Fichaje

 Libros de texto

 Estados financieros

 Informes de auditorias Páginas web

Recursos Materiales

 Lápices

 Borradores

 Hojas de papel bon

 Impresiones.

Recurso de Infraestructura

Nos reuniremos en la biblioteca de la UCE para el desarrollo de nuestra investigación, previo al estudio, análisis y conocimiento de la empresa.

2.3 DELIMITACION DEL PROBLEMA

Como la presente investigación nos permitiría desarrollar y aplicar este sistema de control Interno de la Empresa “MARKETING & TECNOLOGY”, ayudara también a que se sus trabajadores concienticen sobre cómo llevar un control adecuado de cuentas por cobrar y por ende aumenta la rentabilidad de la misma.

3. OBJETIVOS

3.1 OBJETIVO GENERAL

Diseñar e implementar un sistema de control interno para las cuentas por cobrar de la empresa “MARKETING & TECNOLOGY”,

3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Realizar un diagnóstico en el departamento financiero mediante un análisis FODA.

2. Diseñar procedimientos de Control Interno de acuerdo a las necesidades de la organización en el departamento financiero de la Empresa “MARKETING & TECNOLOGY

3. Evaluar e implantar el desarrollo de los procedimientos de Control interno para ser aplicados en el departamento financiero de Empresa “MARKETING & TECNOLOGY

4. JUSTIFICACIÓN

4.1 CARÁCTER TEÓRICO

En este sentido, el presente proyecto de diseño e implementación de un sistema control interno para el rubro de Cuentas por Cobrar en esta Empresa resolverá los problemas ocasionados en el de control de cartera a través de la optimización, creación, fortalecimiento, diseño e implementación de un sistema de control para el procesamiento de la información, registro y análisis en la cartera de la empresa.

El diseño e implementación de este sistema de control interno beneficiará a la comunidad, ya que el crecimiento de la empresa aportará a la creación de más plazas de trabajo evitando así el subempleo y por ende a combatir los altos índices de pobreza que existen en nuestro país.

4.2 CARÁCTER PRACTICO

El presente trabajo de investigación permitirá obtener el Título de tercer nivel de Ingeniería de Contabilidad y Auditoría. Servirá también como fuente de consulta en la Biblioteca de la Universidad Central. Será posible también tomarse en cuenta para la implementación de este trabajo en cualquier empresa que tenga como actividad económica la producción y exportación de flores.

4.3 IMPORTANCIA

El desarrollo de esta investigación es importante para nuestra vida profesional la ventaja más puntual es la realización de nuestra tesis, que es un requisito fundamental para la obtención del título de Ingeniería en Contabilidad y Auditoría.

El problema central identificado en la Empresa “MARKETING & TECNOLOGY, es la falta de control de cartera en el departamento financiero de la empresa, reduciéndose así el tiempo de procesamiento y análisis de la información, por ende se crea la necesidad de desarrollar y aplicar un sistema control interno para la optimización del recurso tiempo, y así mejorar los ingresos lo cual beneficiara mucho a la Empresa; y esto nos permite obtener un desarrollo óptimo del mismo.

Esta investigación nos ofrece ventajas sobre cómo utilizar adecuadamente los métodos y técnicas de investigación, también representan la aplicación de técnicas de auditoría, aprender sobre el manejo de los recursos humanos, económicos, financieros, tecnológicos y materiales.

4.4 CARACTERÍSTICAS

 Fortalecer procedimientos confiables para la evaluación de la gestión del departamento financiero.

 Garantizar la eficiencia, eficacia y economía en todas las operaciones del sistema financiero.

 Asegurar que el sistema de control interno para el departamento financiero disponga de sus propios mecanismos.

 Aportar un grado de seguridad razonable, con relación a los objetivos fijados.

 Proteger los recursos de la organización buscando su adecuada administración ante posibles riesgos.

 Facilitar la consecución de los objetivos en el departamento financiero.

 Mantener una orientación permanente a controlar los riesgos que pueden presentarse en el departamento financiero.

4.5 RAZONES

Se eligió este tema por las siguientes razones:

 Nos ayudará a la obtención de nuestro título universitario en Ingeniería en Contabilidad y auditoría.

 Dejar el desarrollo de este plan de tesis como medio de consulta para los estudiantes de la Universidad Central del Ecuador.

 Brindar a la comunidad un servicio de calidad.

 Concientizar a sus trabajadores a levar un adecuado control de cartera.

 Incrementar la rentabilidad de cartera.

 Evitar pérdidas económicas y financieras por el cobro tardío de la cartera.

 Desarrollar procedimientos adecuados y efectivos que obliguen a efectuar los cobros en el tiempo previsto.

5. MARCO DE REFERENCIA

Para poder diseñar e implementar un sistema de control interno para las

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