Diagnostico Osrganizacion

El Diagnostico Organizacional

Toda organización tiene la necesidad de diagnosticar, evaluar, analizar y tener un desarrollo organizacional mismos que surgen por el crecimiento natural, el proceso de deterioro natural, o bien la necesidad de adaptación de tecnologías de cambio de la organización; y para que esto no afecte gravemente a la organización sino sea aprovechado, se hace un diagnostico organizacional. Por lo que empezaremos por analizar el concepto:

El diagnostico organizacional es un proceso de gestión preventivo y estratégico. Se constituye como un medio de análisis que permite el cambio de una empresa, de un estado de incertidumbre a otro de conocimiento, para su adecuada dirección, por otro lado es un proceso de evaluación permanente de la empresa a través de indicadores que permiten medir los signos vitales (Valdez Rivera, 1998).

De acuerdo a lo mencionado anteriormente el profesor Ernesto Gore, especialista en aprendizaje organizacional, hace énfasis en predeterminar las posibles demandas de los clientes, y así aumentar la eficiencia del logro de los objetivos de la empresa.

Weber, mediante un estudio hecho en 1964, implementa un modelo para organizaciones burocráticas, en lo que refiere al resultado de la aplicación a la organización del tipo ideal de autoridad racional- legal.

La evaluación en la organización es constituida como sistema social, por lo tanto, un sistema que produce en sus operar los elementos que lo forman, mismo que es conocido como sistema autopoietico; solo a partir de los elementos propios de la organización podrá cambiar, evolucionar, transformarse o permanecer idéntica.

Dando lugar al estudio científico de conocer los procesos, y características de la empresa. Ya que las organizaciones son un fenómeno característico de la sociedad moderna (Etzioni, 1965)

Para determinar la estructura apunta a una condición de los sistemas que hace que todo lo que les ocurre se encuentre definido como posibilidad en la propia estructura del sistema. Ya que la estructura de una organización es considerada cambiante. El sistema debe estar adaptado a su entorno, y las decisiones que lo consideren como premisa, para que el diagnostico implique los cambios propuestos por el.

El diagnóstico es dado mediante la observación, y cuando el observador es alguien diferente al que implementa los esquemas, estos pueden identificarse. Pero cuando los propios miembros de la organización, son quienes observan, los esquemas de distinción son compartidos, de modo que difícilmente podrán ofrecer salidas originales, novedosas, a los problemas enfrentados por la organización. Para evitar que esto suceda, el autodiagnóstico deberá convertirse en un co-diagnostico, y ello sugiere que un observador externo colabore con las observadores internos en la definición de problemas y soluciones que se ofrecen a la organización.

Modelo de análisis

Mintzberg hace referencia que este tipo modelo habla acerca del cómo se encuentra ubicado estructuralmente la organización, hace mención de que en la parte superior de un organigrama siempre va a estar la alta gerencia, así mismo los gerentes se encuentran en una línea media que los separa de la alta gerencia y el nivel operativo y por último los operarios quienes son los que desarrollan materialmente los productos o servicios que la organización ofrece.

A lo que nosotros conocemos como outsoursing para Mintzberg lo catalogaba como staff de apoyo a todas las unidades que ofrecen su servicio de forma indirecta a la organización como lo son; cafetería, limpieza, seguridad, entre otras.

Mintzberg, intenta mejorar la parte de la armonía interna para la cual estableció cinco modelos organizacionales los cuales son:

1. Estructura simple: este modelo está basado en que la mayor importancia la tiene la alta gerencia, es decir que el gerente de la empresa genere un ambiente de trabajo sano.

2. Burocracia mecánica: se basa principalmente en la estandarización de procesos y generalmente se da en aquellas personas que están fuera de líneas de mando, por ejemplo el staff de apoyo.

3. Burocracia profesional: se basa principalmente en los conocimientos

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