Diseño de canales de distribución EA2

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Datos de identificación

INTRODUCCION:

        Un canal de distribución se define como un conjunto de vías, que sirven para canalizar un producto o un servicio, con la intención del máximo ahorro y máxima rentabilidad del mismo. La longitud de un canal de distribución, depende de la naturaleza del producto o servicio, pero no hay ninguna regla o manual a seguir, la experiencia, la pericia, la competitividad, la demanda y globalización nos va exigiendo nuevos procedimientos y cambios en los modelos de distribución.

        El objetivo de la presente evidencia de aprendizaje; es investigar y aprender las bases para la implementación de un canal de distribución, y con este lograr abrir las puertas de una empresa u organización ante nuevos y mejores mercados.

1. En equipo seleccionen un producto a comercializar; puede ser una idea nueva o una modificación de un producto que conozcan y que ya se comercialice.

• Jabonera la moderna
• Productos y envasados químicos (jabón)

1. con base en el producto elegido, investiguen los canales de distribución que usan dos competidores (si es que existen) o los canales que usualmente se ocupan para distribuirlo, las problemáticas que enfrentan, los tipos de intermediarios comúnmente utilizados, productos y precios actuales, escenarios políticos, económicos, tecnológicos, etcétera.

Jabonera la moderna

• Es una empresa mexicana, que cuenta con siete plantas productoras y dieciséis centros de distribución en la zona noroeste del país. Utiliza un canal de distribución indirecto, cuenta un sistema horizontal, ya que es la alianza de dos empresas que almacenan, distribuyen y exportan a USA. Se distribuyen los productos en forma intensiva. Su sistema de almacenamiento es muy limitado y carece de espacios suficientes para almacenar. Realizan entregas a nivel nacional, mayoristas, detallistas y en el extranjero por medio de distribuidores.

Productos y envasados químicos

• Es una empresa mexicana que cuenta con nueve plantas productoras, y no cuenta con centros de distribución. Utiliza un canal de distribución directo, un sistema vertical. Distribuye sus productos de forma selectiva. Sus productos no existen en tantos lugares como lo hace su competidor, se realizan envíos entre plantas de la misma empresa. Se realizan entregas a nivel nacional a mayoristas.

1. Objetivos del canal a diseñar

El principal objetivo del canal de distribución; es que el producto llegue en optimas condiciones hasta el consumidor final, que este cubra con las expectativas del cliente, así como ser la única alternativa, y sobresalir sobre los competidores. Ejercer un canal de diseño efectivo para la empresa y, con esto lograr que siempre este disponible en los anaqueles de todos los supermercados y tiendes de conveniencia.

Es necesario contar con dos estructuras: una directa de la empresa al consumidor final y una indirecta, esta última deberá ser necesario contar con intermediarios, que nos aseguren que nuestros productos llegaran con la calidad que la empresa espera y la cobertura donde no puede la misma empresa cubrir.

1. Funciones específicas del canal

• Tiempo de entrega: las entregas en todo tiempo son menores a 24 horas, una vez que se tenga la orden de compra
• Asistencia técnica: vía telefónica, asesoría en caso de intoxicación, uso, manejo y almacenamiento del producto
• Garantías: se respetará la garantía si el producto presenta defectos de trasportación y/o no cuente con la cantidad que marca la etiqueta
• Armados de embalajes especiales: se emparan en sus respectivos recibientes, bolsas, botellas etc. Se entarimas en forma de bultos de sacos, y se emplayan para su transportación
• Tipo de transporte: Terrestre en camiones y/o contenedores

1. Estructura del canal

     Canal directo                                 Canal Indirecto

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• Numero de Niveles: se utiliza un canal directo y otro indirecto, por lo tanto: nivel 1 y nivel 2. en el nivel 1; tenemos al productor que utiliza directamente al detallista para que llegue al consumidor final. En el nivel 2; tenemos a distribuidores que entregan a detallista para a su vez llegara el consumidor final.

• Cobertura: intensiva en toda la zona noroeste del país y cumpliendo con las necesidades de exportación

• Tipo de intermediarios: si queremos que el producto llegue a la mayor gente posible debemos usar el intermediario; detallista mismo que hará que este en los lugares mas remotos y al alcance de publico en general. Si queremos un reconocimiento a nivel nacional y cubrir más y mayor territorio; debemos recurrir a un intermediario, del tipo distribuidor.

• Sistema: se requiere un sistema convencional o tradicional, ya que no se persigue un bien común, y solo nos relacionaremos mediante un proceso de compra-venta, así cada quien podrá incrementar sus ventas.

1. Análisis de restricciones

• Dimensión geográfica del mercado:

Actualmente se cubre la zona noroeste del país, se pretende alcanzar a largo plazo cobertura a nivel nacional e internacional, por lo tanto, se deberá considerar a futuro el canal de distribución

• Tamaño del mercado:

Sabiéndose que son productos de primera necesidad en todos los hogares, negocios y empresas. Al ser un producto de limpieza y desinfección, se cuenta con un potencial de amplio mercado de consumidores.

• Conducta de los compradores:

Existe una gran variedad de productos similares a los que se produce, por lo tanto, competidores que ofrecen; mas o mejores productos, menores precios, ofertas y demás prestaciones.

• Tecnológicos:

Se cuenta con competidores, bien posicionados en el mercado, con amplia cobertura nacional e internacional, que cuentan con sus procesos automatizados con equipos de alta tecnología, que a su vez ofrecen precios muy bajos.

1. Miembros del canal.

Se ha decidido mantener una relación laboral con un distribuidor mayorista, mismo que podrá cubrir, gran parte del territorio nacional. Son 3 candidatos para lo cual se ha realizado una ponderación de criterios de importancia para la empresa y seleccionar al mejor o los mejores, quedando de la siguiente manera:

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