Diseño de plan de mantenimiento a la empresa Hercar 15 C.A

           República Bolivariana de Venezuela.[pic 1]

    Universidad Nacional Experimental Politécnica.

                     “Antonio José de Sucre”.

               Vicerrectorado – Puerto Ordaz.

                                              Departamento de Ingeniería Industrial.

                                   Catedra: Planificación y Control de Mantenimiento.

DISEÑO DE PLAN DE MANTENIMIENTO A LA EMPRESA HERCAR 15 C.A

Profesora:                                                                                       Bachilleres:

Ing. Marlene Aray.                                                     Adriannys Bermúdez C.I 27.256.597

                                                                                     Efranyelitt Marcano C.I 27.186.697

Ciudad Guayana, Marzo del 2023.

CAPITULO I: Generalidades de la Empresa.

Descripción de la Empresa:

     El Grupo Industrial HERCAR 15 C.A., es una empresa constituida en el año 1998, presta los servicios y/o mantenimiento metalmecánico y todo lo relacionado con la fabricación y reparación de repuestos para las maquinarias pesadas e industriales en cualquier parte del país o en la zona de Ciudad Guayana. Pero, es en el año 2000 cuando realmente entra en operaciones, contando para esto con un galpón en la Zona Industrial UD-321. 

En su primera fase la empresa inicia operaciones con los clientes pertenecientes a la empresa CVG, sin embargo posteriormente se abre camino hacia otras empresas como son: SIDOR y TAVSA, etc. Al inicio en sus dos primeros años la empresa ha estado abocada a abrirse paso a través de los procesos de licitación y participando activamente a través de las políticas de comercialización la penetración de mercados más competitivos.

     La calidad del trabajo ha sido un pilar fundamental desde que iniciaron las operaciones formales, es así que su principal objetivo lo constituye la satisfacción de los clientes y la mejora continua con el enfoque en la Normas ISO 9000 y 2000.

     Con la puesta en marcha del sistema de gestión de calidad, el Grupo Industrial HERCAR 15 C.A., busca la mejora continua, la satisfacción de los clientes y una gerencia eficiente basada en procesos relacionados tanto con la norma como con las funciones básicas de la organización.

Esta posee un horario de 7 am a 5 pm de lunes a sábados y cuenta con un personal de trabajo de 6 personas.

Ubicación Geográfica

     Está empresa se encuentra ubicada en el Parcelamiento Industrial Matanzas Sur, UD-321,Calle 6 con transversal C, Centro Industrial 321, Local 5, Puerto Ordaz – Estado Bolívar, Venezuela.

Trabajos que hace la Empresa:

     Los tipos de trabajos que se realizan en esta empresa son: la fabricación de engranajes en general, bocinas, rectificación de motores de combustión interna, tornillos, ejes para cualquier maquinaria, etc. Pero también en la parte de mantenimiento se realizan: el mantenimiento a cilindros hidráulicos, reductores ya sea cambios de las estoperas, reparación a desgastes de piezas por falta de lubricación, etc.

Máquinas que se encuentran dentro de la empresa:

     Esta empresa cuenta con los siguientes tipos de maquinaria:

• Fresadora.
• Cizalla Trozadora.
• Prensa Hidráulica.
• Tornos de 3 y 5 toneladas.
• Taladro Paralelo.
• Segueta.
• Taladro Radial.    

Misión: Fabricar todo tipo de piezas acordes a la capacidades de las máquinas y equipos  que dispone la empresa y al mismo tiempo, realizar servicios de mantenimiento y reparación de equipos, componentes, partes y piezas de acero, bronce y otras aleaciones comerciales y especiales.

Visión: Estar calificados bajos los requerimientos de las normas venezolanas COVENIN, ISO 9000, y convertir a la empresa como líder en la prestación de servicios y fabricación de piezas.

Valores:

     La empresa HERCAR 15 C.A. se encuentra comprendida por los siguientes valores:

• Compromisos: con nuestros clientes, al brindarles un producto de calidad.
• Trabajo en Equipo: Promovemos la integración de cada uno de los miembros de la empresa conformando un grupo laboral cohesionado y un ambiente laboral positivo que se ve reflejado en el funcionamiento de la organización.
• Responsabilidad: Son responsables en cumplir con los clientes entregando los productos y servicios de alta calidad, además de brindar estabilidad y buenas condiciones laborales a los trabajadores.
• Integridad: Siempre se esfuerzan los objetivos de manera ética y con más alta integridad.
• Calidad: Todos los que conforman la empresa HERCAR 15 C.A. están comprometidos en la calidad del producto y servicio que ofrecen.
• Respecto: Aceptar los procesos en armonía, propiciando la cordialidad y el respecto entre los mismos compañeros de trabajo, proveedores y clientes.
• Integridad: Cumplen con su palabra, sus compromisos, legislación y las políticas de la empresa.

Estructura Organizacional:

[pic 2]

Proceso para realizar el Engranaje Recto:

1. Materiales: Se empieza con una barra de acero de alta calidad que contiene una cantidad determinada de carbono para que sea más resistente.

2. Después pasa a un torno: Aquí se empieza a forma la pieza mientras gira con unas herramientas de carbono se empieza a tallar la pieza.

3. Luego se taladra un agujero en la pieza: Esto es para que sea la parte interna del engranaje. Al terminar se vuelve al torno para poder quitar más metal y así seguir dando forma a la pieza.

...