Ditribución comercial y logística
Enviado por pacomermela1234 • 30 de Junio de 2021 • Apuntes • 3.089 Palabras (13 Páginas) • 56 Visitas
Ditribución comercial y logística |
correo del profesor: GFERRARETTOME@UPSA.ES
Agentes del trade: Es el comerciante en relaciones internacionales, este tiene muchos contactos y puede superar muchas barreras culturales.
Lead time: es el tiempo de espera de una orden.
Saber donde se encuentra el producto en cada momento nos ayuda a una mejor logística y menos devoluciones.
No saber donde se encuentra el producto es un problema de falta de productividad. Las empresas evalúan todo el proceso de distribución mediante un %.
Satisfacer al cliente de una forma concreta viendo la organización como un todo, una de las partes fundamentales es la distribución.
Códigos QR son códigos de barras, pero con dos dimensiones. A estos hay que meterles información, los números identifican al producto, la información de este es estática, no puedo cambiarla.
Combinación de barras y números, es leído y descifrado por un lector óptico.
El código de barras comenzó siendo una circunferencia. Se crearon para facilitar la integración de productos, mercancías… se usa para ahorrar tiempo y tener más controlo.[pic 1]
ERP: Software de gestión de la empresa, aquí quedan registradas las compras y las ventas de la empresa. Cuando llega la mercancía lo da de alta en el software. Dentro están todos los transportistas, proveedores… todo lo que tenga que ver con la empresa debe estar dentro del software. Tiene en cuenta todos los flujos de movimiento de la empresa, y nos ayuda a organizar. Es una base de datos.[pic 2]
Dentro de este hay otro software que depende de cada departamento, nos permite saber cuanto tiempo me determina montar x producto con todas sus informaciones, que es el SGA Software de Gestión de Almacenes (aquí están las ubicaciones de cada producto).
Todas las empresas tienen un ERP.
Ambos sistemas están comunicados para que no haya problemas, pero entre ellos no saben exactamente donde esta el producto finalizado, el RFID localiza el producto y la información al respecto, a esto lo llamamos trazabilidad (Serie de procedimientos que permiten seguir el proceso de evolución de un producto en cada una de sus etapas)
Tecnología RFID: permite evitar hurtos, suministrar información y saber donde esta el producto en cada momento. Este funciona por radio frecuencias. Nació en la 2da GM, para detectar los aviones enemigos o de tu mismo bando, pero cayó en desuso hasta el año 2000.
Como son radiofrecuencias automáticamente me generan en el RPE las altas del almacén, la información de este se puede cambiar. Los RYFD se colocan desde el momento de creación del producto.
Compara la cantidad dentro del panel con el pedido real, con esta tecnología no pasan productos erróneos ya que hasta que no sea correcto no da de baja esto.
NFC: es una tecnología que deriva del RFID es una evolución. Trata de compartir info rápidamente mediante una banda, por la cual no es necesario el pago. Puede ser usada de cualquier forma, se programa una pegatina mediante ordenes simples, es de corto alcance. Identificación de equipos y personas, Ej.: en festivales.
Dos formas: pasiva (funciona como la tecnología RFID) y activa (dos dispositivos activos de forma bidireccional)
Se usa también para pagos.
Las múltiples formas de distribución comercial, con sus respectivos métodos de ventas. LC método de pago entre bancos, es muy seguro para ambas partes, el banco cobra una determinada comisión, obligación del banco emisor con el banco receptor. El código SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication) o también denominado código BIC (Bank Identifier Code) es una serie alfanumérica de 8 u 11 dígitos que sirve para identificar al banco receptor cuando se realiza una transferencia internacional.
Canales | Características |
Ultracorto/directo | No existe ningún intermediario: el producto llega al consumidor final directamente desde el fabricante. Ej.: un banco |
Corto | Consta de un intermediario, minorista, que ofrece el producto al consumidor final. Ej.: tienda de muebles |
Largo | Introduce dos intermediarios entre el fabricante y el consumidor final. Ej.: un restaurante. |
Muy largo | Todos los demás canales que introducen más intermediarios. Ej.: agentes de ventas, centrales de compra, etc. |
Políticas de distribución | |
Intensiva | Se lleva a cabo a través del mayor número de puntos de venta posible y se vende, habitualmente, mediante mayoristas y detallistas. Por ser el canal largo y estar presente el producto en muchos puntos de venta, el control y la coordinación de todos los intermediarios del canal es más bajo. Este tipo de distribución se utiliza con productos de compra frecuente, de primera necesidad, poco diferenciados y entre los que exista competencia en precios. Ejemplo: pasta de dientes Colgate. |
Selectiva | Se restringe, por parte del fabricante, el número de pts. de distribución desde los cuales quiere llegar al consumidor. En una zona puede haber más de un intermediario. Ej.: artículos de determinadas marcas de prendas deportivas Nike |
Exclusiva | Se contempla un nº mínimo de establecimientos comerciales. Suele acompañarse de un acuerdo mediante el cual el fabricante garantiza al detallista que será el único intermediario en una zona geográfica determinada, mientras que este último se compromete a no ofrecer en el pto de venta otras líneas de productos de marcas de la competencia. Así se logra un aumento del prestigio del producto, así como unos márgenes superiores, puesto que no se produce una lucha por conseguir al cliente a través del precio. Este tipo de distribución se utiliza para productos o servicios que requieran un posicionamiento de servicio e imagen, para artículos de diseño o para productos industriales de mercado limitado. Ej.: artículos de marcas de lujo Loewe. |
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