LOGISTICA COMERCIAL

Logística comercial

LOGISTICA - Logística es un vocablo de origen francés: logistique. La definición que podemos encontrar en un diccionario es la siguiente:

- Parte del arte militar que atiende al movimiento y avituallamiento de las tropas en campaña.

DEFINICION:

• Ciencia que determina y gestiona los flujos de materiales la producción y distribución con los flujos de información para adecuar la oferta de la empresa a la demanda del mercado en condiciones optimas de calidad.

• Gerencia de la cadena de abastecimiento desde la materia prima hasta el punto donde el producto o servicio es finalmente consumido.

• Función general que debe proveer el producto correcto en la cantidad requerida en condiciones adecuadas en el lugar preciso en el tiempo exigido en un costo razonable.

Logística comercial incluirá: cada una de las operaciones para mantener una actividad productiva desde la producción de compras hasta el servicio pos venta

LOGISTICA COMERCIAL INTEGRA FUNCIONES DE:

• Suministros o aprovisionamientos ,materias primas

• Producción, planificación.

• Comercialización

• Distribución física, transporte almacenaje, diseño, etiquetas.

La logística comercial permitirá:

• Proveer el producto correcto en la cantidad requerida en condiciones adecuadas en le lugar preciso en el tiempo exigido a un costo razonable.

OBJETIVO:

Conseguir que el producto, este en el lugar adecuado, en el momento oportuno y con el menor tiempo, dinero y esfuerzo posible.

Si el proceso logístico se diseña y ejecuta correctamente nos permitirá mantener o ganar clientes, cuando se desarrolla ineficientemente nos ocasionara la perdida de clientes. Para entender mejor la importancia del proceso.

ACTIVIDADES CLAVE:

Podemos identificar tres actividades claves a la hora de diseñar un proceso logístico que nos garantice un correcto servicio al cliente:

• Proceso de pedidos

• Gestión de inventarios

• Gestión de transporte

Estas actividades claves se apoyan en procesos internos, que deben estar perfectamente definidos y ejecutados como son la gestión de compras, el almacenamiento, el manejo de mercancías, los envases y los embalajes. Es muy importante la utilización de software y tecnologías de información que garanticen el control de estos procesos.

De las tres actividades claves, la que tiene una mayor repercusión sobre la diferenciación de la gestión de unas empresas a otras es el proceso de pedidos.

Tanto la gestión de inventarios como la gestión de transporte son importantísimas, pero ambas están más desarrolladas globalmente. De hecho, la gestión de transporte suele subcontratarse a compañías especializadas que aseguran la continua circulación física de los productos, garantizando la fiabilidad total de las entregas.

PROCESOS DE PEDIDOS:

Podemos considerar que para un empresa industrial, la logística comercial comienza cuando recibe un pedido y termina cuando se produce la entrega en las instalaciones del cliente.

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