EJEMPLO PLANEACION ESTRATEGICA

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PLANTEL HUEJUTLA

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA:

“YOUR VIRTUAL HOME”

DOCENTE:

Lic. Leonor Martínez Soria

Integrantes:

 Antonio Bautista Gabriela

 Lara Velázquez Daniel

 Tolentino Hernández Calixto

 Torres Martínez Juan Obed

 Zaragoza de la Cruz Oswaldo Andrés

Segundo Cuatrimestre Grupo A

T.S.U. ADMINISTRACIÓN ÁREA ADMINISTRACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS

CICLO ESCOLAR: ENERO 2013- ABRIL 2013

25 DE MARZO 2013

INDICE GENERAL

Introducción

Antecedentes del proyecto 5

Misión, Visión, Valores 6

Resumen ejecutivo 8

Estructura Organizacional 9

Objetivos del Diagnóstico 11

Evaluación del entorno a desarrollar 12

Resumen aspectos del reloj de la planeación 13

Diagnóstico DAFO 25

Matriz DAFO 27

Análisis de la competencia 28

Matriz BCG 30

Análisis de las 5 fuerzas de Porter 31

Factores externos 33

Presupuesto General 35

Hallazgos de Análisis 37

Políticas 39

Normas 42

Reglas 44

Objetivos 42

Metas 46

Estrategias 48

Conclusión 50

Anexos 52

INTRODUCCION

Somos estudiantes de la Universidad Tecnológica de la Huasteca Hidalguense, de la carrera de Administración y Evaluación de Proyectos (AEP), de lo aprendido en clases realizamos el siguiente proyecto basándose en la actualidad que se vive, se decidió planear una empresa que brinde el servicio de publicidad a través de una aplicación tecnológica.

El motivo de este proyecto es brindar un servicio prácticamente nuevo que cautive al público general. En los últimos años el crear proyectos innovadores es lo que le hace falta a nuestro país y al mundo, la globalización no se adecúa a nosotros sino que nosotros tenemos la obligación de adaptarnos a ella y una forma de hacerlo es idear proyectos que enfoquen a la tecnología del momento.

YourVirtuals Home, S.A. de R.L.(Tu casa virtual)será una empresa dedicada a la elaboración de paseos virtuales a las empresas de diversos giros (de compra-venta, instituciones educativas, servicios, industriales,planetarios, etc.) para su publicidad en el mercado global.

Hoy en día en el mercado aún no existe una empresa dedicada a brindar este tipo de servicio, nosotros como empresa próximamente nueva tendremos la disposición de atenderlos con la máxima calidad en el servicio requerido por el cliente.

ANTECEDENTES DEL PROYECTO

La empresa “Your Virtual Home, S.A. de R.L.” se planteó a partir de ideas tomadas por los integrantes del equipo, el proyecto es algo innovador que se pronostica cautivará en gran manera a la sociedad y marcará pauta para la creación de varias microempresas con un giro similar.

Se planteó el establecimiento en un lugar estratégico, en este caso en el centro de la cd. De Huejutla de Reyes, Hgo. Ya que es una ciudad en pleno desarrollo socio-económico además de que grandes empresas se comienzan a implantar en esta región, lo cual es una oportunidad de la cual se puede aprovechar en gran manera en cuanto a publicidad se refiere.

El lugar no evitará la expansión de nuestro mercado ya que el producto que se ofrecerá será tomado a través de información externa (imágenes del lugar donde se quiera desarrollar) por lo tanto nos podemos desplazar en el mercado por todos los lugares sin mover el lugar de trabajo.

En el camino de desarrollo se encontrarán con varias amenazas de las cuales teniendo una idea creativa e innovadora se podrá aprovechar toda barrera.

MISION

Somos una organización dedicada a la elaboración de paseos virtuales paralas diversas empresas de distintos giros con el fin de facilitar la promoción e información de las mismas hacia el mercado global utilizando equipos de la más alta tecnología para el diseño gráfico junto con un personal altamente capacitado con lo cual garantizamos trabajos de la más alta calidad.

VISION

Llegar a ser una empresa líder en el mercado de diseño gráfico abarcando nuestra red de servicio a toda la cadena nacionalteniendo la flexibilidad de adaptación a los distintos tipos de mercados existentes y a la tecnología del momento brindando un servicio de calidad excepcional al cliente.

VALORES

En la empresa se deberán aplicar los siguientes valores:

 Cliente satisfecho.

 Escuchar al cliente.

 Anticiparse a las necesidades del cliente.

 Contribuir al éxito del cliente.

 Personas realizadas

 Respeto a la individualidad.

 Saber trabajar en equipo.

 Saber escuchar y dar retroalimentación.

 Calidad

 Hacer el trabajo bien desde la primera.

 Mejorar e innovar los procesos y resultados.

 Mantener como premisa la atención al cliente.

 Garantizar productos de primera en las manos del cliente.

 Seguridad y solidez

 Preservar los recursos de la organización.

 Mantener finanzas sanas.

 Tener disposición para asumir riesgos.

 Actuar con enfoque a resultados.

 Seriedad

 Cumplir con lo que se promete.

 Hablar siempre con la verdad.

 Responsabilidad en nuestras acciones.

 Actuar con principios éticos.

 Responsabilidad social

 Respetar el medio ambiente.

 Participar en la comunidad.

RESUMEN EJECUTIVO

“Your Virtual Home, S.A. de R.L.” es una empresa de giro servicial que se dedica a la elaboración de paseos virtuales a distintas empresas de diversos giros entre los que se destaca con más importancia a las instituciones educativas como principales clientes reales.

La ubicación se encuentra en la cd. De Huejutla de Reyes, Hgo., escogido este lugar ya que es una ciudad en pleno desarrollo y crecimiento además de ser uno de los lugares más reconocidos del estado así como del que más presupuesto gubernamental se otorga.

El precio de venta mínimo al público en general es de $ 5´000.00 y se les ofrecerá descuentos a las instituciones educativas en un 15% del precio total, el precio puede variar de acuerdo a la precisión del paseo además de la magnitud de la empresa en la cual se realice.

En cuanto a la empresa, éste cuenta con cinco áreas y hasta el momento con un personal de 5 directivos y 10 empleados laborales. El horario de trabajo es de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 con descansos en días festivos y otorgación de incentivos y percepciones laborales.

Cabe mencionar que es un producto nuevo a ofrecer a las empresas ya que hasta éstos años aún no se ha puesto en marcha ninguna empresa de este giro, es por eso que en cuanto al inicio no se tiene alguna preocupación sobre competencias, esto a la vez nos beneficia ya que actuaremos como monopolio lo cual nos permitirá manejar el precio.

Se prevé buenas utilidades en los primeros años y por supuesto con la mejora continua e innovaciones día con día la calidad del producto a ofrecer aumentará lo cual consecutivamente conduce a más utilidades.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

DEPARTAMENTOS DE LA EMPRESA:

• Departamento de Mantenimiento:

Se encargará de cuidar el equipo de cómputo y redes, cambio de contraseñas diarias y seguridad contra hackers, análisis de virus cotidiano, actualización de software e innovaciones al programa.

• Departamento de Recursos Humanos:

Se especializa en el conocimiento de los trabajadores en cuanto a su desempeño, quienes ingresan a la empresa y qué puestos son aptos para desempeñarse, manejo de los sueldos, permisos, reconocimientos, contratación de personal y recorte del mismo.

• Departamento de Administración y Finanzas:

Llevará el control del financiamiento de la empresa, ingresos y egresos, control de presupuestos y gastos financieros, control de utilidades y pérdidas de los ejercicios, etc.

• Departamento de Sistematización.

El área principal de la empresa ya que en éste departamento se realizará toda la actividad de producción, se realizarán diseños, imágenes 3D, recorridos virtuales, etc.

• Departamento de Calidad:

Como el nombre lo indica se encargará de evaluar el producto que será entregada al cliente, verificando que sean cumplidos los estándares requeridos para su entrega, de esta manera la empresa estará satisfecha al estar entregando productos de calidad asimismo beneficia el cliente ya que cada uno será probado y evaluado detenidamente para que el trabajo no lleve errores que pudieran afectar el resultado.

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