ENSAYO SOBRE HABILIDADES GERENCIALES

ENSAYO SOBRE HABILIDADES GERENCIALES REALIZADO POR ANDRÉS HERNÁNDEZ ÚSMAN

Las habilidades gerenciales son un conjunto de capacidades y conocimientos con los que cuenta un individuo que le permiten realizar actividades de tipo administrativo y de liderazgo en su papel de gerente de una empresa o una organización. Si un gerente desea ser exitoso éste deberá desarrollar tres grandes grupos de habilidades las cuales son:

1. La habilidad conceptual

2. La habilidad técnica

3. La habilidad humanística

Las habilidades conceptuales consisten en la formulación de ideas las cuales se plantean a partir de conocimientos que el individuo va adquiriendo a lo largo de su desarrollo profesional lo que le ayuda

Las habilidades técnicas involucran el conocimiento y la experiencia del gerente lo cual tiene mucho que ver con la capacitación y la instrucción que éste ha recibido a lo largo de su vida profesional y de la experiencia acumulada en el ejercicio de sus funciones administrativas y gerenciales. Este tipo de habilidades le permiten tomar decisiones asertivas, ser estratégico y objetivo a la hora de realizar una adecuada planeación de la forma por medio de la cual espera conseguir sus objetivos y los de la organización.

Dependiendo del nivel gerencial se vuelven más o menos importantes las distintas habilidades.

Las habilidades humanas son aquellas que le permiten interactuar con la gente, manteniendo buenas relaciones en las cuales se logre la cooperación, el trabajo en equipo y el éxito colectivo. El tener habilidades humanas le permite empatizar con las personas, detectar sus fortalezas y debilidades a fin de fortalecer y utilizar mejor las primeras y satisfacer de la mejor manera posible las últimas. Dichas habilidades humanas, también, le ayudan a ser reconocido como líder, a ganarse la confianza de las personas y hacer que ellos le sigan en cada una de las funciones administrativas en las cuales se genera el trabajo colectivo.

Dependiendo del nivel gerencial se vuelven más o menos importantes las distintas habilidades.

Las habilidades conceptuales en los altos niveles gerenciales son mucho más importantes; las habilidades de tipo técnico, sin embargo, gozan de mayor importancia en los niveles más bajos.

El mundo de los negocios es un mundo de constante cambio, lo cual hace que surja la necesidad de determinadas habilidades gerenciales las cuales se modifican al mismo ritmo. Es esa la razón por la cual todos los gerentes o quienes deseen llegar a serlo deben tener siempre presente la dinámica del cambio y vivir en constante actualización, desarrollo y mejora de sus habilidades gerenciales o directivas.

La gerencia es una actividad que fundamentalmente es realizada por seres humanos por lo que deseo resaltar que la misma se ve influenciada por las características personales e individuales de cada gerente, sus circunstancias particulares, su entorno macro y micro, sus valores familiares, entre otras variables.

EL ESTILO GERENCIAL

El estilo gerencial lo defino como la manera como un gerente se relaciona con sus colaboradores al interior de una empresa o una organización.

EL ESTILO PERSONAL

Es la forma como la persona acostumbra hacer las cosas y está determinado de manera inseparable por las características personales del individuo. El estilo personal influye de forma significativa en el estilo gerencial; por ejemplo, una persona hiperactiva e impaciente desearía imponer la forma de hacer las cosas sin detenerse por un momento a escuchar a los demás; una persona sosegada y paciente por el contrario permitiría que cada individuo resolviese las cosas de la mejor manera, siguiendo los lineamientos y de acuerdo con sus habilidades.

Considero que el mejor estilo gerencial es el que logra alcanzar excelentes resultados con un alto grado de efectividad pues ello demuestra que ese estilo es compatible con las situaciones y los desafíos a los cuales se enfrenta y tiene la capacidad de adaptarse a cualquier dificultad con la que se enfrente.

Yo podría pensar que en las diferentes etapas y situaciones del desarrollo de un negocio o una empresa es necesario adoptar un estilo gerencial diferente y acorde para cada situación; no obstante se debe tener en cuenta la ética y los valores, la objetividad en cada decisión.

Hemos aprendido que el activo más grande de una compañía son las personas que la integran, y cuando hablamos de una empresa exitosa necesariamente encontramos detrás de ella a un gerente enfocado principalmente en la gente.

A continuación me permito describir algunas características de un gerente exitoso:

• Pone énfasis en las políticas y procedimientos

• Delega

• Enfatiza en la competividad

• Se mantiene independiente

• Favorece el desarrollo personal de cada individuo

• Genera espacios de participación en cada planeación

• Se fija metas y objetivos exigibles

• Promueve la iniciativa personal

• Favorece la mente innovadora

• Fija y mantiene límites en las relaciones interiores

• Incentiva económicamente

• Practica los principios del coaching

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