El Control Como Funcion Administrativa
marthagenesis17 de Mayo de 2014
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Objetivos
1. Generales
El presente trabajo tiene como objetivo aplicar los conceptos aprendidos en la unidad II del curso Fundamentos de Administración (planeación, organización, dirección y control) a una empresa ficticia llamada Gestionando el cambio, mediante la interacción de los integrantes del grupo colaborativo usando el foro designado para la realización de dicha actividad.
2. Específicos
Ejecutar las actividades propuestas en la guía de trabajo colaborativo 2.
Identificar los principios e analizar la importancia de la administración.
Establecer la misión, la visión, los objetivos, las metas, y políticas de la empresa Gestionando el cambio.
Mostrar paso a paso el proceso administrativo y como es su aplicación dentro de una empresa, en este caso en la organización Gestionando el cambio.
Realizar el montaje y seguimiento minucioso de los pormenores necesarios para llevar a cabo el proceso administrativo dentro de una organización.
Establecer los principios de la planeación a la empresa Gestionando el cambio.
Hacer el organigrama, la planeación estratégica, definir los recursos humanos, físicos, tecnológicos y financieros de la empresa gestionando el cambio.
Establecer los principios esenciales de la organización aplicadas a la empresa Gestionando el cambio.
Establecer las especificidades esenciales de la dirección aplicadas a la empresa Gestionando el cambio.
Establecer los diferentes aspectos del control que se llevaran a cabo en la empresa Gestionando el cambio.
Establecer los medios de comunicación que se llevaran a cabo en la empresa Gestionando el cambio.
Realizar una conclusión sobre los temas desarrollados al aplicar las funciones administrativas que tiene lugar en la empresa Gestionando el cambio.
ACT 10: TRABAJO COLABORATIVO NO. 2
El trabajo colaborativo van aplicar los conocimientos adquiridos en la Unidad
2, en el siguiente caso:
Ustedes (Pequeño grupo colaborativo) están contratados para administrar la empresa Gestionando el Cambio, su actividad económica es prestar los servicios profesionales de Contabilidad a las pequeñas y medianas empresas del barrio Kennedy de la ciudad de Bogotá - Colombia.
Deben realizar la:
1. Misión, Visión, Objetivo, metas y políticas
Misión:
En Gestionando el cambio nos especializamos en la prestación personalizada de servicios contables a pequeñas y medianas empresas (PYMES) de la localidad de Kennedy de la ciudad de Bogotá, en nuestra amplia gama de servicio pueden encontrar derechos comerciales y de negocios, materia de impuesto, seguridad social, entre otros. Para nosotros la comunicación es un factor importante por este motivo nos dedicamos a desarrollar relaciones cercanas y a largo plazo con nuestros clientes, esto nos permite comprender el verdadero alcance de las necesidades del proyecto contable.
En nuestra organización nunca estamos satisfechos, Por este motivo nuestro personal se encuentra capacitándose permanentemente en búsqueda de una mejor y mayor calidad profesional. Además, nos distinguimos por transmitirles conocimiento a nuestros clientes.
Visión:
La organización Gestionando el cambio en el 2016 será la empresa que ofrece servicios contables mejor posicionada en la ciudad de Bogotá, seremos reconocidos por nuestra innovando usando los últimos avances tecnológicos en nuestros proyectos contables, de este modo incrementaremos la calidad de nuestro servicios pero sin descuidar nunca nuestro servicio al cliente, ya que ustedes son lo más importante para nosotros. Realizaremos diferentes convenios con pequeñas y medianas empresas de la ciudad para incrementar nuestra cobertura en el medio y de esta forma atender y cumplir con las necesidades de la población.
Nosotros siempre tenemos nuestros ojos puestos en el futuro, y nos proyectamos en un plazo no mayor a 12 años en ser reconocidos como una organización líder a nivel nacional, en las áreas de revisión fiscal, auditoría y consultoría, de este modo nuestro servicio integral y profesional será una herramienta muy valiosa para el crecimiento profesional de nuestros clientes.
Objetivo:
En Gestionando el cambio tenemos como objetivos ser una empresa líder en auditoría contable, por este motivo consolidaremos y estructuraremos las bases fundamentales de la empresa para brindad servicios integrales y de calidad en el área contable, administrativo y fiscal, de este modo podremos crear soluciones acordes a la dimensión y a la complejidad de los proyectos propuestos por nuestros distinguidos clientes.
Metas:
• En Gestionando el cambio deseamos primero que nada darnos a conocer a las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en el sector de Kennedy, destacándonos por ofrecer un excelente servicio en la parte contable.
• Para nosotros es muy importante que nuestras soluciones contribuyan al fortalecimiento económico de nuestros clientes, por lo tanto les brindaremos el mejor servicio, es por esto que para mejorar nuestra calidad intercambiaremos experiencias y nos apoyaremos mutuamente con los despachos contables de mayor prestigio.
• Gestionando el cambio tiene como meta principal es responder a las múltiples necesidades de nuestros clientes de forma estratégica. Por eso prestamos servicios integrales que complementan la asesoría de la mejor manera.
• Nuestro objetivo es mantener o mejorar nuestra calidad en lo referente a la atención al cliente, dado que nunca está de más mejorar nuestra comunicación integrándonos con las nuevas tecnologías y redes sociales de esta manera estaremos más cerca de nuestros clientes. Esto permitirá mantener nuestra posición en el sector de Kennedy y a futuro ampliarnos a nuevos sectores.
Política:
• Todo el personal que labore en la empresa debe tener el título profesional en el área contable o en áreas afines.
• El gerente de la empresa debe tener experiencia mínima de 1 año al igual que los contadores que prestan los servicios profesionales de asesoría a los usuarios.
• El personal de la empresa tiene que estar en constante capacitación ya que esto permite ofrecer servicios innovadores lo cual tendría muchas ventajas para el crecimiento y sostenimiento de la empresa
• El personal debe ser proactivo, manteniendo a la orden del día todos los documentos y papeles (archivo) que reposan en la empresa, ya que periódicamente se están realizando auditorias y esto permite un mejor control y manejo empresarial.
• La empresa mejorará continuamente la calidad de sus servicios para asegurar su permanencia en el negocio y aumentar la satisfacción de sus clientes.
• Para mantener la calidad de nuestros servicios todo empleado sea nuevo o antiguo deberá comparecer a las capacitaciones que la empresa determine importantes para el área en cuestión.
• En el caso de generarse una vacante se dará preferencia al personal de la compañía, no se podrá realizar ninguna contratación de personal que no haya cumplido con el proceso de selección.
• La información de la empresa es confidencial y contara con todos los aspectos de seguridad necesarios, no está permitido transportar estos documentos en el espacio externo a la empresa.
2. Planeación:
(De acuerdo con el objetivo y las metas. Determinar cuáles son las actividades necesarias para llegar a cumplir con el objetivo y metas.)
En cuanto a los recursos de la empresa se puede afirmar lo siguiente:
Recursos financieros: Son el efectivo y el conjunto de activos financieros con que cuenta la empresa.
Recursos técnico y/o tecnológico: Es un medio que se vale de la tecnología para cumplir con su propósito. Estos pueden ser tangibles (como un computador, una impresora u otra máquina) o intangibles (un sistema, una aplicación virtual).
Recurso humano: Es el trabajo que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de la organización. En este caso este recurso hace parte de todo lo relacionado con la empresa, ya que sin estos la compañía no existiría en el mercado, no tendría razón de ser.
Recursos físicos: Son todos los bienes tangibles, en poder de la empresa, que son susceptibles de ser utilizados para el logro de los objetivos de la misma.
Diagrama Gantt: El diagrama de Gantt o gráfica de Gantt es una popular herramienta gráfica cuyo objetivo es mostrar el tiempo de dedicación previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de un tiempo total determinado. En este caso está representado en la columna trimestres y las estrellas representan las la ejecución de dicha actividad en el trimestre especifico.
Estas actividades son realizadas durante
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