El avanze de la Mercadotecnia internacional

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ALUMNOS:.

MATERIA: Conducta del consumidor

PROFESORA: Rosa Elena Rico Tejon.

CARRERA: Lic. Comercio Internacional.

PLANTEL: Lázaro Cárdenas Mich.

TRABAJO: Entrevista

Introducción

A continuación entrevistaremos a la persona encargada de una institución donde se ofrece una educación por cierta cantidad de dinero la cual tiene consigo beneficios y contras. La institución es la universidad Vizcaya. Lo que buscamos en esta entrevista es conocer los métodos que emplea la empresa para reforzar las decisiones de compra y reducir la perspectiva por el costo de la educación que puedan observar sus clientes.

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Desarrollo

Entrevista sobre Métodos que emplea esta empresa para reforzar las decisiones de compra y reducir la perspectiva sobre artículos caros que puedan tener sus clientes

1. Hola buenos días somos de la universidad de unidep y nos gustaría conocer ciertos puntos sobre la Vizcaya.

Hola buen dia soy el director de esta institución, con gusto podre resolver sus dudas si esta en mis manos la respuesta correcta

1. Primero que nada director ¿cuál es el principal método o bien estrategia que plantea para que se inscriban en esta institución?

Primero que nada tenemos el método clave el cual es despertar la curiosidad, es decir deslumbrar al cliente sobre las oportunidades que le ofrecemos antes de darle el precio

1. ¿Qué otros métodos aplica para deslumbrar al cliente?

Existen una diversidad de método que aplicamos por ello te mencionare los más importantes y los que si ponemos en marcha:

Despertar el deseo por lo que va adquirir- debemos darle la mejor impresión al cliente y que al momento de darle a conocer el plan de estudios de la carrera de interés se sorprenda y quiera estar en esta institución

Presentarle hechos- recordarle ciertos clientes que fueron egresados de esa institución y ahora tienen éxito en otras empresas.

Innovación- proyectarle todo a color y con animación.

1. ¿Estos métodos son efectivos para reforzar la decisión de compras?

Si son efectivos ya que por años los hemos venido aplicando en los diferentes campus por tal motivo al aparecer este instituto en lázaro cárdenas los seguimos aplicando y los seguiremos tomando en cuenta.

1. ¿Algún otro método que crea usted importante y que se le haya pasado mencionar?

Considero que también es el atraer la atención del cliente aplicando varias técnicas las cuales son:

1. Dar elogios y cumplidos
2. Dar las gracias sinceramente
3. Mencionar las oportunidades de la educación que ofrecemos
4. No mencionara aquello que no podremos cumplirle al cliente

1. Considero que son muy propios los métodos y muy efectivos. Pero ahora bien dígame ¿cómo hace para que los clientes no sientan la mensualidad muy alta y se queden con ustedes?

Las mensualidades están en un buen precio es la frase que siempre usamos porque al decirle esto tratamos de proyectar en su mente que él puede pagarlos y mejor aún que todo lo que ofrecemos vale la pena por ese dinero.

1. ¿Ofrecen alguna ayuda a esa mensualidad?

Por supuesto para lograr hacer trato ofrecemos una beca la cual podrá obtener y mantener por el desempeño que muestre en sus clases al curso del año.

1. ¿Considera que con estos métodos reduce la perspectiva sobre sus clientes en los costos de las materias?

De alguna manera si ya que gracias a la oportunidad de la beca se puede estudiar a un menor precio y los clientes no sienten que es demasiado dinero.

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