El modelo de negocios de Netflix para la renta de películas y episodios de televisión y su estrategia

Caso N° 4 El modelo de negocios de Netflix para la renta de películas y episodios de televisión y su estrategia

Netflix es un servicio que a cambio de pagar una cuota mensual, el usuario tiene derecho a consumir de forma ilimitada el contenido audiovisual presente en el catálogo en línea. Cuenta con un catálogo en línea desde donde se pueden visualizar todos los títulos con que cuenta.

Análisis FODA.

Fortalezas.

Servicio de suscripción más grande del mundo en el campo de los envíos de DVD por correo y en la descarga de películas y episodios de televisión a internet.

Ver al instante películas y series ilimitadas transmitidas a través de Internet a tu TV vía un PS3, Wii o cualquier dispositivo que transmita al instante desde Netflix.

Ofrecen productos según los gustos de los consumidores.

Los clientes firman por suscripciones mensuales, escogiendo entre paquetes que le permiten alquilar diferente número de películas a la vez.

Los clientes no tienen que acudir a una tienda física, crean listas de la películas que quieren ver en la web de Netflix, y cuando los DVD están disponibles, se envían a los consumidores, que los tienen el tiempo que quieren sin la amenaza de tener que pagar cargos por atraso.

Oportunidades.

Blockbuster en Septiembre de 2010 solicitó su reestructuración bajo la protección de la Ley de Quiebras de Estados Unidos.

Blockbuster cierra 1,459 establecimientos entre 2005-2009.

Movie Gallery se amparó bajo la Ley de Quiebras el 11 de Febrero de 2010, se declaraba en esta situación por segunda vez.

A partir del año 2000, la introducción de nuevas tecnologías y productos electrónicos se multiplicó velozmente.

Debilidades.

Amenazas.

En el periodo de 2007-2008 las ventas del DVD alcanzaron lo máximo en ventas.

Introducción de los aparatos Blu-ray al mercado.

Venta de DVD de películas y episodios de televisión en tiendas minoristas.

Rentar los DVD en los establecimientos de renta o en puestos de máquinas vendedoras.

Sus principales competidores podrían ser las empresas que prestan servicio de televisión por cable.

El aumento del mercado de VOD afectaría inevitablemente al modelo de negocio de Netflix lo que conllevaría a la perdida de usuarios sin importar su lealtad, ya que ellos siempre buscarán mejores formas de adquirir sus productos, más baratas, más rápidas, más cómodas y Netflix ya no sería un opción para sus demandas.

VOD ofrece mayor flexibilidad al descargar el contenido visual requerido directamente, nunca devolverlo y pagar en la próxima factura del proveedor de cable.

Netflix revoluciona la manera en que la gente ve películas y series

Desde que Netflix iniciara su servicio de renta de películas en línea en 1999, Reed Hastings, fundador y director general de la compañía, lucho con osadía para mejorar el servicio que ofrecía y para que esta fuera ganadora en la competencia frente a sus rivales en el terreno de la renta de películas.

El modelo de negocios de Netflix basado en las suscripciones, el cual cuenta con más de 23 millones de miembros en todo el mundo, Netflix, Inc. es el servicio líder mundial de suscripción por Internet para disfrutar de películas y series. Por menos de $ 100 al mes, los miembros de Netflix pueden ver al instante películas y series ilimitadas transmitidas por Internet a PC, Mac y televisores.

La estrategia de Netflix consiste en:

1. Ofrecer a los suscriptores una amplia selección de títulos de DVD.

2. Adquirir nuevos contenidos mediante la creación y el mantenimiento de relaciones, benéficas para las dos partes, con proveedores de entretenimiento por video.

3. Facilitar a los suscriptores la identificación de películas que seguramente les va a gustar.

4. Ofrecer a los suscriptores la opción de ver contenido transferido a sus aparatos o de recibir DVD por correo entregados con rapidez.

5. Gastar mucho en marketing para atraer a suscriptores y crear una conciencia generalizada de la marca y el servicio de Netflix.

6. Trasladar gradualmente a los

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