El siguiente trabajo presenta el desarrollo de un detergente como extensión de marca de la ya conocida y posicionada marca Poett.

[pic 2]

DETERGENTE POETT

[pic 3]

[pic 4]

CURSO: MARKETING

PROFESORA: ROCÍO TIMANÁ

INTEGRANTES:

• CINTHIA MANCILLA
• KARLA PELAEZ
• ANDREA PILCO
• DAVID PONTE
• KATHERINE RODRÍGUEZ

2016

1. ELECCIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO

El siguiente trabajo presenta el desarrollo de un detergente como extensión de marca de la ya conocida y posicionada marca Poett.

        1.1. Breve Reseña de la Marca:

Pertenece a la empresa Clorox Internacional Company, la cual estableció su sucursal en el Perú en el año 1995 adquiriendo una empresa local de producción de ceras, Ceras Emperatriz, la cual era una empresa sólida en el mercado y tenía un buen sistema de distribución, y el 2 de Junio de 1995 inicia sus operaciones.

En marzo del 2000 se compra la empresa Bon Brill, consecuencia de la adquisición de la principal sucursal de Bon Brill en Colombia, posteriormente ese mismo año se incorpora la marca de limpiadores Poett a la cartera de productos de Clorox Perú y se inicia la producción de botellas de lejía de 250ml.

        1.2.  Misión: ‘‘Mejoramos tu día todos los días’’

Todos nuestros esfuerzos están enfocados a la identificación y satisfacción de las necesidades de los consumidores.

Al contar con marcas líderes en el mercado, somos referentes de salud y bienestar en el quehacer diario contribuyendo de esta forma a mejorar la calidad de vida de las personas

1.3.  Visión: ‘‘Ingresar a todos los hogares con por lo menos un producto de nuestra Empresa’’

1. ANÁLISIS DEL ENTORNO

2.1        Macroentorno

2.1.1        Político:

• En nuestro País en la actualidad nos encontramos con políticas de Estado que promueven el desarrollo de nuevos productos dentro del mercado, lo cual es muy favorable para el desarrollo de la Industria a nivel nacional e internacional.

2.1.2        Económico:

• El mercado de productos de limpieza y cuidado personal mueve alrededor de 2 mil millones de soles en nuestro país y ha estado creciendo a tasas promedio anual de 6% en los últimos cinco años, impulsado por el crecimiento económico y el desarrollo de clase media.

2.1.3        Tecnológico:

• El desarrollo y acceso de la tecnología con el pasar de los años permite la instalación de plantas de producción a nivel mundial.
• Mayor comunicación.
• Identificar las necesidades que surgen en otros países o grupos sociales, lo que lleva a la creación de oportunidades de desarrollo de nuevos productos y mercados.

2.1.4        Demográfico:  

[pic 5]

Se estima que la PEA en el 2010 alcanzo a 15 millones 676 mil 329 personas, que representan el 53.2% de la población total. En el periodo 2010 – 2015 se estima que la oferta laboral aumentaría a un ritmo de aproximadamente de 277 mil personas por año. Con una tasa de crecimiento promedio anual de 1,71% (superior al de la población total de 1.37%). La población económicamente activa ascendería a más de 17 millones de personas en el año 2015. Esto significa un crecimiento en el porcentaje de personas con decisión de compra en el mercado.

2.1.5        Cultural:

• Gran parte de las decisiones del hogar concernientes a compras le compete a la madre de familia, esto es muy tradicional, como el recomendar productos de generación en generación.  

2.1.6        Ecológico:

• La influencia de la conciencia ambiental con el paso de los años a obtenido mayor importancia. Esto lleva a sanciones para las empresas que no cumplan con los estándares básicos a favor del medio ambiente.
• El desarrollo sostenible de las empresas se ve reflejado en la conexión con el cuidado del medio ambiente.
• Tratados Internacionales se encargan de regulador las Industrias.

1. Microentorno:

2.2.1        Competidores:

• Competidores Directos: Detergente Ace, Detergente Amor, Detergente Caricia, Detergente Bolivar, Detergente Magia blanca, otros.
• Participación del mercado de competencia.

                                 *FUENTE IPSOS APOYO

2.2.2        Proveedores:

• Proveedores de materiales e insumos químicos.
• Proveedores de envases.
• Transportistas.

1. COMPRENSIÓN DEL CONSUMIDOR

Para que nuestro nuevo producto sea aceptado exitosamente es importante identificar el problema y necesidad existentes los cuales llevaran al consumidor al deseo y finalmente a la decisión de compra, también será importante determinar la forma en la que los consumidores de nuestro mercado meta compran. En este caso nuestro mercado meta será el grupo de mujeres modernas que según sus características tienen mayor accesibilidad al producto, entonces determinaremos la forma de compra de mujeres entre 20-50 años, que vivan en Lima, ciudades importantes y utilicen las marcas más conocidas de detergentes para el lavado de ropa. A la vez identificaremos los factores que tomen en cuenta al momento de decidir que detergente usar.

3.1. Investigación de mercado

Se realizó una investigación de mercado de tipo cuantitativo, cuyos resultados nos ayudaron a determinar las necesidades no satisfechas de los consumidores. El método de contacto fue presencial pues se realizaron encuestas. A continuación, se presentan algunos gráficos desarrollados a partir de los resultados obtenidos.

[pic 6]

EL 80% de las personas entrevistadas compran detergente de 2-3 veces por semana, mientras que solo el 20% lo hacen solo 1 vez al mes, en números estaría representando a 5 de 25 entrevistados.

[pic 7]

Esta gráfica representa que el 76% de las entrevistados representa la categoría CALIDAD, seguido por la categoría MARCA en un 12% y la categoría fragancia/olor representa el otro 12% restante.        

[pic 8]

El 80%de los entrevistados afirma que el detergente que usa es agresivo para la piel y cuidado de sus manos, lo que sería un factor que beneficie el posicionamiento de nuestro producto en el mercado.

[pic 9]

El 88% de nuestros entrevistados se preocupan por la salud y cuidado de sus manos y estaría dispuesta a cambiar su marca de detergente por uno que le brinde este beneficio.

[pic 10]

El 80 % asegura comprar su detergente en supermercados, mientras que el 20 % restante lo hace en bodegas, mercados u otros.

3.1.1. Planteamiento del problema:

[pic 11]

En la actualidad, las mujeres modernas no se encuentran totalmente satisfechas con los beneficios que les ofrecen los detergentes que compran con frecuencia, pues ellas más que unos bajos costos buscan un detergente no agresivo, que beneficie al cuidado de la piel y al de las prendas mismas. Por esto, Poett propone un nuevo detergente elaborado con ingredientes orgánicos e hipoalergénicos, el cuál brindará una solución efectiva a lo que se está buscando.

...