Empresa Wong

1. ¿CUÁLES SON Y EXPLIQUE BREVEMENTE LOS VALORES DE WONG?

* EL CLIENTE.- “nuestro cliente es lo primero”

La empresa wong se destaca mas por conservar clientes que ganar nuevos clientes gracias a sus constantes estrategias .Su objetivo es conservar al cliente de por vida .Una de sus estrategias es la atención personalizada y un buen clima hacia el cliente.

* SU GENTE.- La gente de trabajo es considerada como el principal capital por ello es capacitado permanentemente

* INNOVACION CONSTANTE.- Tiene tres objetivos ;vender más ,ser más eficientes y tener posicionamiento; la empresa wong y metro ,han hecho grandes modificaciones al momento de presentar un producto al cliente haciéndolo novedoso y saludable ;teniendo como resultado buena gratificación económica también se ha encargado de brindar atención y capacitación a sus colaboradores ya que para esta empresa ,no solo es el cliente sino la parte fundamental es la buena imagen y el buen trato de los colaboradores.

* ALCANZAR EL DESEMPEÑO SUPERIOR-

“LIDERAZGO”.- Esta constante motivación, en traer la tecnología y comodidad; es para brindar un buen servicio con la mira de ser, siempre los primeros.

Ellos dicen que gracias a la competencia, ellos se motivan en estar en constante movimiento y estar preparados para competir con otras empresas transaccionales

2. COMENTARIOS IMPORTANTE ENTRE WONG Y METRO:

Tengo que resaltar la educación y responsabilidad del padre de hoy los dueños de wong engendrándoles así ,la perseverancia ,responsabilidad el buen gusto por los negocios y preparándolos en no ser conformistas ,ya que tenemos por conocimiento que esta empresa creció con solo una bodega después arriesgaron en una bodega mas en el ovalo de Miraflores y así fueron creciendo y forman otra empresa METRO ,ahora no solo hay en Lima ,sino en casi todo el Perú .

Esto es un gran ejemplo en cómo se puede hacer EMPRESAS EN EL PERU

3. QUE OPINA SOBRE EL METODO DE VALORIZACION DE LOS CLIENTES:

En nuestra opinión la valorización de los clientes es el factor clave y fundamental, ya que los clientes son la base y motor de le empresa ya que son los socios y consumidores los cuales mantienen en marcha a las empresas.

Todo esto puedo observar wong y metro desde esta perspectiva comenzaron a dar estrategias y valorización en la atención al cliente.

4. DEFINIR LAS SIGUIENTES TECNOLOGIAS:

* CROSS DOCKING.- Consiste en hacer transitar sobre una plataforma logística productos procedentes de diferentes proveedores y a clasificarlos por destino hacia diferentes clientes. (tiendas).

* .PICKING.- es un proceso básico en la preparación de pedidos en los almacenes que afecta en gran medida a la productividad de toda la cadena logística ya que en muchos casos es el cuello de

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