Ensayo: Como es ser un líder

Ensayo: Como es ser un líder

Julian Quintero Angel

Enero 2018

Universidad SEK

Gerencia y Liderazgo

MBA 31

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Con la globalización y las nuevas teorías y métodos administrativos aplicados en las grandes empresas también ha cambiado notoriamente el perfil de quienes ejercen los cargos de mayor liderazgo y responsabilidad, no dejando nunca de lado la importancia que merecen los conocimientos técnicos y actitud visionaria, sino más bien complementándolas con otro conjunto de actitudes que en la actualidad son necesarias, denominadas inteligencia emocional por Daniel Goleman, y que son el resultado de diferentes análisis que realizo en varias multinacionales sobre el nivel de éxito de muchos de sus ejecutivos y los resultados que tenían diferentes áreas de una compañía dependiendo del perfil del ejecutivo que se encontraba al frente.

Para el año de 1995 se introduce el concepto de inteligencia emocional que se puede en gran parte interpretar como la capacidad para manejar nuestras emociones y actuar frente a determinadas situaciones de una manera mucho más “justa” si se quiere, desarrollando algunas habilidades como la autoconciencia, autorregulación, motivación, empatía y sociales; este concepto esta elaborado y pensado desde el ámbito empresarial para moldear lideres exitosos que estén en capacidad de llevar a cuestas a su equipo de trabajo e interprete de manera ágil y adecuada las necesidades que amerite una u otra situación, especialmente aquellas donde los niveles de stress o frustración se presentan con frecuencia.

Nuestra vida diaria en las compañías vienen acompañadas por un sin numero de conflictos, la alta competitividad interna y del mercado, las limitantes de tiempo y la necesidad de sobresalir nos puede jugar una mala pasada frente a proyectos importantes que tengamos, siempre es necesario conocerse a uno mismo y entender tanto sus fortalezas como sus debilidades, el ser un gran conocedor de los procesos y procedimientos en la empresa ya no es suficiente para escalar, de nada nos sirve si no somos capaces de interpretar que necesitamos ayuda en algunos aspectos y que podemos ayudar a los demás en otros; la autorregulación es vital para enviar un mensaje de equilibrio hacia nuestros colegas, subordinados y demás personas que nos rodean, con ello generamos un clima de confianza en todos y no damos la imagen que nos derrumbamos ante algún problema y mucho menos que somos “viscerales” para tomar decisiones en momentos en que se requiere “cabeza fría”. La motivación hace la diferencia al mediano y largo plazo, hace la diferencia en el clima laboral y como el día a día desempeñamos nuestro trabajo, es una actitud relacionada al optimismo frecuente e intentar ver el vaso medio lleno, y por ultimo la empatía y las habilidades sociales están relacionadas con nuestra capacidad encontrar ese algo que nos hace sentir muy afines con otras personas, en encontrar una manera decorosa y amigable de dirigir en la dirección adecuada.

        Por iniciativa propia el año anterior quise profundizar en estos conceptos y leí el libro de Goleman “la inteligencia emocional, por que es más importante que el cociente intelectual” en uno de los capítulos encontré una historia y una conclusión que me llamo mucho la atención, “las pasiones aplastan a la razón una y otra vez. Esta característica de la naturaleza humana surge de la arquitectura básica de la vida mental”(Daniel Goleman, 2017, p23), en esto se resume en gran parte el reto que tenemos por delante especialmente cuando tenemos personal a cargo; no podemos dejarnos llevar por el momento y dejar de lado nuestro hemisferio más racional para tomar decisiones, afrontar una reunión o dirigir a personal por más difícil que este sea no nos puede transformar en otras personas; años atrás tuve un compañero egresado de una excelente universidad sin embargo era claro que se dejaba llevar por los momentos, trasladando sus problemas personales a la oficina y permitiendo que estos le ganaran, su equipo de trabajo le perdía confianza y hasta respeto, transformándose para él en una frustración elevada y un negativismo completo, en lo personal siento que es tan importante prepararse intelectualmente como emocionalmente, conocerse a uno mismo, motivarse y motivar, encontrar la manera de generar una empatía con los demás haciendo las cosas de la manera correcta.

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