Ensayo Promocion

PROMOCION: NTRODUCCION

La promoción de es una herramienta de la mezcla o mix de promoción que es utilizada para apoyar a la publicidad y a las ventas personales; de tal manera, que la mezcla comunicacional resulte mucho más efectiva. Es decir, que mientras la publicidad y las ventas personales dan las razones por las que se debe comprar un producto o servicio, la promoción de ventas da los motivos por los que se debe comprar lo más pronto posible.

Por todo esto, es importante que nosotros como mercadólogos y las personas involucradas en las diferentes actividades de marketing, conozcamos en qué consiste la promoción de ventas, las características que la distinguen, su audiencia meta, los objetivos que persigue y las herramientas que se pueden emplear.

Según Philip Kotler y Gary Armstrong, la promoción consiste en incentivos a corto plazo que fomenten la compra o la venta de un producto o servicio en donde ofrece razones para una compra inmediata (libro: Fundamentos de Marketing)

DESARROLLO

La promoción, es todo aquello que nos sirve para completar la publicidad, de manera que, aumente la demanda de algún producto o servicio. El propósito de la promoción, es dar refuerzo y complementar otros elementos que, de igual forma, nos ayudarán a tener la atención de los clientes o consumidores. La promoción son todas aquellas técnicas y herramientas que nos ayudaran a captar la atención de los clientes y en la cual nosotros les daremos razones suficientes para adquirir nuestro producto o servicio inmediatamente o por lo menos lo mas pronto posible. En la aplicación de la promoción es muy importante tomar en cuenta que se debe tener un objetivo específico y claro y definir que es lo que se quiere lograr, incrementar la demanda de mi producto, aumentar la presencia de la marca etc. Para todo esto se requiere el uso de diferentes técnicas, como lugar de la promoción, punto de venta y de herramientas como cupones, bonificaciones etc, para que nos ayuden a lograr nuestros objetivos.

Herramientas de la Promoción

En la promoción es necesario utilizar herramientas para atraer a nuestros clientes y hacer que otros, rompan la lealtad a la competencia, para tenerlos de nuestro lado. Algunas de dichas herramientas son las siguientes:

Cupones:

Es un certificado que se ofrece a los compradores, que indica un ahorro en la compra de productos especificados. Los cupones se distribuyen de manera independiente, en inserciones en periódicos o se pueden proporcionar en el establecimiento en el momento en que el cliente hace una compra.

Bonificaciones:

Las bonificaciones se ofrecen al cliente, de forma gratuita, a cambio de una compra mayor a la ya pensada, es decir, si el comprador ya tenia pensado que compraría 8 playeras, el vendedor le dice, compre 10 y llévese una gratis.

Muestras:

Es el ofrecimiento de una pequeña cantidad de algún producto, para que el cliente lo pruebe, se ofrecen de forma gratuita o a través de un pago mínimo por adquirirlo.

Concursos y Sorteos:

Son aquellas actividades que dan a los clientes, la oportunidad de ganar algo como dinero, algún producto de la empresa, coches o viajes, así sea por medio de la suerte o de algún esfuerzo extra.

Estos se dividen en 2 tipos:

• Sorteos Directos: aquí el ganador es seleccionado entre todos los participantes.

• Sorteos de Comparación: en este tipo de sorteos, los números se distribuyen a través de los medios de comunicación y el ganador final se selecciona al comparar su numero con uno ya seleccionado.

Reembolsos:

Es la devolución total o de una parte del costo total de lo adquirido; esto se ofrece al cliente en caso de que no este satisfecho con el producto o servicio que haya adquirido. El reembolso se hace en dinero o se le da la oportunidad de que lo cambie por algún

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