Ensayo RRHH

Un proceso tecnológico primario, o Core Technology es definido por los autores como el/los procesos que logran transformar un input hacia un output, el cual logra satisfacer el propósito principal de una institución en su determinado contexto. Podemos apreciar que la comprensión de este elemento, que tiene relación con la producción, es considerada como una clave a la hora de manejar eficientemente una institución. Sin embargo, también hay que tomar en cuenta el factor humano, y la interrelación existente entre estas dos partes, a través de la experiencia.

Por otro lado, Long plantea el método de investigación acción colaborativo, el cual toma en cuenta a los individuos dentro de un sistema, su colaboración como miembros de un grupo, dentro de un determinado contexto. Por lo cual planteamos la hipótesis de que el método de investigación acción complementa al buen manejo del desarrollo y cambio organizacional. Se realizara un enfoque en los factores clave de la aplicación de este método en las organizaciones, ayudándonos también con otros conceptos, como de dinámicas grupales, expuestas en clases, lo cual nos llevará a concluir cuan significante puede ser la aplicación de esta hipótesis.

¿Por qué utilizar el modelo de investigación acción? Brydon-Miller et al se plantean esta pregunta, y realizan un análisis de este método en diversas áreas, y encuentran factores claves en común que apoyan su implementación. Uno de ellos es su naturaleza colaborativa, esto es, la habilidad de respetar y reconocer el conocimiento de otros, apreciando como sus interrelaciones crean un poder superior que los poderes individuales. Esto muestra claramente el carácter sinérgico presente en la investigación-acción, por lo cual se toma en cuenta a la organización como un sistema, en el cual existen diversas interrelaciones. Es esta misma visión sistémica, una razón que sustenta nuestra hipótesis, debido a la importancia que posee la integración de elementos productivos y humanos en la definición de management hecha por los autores, mostrándose como un aporte al desarrollo organizacional.

Centrándonos en este aspecto colaborativo, parece ser que las dinámicas grupales juegan un factor clave del método investigación-acción. Una razón de esto, la entrega Kurt Lewin , quien describe a los grupos humanos como elementos dinámicos, entidades sociales consideradas como sistemas vivos con un set de objetivos comunes e interdependientes entre sí. Estas características son acordes y necesarias para la existencia del elemento colaborativo mencionado anteriormente.

A pesar de esto, existen factores importantes a tomar en cuenta en la implementación de dinámicas grupales en el lugar de trabajo. Según lo visto en clases, es sabido que la dinámica grupal que fomenta el aprendizaje en base a la experiencia tiende a eliminar los roles de líder y seguidor de los grupos clásicos. Es entonces cuando factores descritos por Krantz como la ansiedad, presión, y el desarrollo de un estado esquizo-paranoide entran en juego. Estos estados crear resistencia en la implementación de este método ya que las instituciones deben realizar un esfuerzo extra para controlar estos estados negativos. Esto debilita la hipótesis descrita.

Otra característica del método investigación acción que refuerza el concepto de management es mencionado por French, el cual es la colaboración entre los participantes del sistema de la organización con su exterior, los cuales son llamados agentes de cambio. Por lo cual, el elemento colaborativo va más allá del sistema interno de la institución, sino que incita a los participantes externos a encontrar soluciones a problemáticas cooperando, ya que se tiene la creencia de que las personas apoyan lo que ayudan a crear.

Por el contrario, otros autores mencionan la dificultosa lucha en la representación de la relación individuo-grupo,

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