Escucha activa. Actividades

Resultados.

Después de realizar las prácticas del tema y leer el material correspondiente, responde:

¿Consideras que eres un buen escucha?

Independientemente del nivel que tengas es muy recomendable practicar tus habilidades de escucha activa. Para realizar una práctica de las diferentes técnicas estudiadas, establece 5 conversaciones de

mínimo 15 minutos cada una con 5 personas diferentes.

Para evidenciar que se aplicaron las técnicas, deberás registrar en un documento lo siguiente: con quién platicaste, el tema de la conversación, cuándo se llevó a cabo, dónde platicaste y cuál técnica se utilizó en cada una de ellas.

En cada una de estas conversaciones deberás aplicar una técnica de escucha activa.

• En la primera deberás hablar sobre un tema que conoces muy bien.

Persona: Jesús Antonio Aguilar Iñiguez.

Día: Domingo 24 de enero.

Tema: Mercadotecnia y tecnología.

Lugar: Mi casa.

Técnica: Rafrasear.

• En la segunda conversarán sobre un tema que desconoces.

Persona: Juan Francisco De Los Santos Suarez.

Día: Jueves 18 de enero.

Tema: Náutica mercante.

Lugar: Escuela Náutica Mercante de Mazatlán.

Técnica: Resumen.

El día

• En la tercera abordarás un tema que te agrada mucho.

Persona: Doris Antonia Aguilar González.

Día: Lunes 24

Tema: Viajes alrededor del mundo.

Lugar: Café Starbucks.

Técnica: Resumen.

• En la cuarta te esforzarás por mantener una conversación de un tema que te desagrada.

Persona: Ana Carmen Quiroga Mayagoitia.

Día: Martes 26 de enero.

Tema: Celos.

Lugar: Salón de clases.

Técnica: Respetar.

• En la quinta elegirás a una persona con la que no te comunicas de manera frecuente y conversarán sobre cualquier tema.

Persona: Emily Backman.

Día: Sábado 23 de enero.

Tema: Experiencias de vida.

Lugar: Centro comercial.

Técnica: Reservar el silencio.

Al concluir la actividad previa, escribe una reflexión basándote en las siguientes preguntas:

• ¿Cuál de las técnicas te funcionó mejor?, ¿por qué? (Refrasear)

• ¿Cuál de las técnicas se te hizo más complicada?, ¿por qué? (Reservar el silencio.)

• ¿En cuál conversación te sentiste más cómodo?, ¿por qué? (Mi pardre)

• ¿En cuál conversación te resultó más útil aplicar una técnica de escucha activa? Explica tus razones. (Doris Aguilar)

• ¿En qué situaciones consideras que podrías aplicar cada una de estas técnicas?, ¿por qué?

Considerando tus respuestas determina qué tan bueno eres escuchando, cuáles técnicas de escucha activa son más favorables para ti y en qué situaciones de vida personal y profesional podrían serte útiles.

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