Escuelas De La Administracion

ESCUELA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

A esta escuela se le denomina así, en virtud que se basa principalmente en la aplicación de los procesos administrativos (planeación, organización, dirección y control).

Henry Fayol 1841-1925.

De origen francés, estudia ingeniería de minas y a lo largo de su carrera recibe varios reconocimientos debido a sus aportes a la administración.

Es quizás, el personaje más importante que sigue esta corriente, por los aportes (que no fueron todos suyos pero que recibieron más fuerza gracias a él) con los que contribuyo, como a continuación se indica:

Principios:

1. Universalidad, en el cual establece que la administración es para cualquier organización que tenga organización para alcanzar una meta o fin determinado.

2. La administración no es totalmente teórica, porque sus reglas se basan de la experiencia de otros administradores.

3. La administración es teoría que se aplica para organizar.

4. La administración es algo que puede ser enseñado.

5. En la administración se debe aplicar la organización cabalmente, para darle a autoridad y responsabilidades a los miembros de una organización.

Asimismo, Fayol menciona que existen 6 operaciones importantes:

1. Técnicas: de producción, transformación y fabricación.

2. Comerciales: compras, ventas e intercambio.

3. Financieras: administración y búsqueda del dinero.

4. Seguridad: para la protección de los bienes.

5. Contables: trabajos propios de la contabilidad.

6. Administrativas: consistente en los 4 procesos administrativos.

Cabe mencionar, que Fayol agrego los siguientes principios secundarios:

1. División de trabajo: especialización.

2. Autoridad y responsabilidad.

3. Disciplina, necesaria para mantener el orden en una organización.

4. Unidad de mando, para que cada empleado solo responda a un jefe.

5. Que los intereses de la organización se deben interponer a los personales.

6. remuneración justa conforme a los esfuerzos realizados.

7. Coordinación,

8. Cadena de mando, la autoridad debe seguir una línea completa, de arriba hacia abajo.

9. Orden, cada cosa en su lugar.

10. Equidad, igualdad en la aplicación de las normas.

11. Estabilidad en el personal,

12. Iniciativa

13. Trabajo en equipo.

La teoría de Fayol y la de Taylor se complementan, la de Fayol es útil para toda la organización, mientras la de Taylor por lo general solo se aplica para el taller.

2.3 Frank B. Gilbreth (1868-1924) Y Lilian Gilbreth.

Las principales aportaciones que de este matrimonio, fueron los estudios sobre los movimientos que realizan los trabajadores de una organización, buscando la forma de reducirlos al mínimo, gracias a ello la empresa y el propio empleado, se beneficiaron.

Cabe mencionar que los estudios de los Gilbreth, no fueron tan inumanos o denigrantes para los empleados, ya que también hicieron estudios para reducir al máximo la fatiga.

Los estudios de los Gilbreth, fueron tan meticulosos, que emplearon para las mediciones, herramientas muy precisas para su estudio, tales, como cámaras de video para filmar a los obreros y un cronometro de manecillas que se dividía en 2000 partes.

2.4 Henry Gant (1861-1919).

Gantt es considerados como uno de los seguidores de Taylor, puesto que trabajo junto a él 14 años, sin embargo, Gantt mostro interés en el aspecto humano.

Las gráficas de barras, es uno de los principales aportes de Gantt, las cuales hoy en día se les conocen como graficas de Gantt, las cuales en su eje horizontal nos indica el tiempo y en el eje vertical se anotan (en forma de barras) las tareas o actividades que se están realizando para determinado proyecto.

Otra aportación claramente humanista de Gantt, es su sistema de incentivos, en el cual dice que no se debe sancionar al empleado si no llega al desempeño normal, lo que propone es un sueldo base y si llega al desempeño normal o deseado, se le dé un incentivo del 20% o 30%, así en base a incentivos y no de sanciones motiva al trabajador a que realice su labor adecuadamente. Otro importante aporte de Gantt, es la capacitación o entrenamiento

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