Estrategia de expansión de una empresa E learning

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Contenido

Plan para considerar el crecimiento de la empresa Servicios Integrales E-learning        1

Objetivos y metas        1

Políticas y reglas        1

Procedimientos        3

Planes y programas        4

Presupuestos y pronósticos        5

Investigación        6

Estrategias        7

Diagnóstico        8

Plan para considerar el crecimiento de la empresa Servicios Integrales E-learning

Empresa de soporte dedicada a la implementación de plataformas tecnológicas educativas y oferta de servicios para profesores, útiles en el desarrollo de un mejor proceso de enseñanza, con la finalidad de ayudar a escuelas de educación básica en la mejora de la calidad educativa por medio de las tecnologías de aprendizaje y conocimiento, abarca el estado de Puebla. Tiene considerado ampliar su cobertura de servicios a otros estados, por lo que a continuación se presenta el siguiente plan.

 Objetivos y metas

Objetivo

        Expandir servicios de e-learning a estados aledaños a Puebla como son: Veracruz, Oaxaca, Tlaxcala, a inicios del año 2019, manteniéndose dentro de las mejores opciones en plataformas tecnológicas educativas.

Metas

• Mantener el nivel de que nos distingue en cuanto a servicios de implementación de plataformas.
• Continuar con la capacitación y actualización de los empleados.
• Incrementar los ingresos en la empresa en un 20% anual.

 Políticas y reglas

Políticas:

Algunas de nuestras políticas principales, ya que somos una empresa cuya base principal se soporta en las TIC´s están orientadas a la seguridad de la información mencionando lo siguiente:

1. La información o datos del cliente, así como los materiales didácticos y las plataformas son de uso confidencial, únicamente tendrá acceso a la información el cuerpo docente de la institución autorizado, así como los integrantes desarrolladores de las plataformas, Así como los alumnos al momento de registrarse para poder hacer uso de alguna plataforma solicitada por el cliente requerirá de previa autorización de su tutor y sus datos serán tratados como confidenciales.
2. Se le brindará siempre la información requerida al cliente en cuanto esté a nuestro alcance y no invada la privacidad de terceros.
3. Se otorgará capacitación constante al personal que desee utilizar las plataformas o material didáctico proporcionado por la empresa.
4. Las plataformas desarrolladas se adaptarán a las necesidades educativas requeridas por el cliente.

Reglas:

1. El uso o distribución de la información personal del cliente o de los usuarios de dichas plataformas o materiales didácticos está estrictamente prohibido y debe de haber de antemano una notificación siempre que se solicite nueva información o actualizar información.  
2. El uso del material o plataformas desarrolladas durante el contrato o proyecto debe ser exclusivamente para fines laborales nunca para fines personales
3. El personal que realice algún trabajo de soporte o que requiera de la asistencia física a las instalaciones del cliente deberá de portar un gafete de identificación y previa autorización por parte del cliente, en caso contrario este no deberá de laborar
4. No se aceptará ninguna clase de pago material o monetario fuera del contrato establecido, esto con fines de acelerar algún proceso o de obtener algún beneficio personal.

Procedimientos

El siguiente diagrama de flujo englobara el procedimiento para el desarrollo de una nueva plataforma de intercambio de archivos para los docentes.

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Planes y programas

La empresa Servicios Integrales e-learning tiene como objetivo y metas expandir sus servicios a los estados aleñadas al estado de Puebla,  como en los estados de Veracruz, Oaxaca, Tlaxcala, como nuevos en estas ciudades  se considera implementar un crecimiento con plataformas fáciles  de entender y entretenidas para que sean llamativas y fáciles de utilizar para  maestros y alumnos de educación básica, de forma que se busca un beneficio a largo plazo al desarrollo de México, pues como empresa socialmente responsable se busca  tener alumnos  y maestros más preparados además implementar un mejor y correcto el uso de las TIC. Un plan que la empresa siempre ha considerado y esta no será la excepción es mantener a su personal capacitado para poder capacitar así a sus clientes a través de cursos del uso de la tecnología, uso de plataformas tecnológicas.

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