Etapas del mercadeo

MERCADEO

Son un conjunto de técnicas que permiten a las empresas o instituciones la adquisición, creación, producción, distribución, promoción y ventas de ideas comerciales, productos ya sean bienes o servicios que logren la satisfacción del individuo como de la organización.

• Para Jerome McCarthy es la realización de las actividades que pueden ayudar a que una empresa consiga las metas que se ha propuesto, anticipándose a los deseos de los consumidores y a desarrollar productos o servicios aptos para el mercado.

ETAPAS DEL MERCADEO

• Mercadeo analítico: esta es la primera etapa. Su finalidad es analizar y estudiar a la empresa y sus posibles competencias. Se realizan observaciones sobre los resultados que son obtenidos en ese preciso momento por esa empresa.

• Mercadeo estratégico: a partir de los datos analizados en la fase anterior detecta cuales son las necesidades que deben satisfacerse y que será requerido por los usuarios o consumidores a futuro.

• Mercadeo operacional: consiste en accionar las medidas tomadas en las etapas anteriores.

TIPOS DE MERCADEO

• Mercadeo emocional: En este caso lo que se busca es que el consumidor se sienta atraído a partir de métodos que afecten las emociones.

• Mercadeo viral: lo que se busca a través de este tipo de mercadeo es aprovechar al máximo las redes sociales y cualquier otro tipo de los medios electrónicos para hacer conocido el nombre de la marca.

• Mercadeo relacional: este tipo de técnicas es considerado como un punto medio entre las relaciones públicas y el marketing. Esto se debe a que su objetivo es fomentar las relaciones entre los clientes y las empresas, cumpliendo con la función de comunicar las necesidades de sus clientes.

• Mercadeo rentable: este tipo de mercadeo es representado bajo la fórmula C<V, que significa que el valor de adquisición debe ser mayor que el costo de adquisición, es decir que las acciones de mercadeo resultan beneficiosas cuando las inversiones producen mayores ganancias.

• Mercadeo móvil: en este caso las técnicas de mercadeo son ejecutadas a través de dispositivos móviles, los más utilizados son GPS, teléfonos celulares, iPods, agendas electrónicas.

• Mercadeo global: también conocido bajo el nombre de marketing internacional. Estas son utilizadas por las empresas transnacionales, utilizando los mismos precios, publicidades, ofertas, entre otro, sin importar las fronteras.

NECESIDADES Y DESEOS DEL MERCADEO

En el mercadeo las necesidades y deseos de los consumidores son de suma importancia para las empresas, ya que al conocerlos se puede satisfacer mejor al cliente y este adquiera dicho servicio o producto.

Las necesidades son aquellas situaciones donde el ser humano siente le falta o carencia de algo para sentirse bien, pueden ser físicas como: la necesidad de alimentarse diariamente, vestirse, entre otros y psicológicas como: ser aceptados, tener seguridad, ser querido, entre otro.

• Según

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