Evidencia 1 Proceso Administrativo

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UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON

FACULTAD DE CONTADORIA PUBLICA Y ADMINISTRACION

PROCESO ADMINISTRATIVO

EVIDENCIA 1

Sandoval García Miguel (Si)

Sánchez Ramírez Carlos Gabriel (Si)

Ayala Badillo Alan Omar(Si)

Zapata Zavala Ximena Lizeth (Si)

García Serrato Javier Alejandro(Si)

García Hernández Gladys Briseida(Si)

Castillo Reséndez Diego de Jesús(Si)

Peña Gauna Rodolfo Adrián (Si)

Román Treviño Félix Alberto(Si)

Escobedo Pérez Jenner Escobedo(Si)

INDICE

Introducción……………………………………………………………………..…… 3

Apartado teórico…………………………………………………………………...….4

Organización real…………………………………………………………………… 6

Organización ficticia………………………………………………………………... 8

Declaración de proyecto, objetivos y estrategias ……………………………… 10

Reporte de ventas, ingresos, egresos y utilidad………………………………...11

Conclusión………………………………………………………………………. … 11

Conclusiones individuales ……………………………………………………… ...12

Bibliografías ………………………………………………………………………. ..13

Anexo de Evidencia de entrevista……………………………………………….. 14

INTRODUCCION

En esta evidencia de aprendizaje, vamos a presentar una empresa de actividades tipo servicio para los clientes aquí demostraremos con nuestra empresa creada de tipo servicio hacerla para la comunidad y poder tener fines lucrativos con una buena experiencia y satisfacción del cliente para persuadirlo con una buena estrategia y un proceso eficiente detrás en toda la empresa. Lograremos una empresa de tipo servicial que sea capaz de entrar en competencia con las demás de nuestro tipo para esto tenemos vistas unas estrategias enfocadas hacia los clientes y optimización de gastos para sacar el mejor provecho de ellos y no tener pérdidas o minimizarlas.

APARTADO TEORICO

Planeación estratégica

Todo negocio empieza con una idea, imaginamos un producto o servicio que podamos ofrecer, detectamos una necesidad en el mercado que podamos cubrir, algo que mejore la calidad de las personas o simplemente algo que consideramos que los traerá beneficios económicos.

Cualquier organización busca ser exitosa, por lo que debe de haber un camino claro para lograr los objetivos propuestos. Sin embargo, seguir este camino no solo significa determinar el punto a alcanzar, sino también sugerir pasos para alcanzar ese objetivo.

En cualquier tipo de estructura organizativa, la planificación estratégica es muy importante. Pero su formulación no solo es importante, sus acciones de seguimiento también lo son, porque a partir de los resultados, realmente se pueden identificar cambios y tomar decisiones.

Podemos definir, que la planeación estratégica es el establecimiento de objetivos, propósitos y mecanismos, y para dirigir el rumbo de ese emprendimiento, debemos de considerarlo a corto, mediano y largo plazo, esta estrategia deberá alcanzar el objetivo deseado, considerando los recursos y el entorno para ser factible, definir cuáles son las ventajas competitivas que tenemos, ser adaptable y obviamente ser medible para definir si está funcionando o regresar al paso anterior.

Realmente si la empresa es pequeña, mediana o grande, no importaría, ya que la planeación estratégica le ayudaría a conseguir los objetivos y mantenerse vigente. Hay una pequeña parte que es fundamental, pero constantemente es descuidada por las empresas que son la misión y la visión, la primera es donde definimos "¿quiénes somos y qué hacemos?", en esta parte también aprovechamos para incluir nuestros productos o servicios, el mercado, filosofía y algunas otras cosas; la segunda es una declaración de "¿a dónde o quién queremos llegar a ser?”, podemos decir que es una proyección de donde estaremos en cierto tiempo, hablando acerca de nuestro éxito, reconocimientos o logros

Estos dos sencillos documentos compuestos por un par de párrafos tienen una gran utilidad que muchas veces es menospreciada, la misión y visión establecen un propósito y objetivos,

así como la cultura y los valores de la empresa, delimitan nuestro mercado, ayudan a definir los estándares de desempeño y le comparte a nuestros colaboradores la razón por la cual los invitamos a participar en nuestra empresa; y es importante recordar constantemente la misión y visión, señalar algún extracto en las conversaciones que tengamos o enfocar parte de nuestras evaluaciones de desempeño en ellas, y así sería una forma sencilla de mantener a los colaboradores y clientes alineados a la intención de nuestra empresa desde el día uno, también se sugiere que estos documentos tengan un tiempo de revisión de máximo 5 años o menos dependiendo de la temporalidad de los objetivos estratégicos.

La planeación estratégica requiere que las personas encargadas de tomar las decisiones en una empresa tengan claro qué clase de estrategias van a utilizar y cómo las van a aplicar a las distintas alternativas que se van a presentar en la medida en que van creciendo o posicionándose en el mercado

Y por otro lado la importancia de la estrategia en las organizaciones está en su vinculación con los resultados empresariales, lo que quiere decir que concentra cada una de las fortalezas de la organización para que las acciones estén bien coordinadas para obtener los resultados esperados.

ORGANIZACIÓN REAL

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Cinépolis VIP Valle Oriente

SERVICIO QUE OFRECE O PROPORCIONA

Servicio de entretenimiento

GIRO

Servicios

ALCANCE TERRITORIAL

Zona sur Monterrey N.L

TAMAÑO

Antes de la pandemia: 38 Actual: 20

DEPARTAMENTOS

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Misión: Ser la mejor opción de entretenimiento, fortaleciendo nuestro liderazgo en la industria cinematográfica a nivel internacional, ofreciendo diversión, innovación y un servicio estelar.

Visión: Iluminamos la película de tu vida con sonrisas y momentos inolvidables.

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