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FINANZAS EN UN ENTORNO DIGITAL CASO 1

iker stelInforme12 de Diciembre de 2022

2.022 Palabras (9 Páginas)110 Visitas

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ASIGNATURA:

FINANZAS EN UN ENTORNO DIGITAL

CASO 1

GRUPO 2 – EQUIPO 5

PAOLA HERNÁNDEZ SÁNCHEZ

ANA ARCEIZ ZALOHA

IKER LARRAURI GONZALEZ

DANIEL BERNAD LANGA

ÍNDICE

Ventajas competitivas modelo de negocio Dell ______________ Pág. 3

Cuenta explotación provisional a 3 años __________________ Pág. 5

Balance provisional a 3 años __________________________ Pág. 7

Fondo de maniobra y NOF ____________________________ Pág. 8

Conclusiones e implicaciones __________________________ Pág. 10

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1: Modelo Canvas ______________________________ Pág. 4

Tabla 2: Matriz DAFO ________________________________ Pág. 5

Tabla 3: Cuenta de explotación (I) _______________________ Pág. 5

Tabla 4: Evolución variables (I) _________________________ Pág. 6

Tabla 5: Evolución variables (II) ________________________ Pág. 6

Tabla 6: Cuenta de explotación (II) ______________________ Pág. 6

Tabla 7: Balance ____________________________________ Pág. 7

Tabla 8: NOF y FM __________________________________ Pág. 9

Tabla 9: Ratios _____________________________________ Pág. 9

PREGUNTA 1: ¿Cuáles son las ventajas competitivas del modelo de negocio de Dell Computer Corporation, identificando conceptualmente las principales variables financieras que lo definen? A modo de sugerencia se puede utilizar un análisis DAFO y/o un lienzo CANVAS.

Dell es una compañía tecnológica que se fundó con el objetivo de entender mejor las necesidades de los clientes, así como de proveer las mejores soluciones informáticas para venderlas a los compradores finales. El establecimiento de sus objetivos desde tan temprano le permitió también fijar su estrategia basada en su ventaja competitiva. La primera actividad que realizó Dell fue un correcto estudio de mercado y análisis del entorno para poder llevar a cabo dicha estrategia.

Una ventaja competitiva es aquella capacidad con la que cuenta una empresa, en nuestro caso, Dell, para sobreponerse a otra de la misma industria o sector, utilizando técnicas que no necesariamente deben estar definidas. Cada empresa tiene la posibilidad de innovar a su manera.

En la empresa, podemos destacar cuatro factores claves que le llevan al éxito:

  • Modelo de negocio: Venta directa al consumidor, utilizando internet -> Proporciona gran ventaja en comparación a sus competidores ya que Dell vende sus productos de forma directa sin intermediarios, lo que supone un coste menor en relación con la competencia, la cual hace uso de intermediarios y distribuidores autorizados. De esta forma, Dell hace tres clasificaciones de sus clientes (1) negocios públicos, (2) negocios privados, y (3) clientes individuales. Esta clasificación permite tener mayor control sobre la producción y centralizar la cadena de valor en cada segmento de cliente, personalizando el servicio según las necesidades.
  • Cultura: La cultura de Dell se forja en mantener motivado a sus trabajadores, y en una correcta y justa remuneración. Se centra en la atención al cliente, y se enfoca en el cliente, liderazgo y globalización.
  • Gestión: Dell toma decisiones como la de no tener inventarios para ahorrar costes, mantener costes operacionales, y tomar decisiones rápidas, efectivas y eficaces, teniendo en cuenta la información necesaria para llevarlas a cabo.
  • Cambio e innovación: Se basa en ser una empresa de producto a una empresa integradora de soluciones. Es decir, Dell mantiene su liderazgo trabajando en lo que cliente demanda: SOLUCIONES, algo que considera prioritario para entregar al cliente el mejor servicio, que es lo que éste espera.

De entre las ventajas competitivas que destacamos en Dell, también está la de “política de capital de trabajo”, ya que uso una cadena estratégica de comercialización que se basó en “bajo pedido”, integrando las ordenes de los clientes en sistemas de producción de la empresa.

Dell ofrecía alta personalización y empleó el proceso de fabricación “just in time” con el fin de minimizar el stock y trabajo, e incrementó la velocidad de rotación de los activos, y mejoró la productividad.

Tabla 1: MODELO CANVAS

Socios Clave

Proveedores de hardware

Proveedores de mantenimiento

Fusiones y adquisiciones: CEM

Actividades Clave

Montaje de componentes prefabricados

Construcción de pedidos y fabricación “just in time”

Control de la cadena de suministros

Análisis de datos

Propuesta de valor

Servicios de configuración y tecnológicos individualizados

Ordenadores configurados individualmente y de bajo coste

Relaciones con el cliente

Asistente personal

Servicios automatizados

Segmentos de cliente

Negocios públicos

Negocios privados

Clientes individuales

Recursos Clave

Amplio conocimiento del cliente

Excelente servicio al cliente

Integración virtual de proveedores, socios comerciales y clientes

Canales

Comercio electrónico

Sitio web

Teléfono

Marketing

Charla en línea

Estructura de costes

Costes fijos: Salarios

Inversión en infraestructura de IT

Fuente de ingresos

Venta de hardware

Venta de ordenadores

Servicios de informática y otros

Fuente: Elaboración propia

Tabla 2: MATRIZ DAFO

Debilidades

Amenazas

  • Gran dependencia de la tecnología
  • Falta de diversificación
  • Pocos puntos de venta
  • Disminución de la prestación de servicios
  • Disminución del mercado de ordenadores personales
  • Dura competencia
  • Recesión
  • Efectos de los aranceles y asuntos legales

Fortalezas

Oportunidades

  • Presencia mundial
  • Fuerte posición financiera
  • Buena reputación de la marca
  • Oferta diversificada
  • Inversiones en I+D
  • Innovación
  • Calidad y personalización en los productos
  • Centrarse en economías emergentes
  • Ampliar las divisiones en crecimiento
  • Aumentar las adquisiciones
  • Reforzar los servicios de red

Fuente: Elaboración propia

PREGUNTA 2: Elabora la cuenta de explotación previsional a tres años a partir de la información recogida en el caso

La cuenta de explotación nos va a proporcionar la información necesaria para la toma de decisiones importantes y claves en el desarrollo del negocio, ya que se trata de una herramienta de análisis. Nos va a reflejar la “salud” de la empresa.

Partimos de la siguiente información, expuesta en la Tabla 3.

Tabla 3: Cuenta de explotación pasada y presente

Cuenta PyG

1992

1993

1994

1995

1996

Ventas

890

2.014

2.873

3.475

5.296

C. Ventas

(608)

(1.565)

(2.440)

(2737)

(4.229)

M. Bruto

282

449

433

738

1.067

G. Operativos

(215)

(310)

(472)

(489)

(690)

BAIT, EBIT

67

139

(39)

249

377

Rdo Financiero

7

4

(36)

6

BAT, EBT

74

143

(39)

213

383

Impuesto s/bfo

(23)

(41)

3

(64)

(111)

Rdo Ejercicio

51

102

(36)

149

272

Fuente: Datos caso 1. Elaboración propia

Tabla 4: Evolución variables (años pasados y presente)

Evolución PyG

1992

1993

1994

1995

1996

% crec. ventas

126,3

42,7

21,0

52,4

% m. bruto

31,7

22,3

15,1

21,2

20,1

% m. neto

5,7

5,1

(1,3)

4,3

5,1

% g. operativos

44,2

52,3

3,6

41,1

G. operativos / ventas

24,2

15,4

16,4

14,1

13,0

% impuestos

31,1

28,7

7,7

30,0

29,0

Fuente: Datos caso 1. Elaboración propia

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