Factores que influyen en el proceso de compra de los clientes de la pastelería artesanal “Liz Cake”
Enviado por YELKINS MARIANGEL TERAN BACALAO • 18 de Noviembre de 2023 • Documentos de Investigación • 765 Palabras (4 Páginas) • 13 Visitas
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PROYECTO FINAL AULICO
TEMA: FACTORES QUE INFLUYEN EN EL PROCESO DE COMPRA DE LOS CLIENTES DE LA PASTELERÍA ARTESANAL “LIZ CAKE” UBICADA EN EL NOROESTE DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL
AUTORES:
Álvarez franco Anthony Abraham
Desiderio veliz Nury lorena
Gómez Villegas Patricia Alejandra
Gutiérrez Bustamante Christopher Alfredo
Holguín Castillo Cristina Liliana
Rodríguez Mejía Karina Antonia
Sánchez Aguirre David Elías
Terán Bacalao Yelkins Mariangel
Tecnología superior en Marketing, Instituto Superior Tecnológico Guayaquil. Comportamiento y Psicología del Consumidor, 2/C.
Ing. Nathaly Katiusca Silva Correa
Año semestral, 2023
1 de marzo de 2023
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INDICE
RESUMEN................................................................................................................ 2 CAPITULO 1............................................................................................................ 3 1.1 OBJETIVO GENERAL ............................................................................... 3 1.2 OBJETIVO ESPECIFICO............................................................................ 3 1.3 JUSTIFICACIÒN......................................................................................... 3 1.4 DELIMITACIÒN......................................................................................... 4 1.4.1 DELIMITACIÓN GEOGRÁFICA:.................................................................. 4 1.4.2 DELIMITACIÓN ESPACIAL......................................................................... 5 1.4.3 DELIMITACIÓN TEMPORAL....................................................................... 5 1.4.4 DELIMITACIÓN DEL UNIVERSO ............................................................... 5
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FACTORES QUE INFLUYEN EN EL PROCESO DE COMPRA DE LOS CLIENTES DE LA PASTELERÍA ARTESANAL “LIZ CAKE” UBICADA EN EL NOROESTE DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL
RESUMEN
El presente proyecto consiste en determinar la influencia del factor que influye en los clientes para decisión de compra de la pastelería artesanal “LIZ CAKE” en la ciudad de guayaquil, con 3 años de funcionamiento a raíz de la pandemia, el cual este emprendimiento cuenta con un local físico, con redes sociales que el medio que utiliza la pastelería para promover sus ventas, captando la atención de sus consumidores actuales y futuros, pero ante la falencia en redes no logra su objetivo para la influenciar a sus consumidores, lo cual se investigó lo que está afectando
ser reconocida en ambas formas.
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CAPITULO 1
1.1 OBJETIVO GENERAL
Investigar qué factores influyen en el proceso de compra de los clientes de la pastelería artesanal “LIZ CAKE”.
1.2 OBJETIVO ESPECIFICO
• Conocer las debilidades y fortalezas de la pastelería artesanal “LIZ CAKE”. • Crear una encuesta de satisfacción para saber que motiva a los clientes a consumir sus productos.
• Analizar los resultados obtenidos de la encuesta aplicada.
• Determinar la influencia del factor socioeconómico de los clientes en su decisión de compra.
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