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Foda y pest mc donalds


Enviado por   •  22 de Noviembre de 2018  •  Documentos de Investigación  •  550 Palabras (3 Páginas)  •  6.173 Visitas

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Introducción

El presente trabajo tiene como finalidad conocer las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA) de la empresa “Mc Donald”, al igual identificar los factores del entorno que afectan a la empresa (PEST).

Mc Donalds es uno de los líderes a nivel mundial en comida rápida, tiene su origen a finales de los años 30 cuando los hermanos Richard y Maurice McDonald abrieron el primer restaurante de comida rápida en 1937. Sin embargo varios años después Ray A. Kroc fue quien le dio lo necesario para expandirse al punto de ser la empresa franquiciadora líderes en el rubro. En 1948 aplicaron la idea de acelerar el servicio con la estandarización, El restaurante contaba con un menú limitado que consistía de sólo unos pocos productos: hamburguesas, papitas y bebidas. Esto les permitía concentrarse en la calidad y el servicio rápido y en 1954 fue cuando Ray Kroc quien era proveedor de batidos quedo sorprendido por el sistema del negocio. Kroc compartió su visión de abrir restaurantes McDonald’s en todo el país con los hermanos. En 1955, fundó McDonald’s System, Inc., predecesor de McDonald’s Corporation, y seis años más tarde, compró los derechos exclusivos del nombre McDonald’s. Para el año 1958, McDonald’s había vendido 100 millones de hamburguesas.

Otro factor importante para el éxito del negocio es la educación de sus empleados, un claro ejemplo de ello es que en 1961 abrieron la Universidad de la Hamburguesa donde imparten clases especiales para entrenar a todo su personal, dicha Universidad tiene sede actualmente en Oak Brook, Chicago, en el año 1979 sacaron a la luz uno de sus productos más famosos que es “la cajita feliz

FODA

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

  • Fuerte imagen de marca
  • Mercado moderadamente diversificado.
  • Procesos estandarizados
  • Rentabilidad
  • Expansión en países en desarrollo
  • Desarrollo del mercado en el Medio Oriente
  • Diversificación de productos
  • Imagen corporativa reconocida

DEBILIDADES

AMENAZAS

  • Limitada flexibilidad en los procesos.
  • Poca diversificación de productos.
  • Vulnerabilidad al declive de los mercados occidentales
  • Demora en determinados horarios.
  • Competencia agresiva
  • Tendencia de estilo de vida saludable
  • Tendencia anti OGM y regulaciones.
  • Productos sustitutos

PEST

POLITICO

ECONOMICO

  • Cumplir con las normativas sanitarias y de higiene tanto en restaurant como los empleados.
  • Ofrece un nuevo menú “Saludable” por presión del gobierno debido a las altas cantidades sodio y azúcar que tienen normalmente.
  • Las tensiones del gobierno de EEUU entre países puede crear un ambiente hostil para McDonald’s funcione en el extranjero.
  • Mc Donald al ser una empresa a nivel mundial, la economía de cada país en el que operan afectan sus resultados.
  • La economía de Mc Donald y su marca se ha visto afectada debido a un aumento en la conciencia de salud.
  • Deben tener en cuenta la tasa de desempleo de cada ubicación en la que se encuentra. Para evitar una alta tasa de rotación.

SOCIAL

TECNOLOGICO

  • Los consumidores buscan alimentos más saludables que no afecten su salud.
  • Por los cambios de estilo de vida, mc Donald diversifica su menú agregando ensaladas, carnes frescas, etc.
  • Aplica la estrategia low cost para llegar a clientes de clase baja.
  • Comercializa principalmente sus productos a través de anuncios de televisión y vallas publicitarias.
  • Utiliza representaciones animadas de su personaje como Hamburglar y Grimace.
  • Sistemas tecnológicos de inventario mejorado, así como la cadena de suministros, permiten a la empresa trabajar en un contexto global.
  • Mejoran sus menús con pantallas de televisión llamativas.
  • Ofrecen Wifi  gratis para sus clientes.

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