Fundamentos estratégicos de direccion

2.- Evalúe la actual Misión del hospital y redefina de acuerdo a la estrategia seleccionada.

        “Actual Misión”

“Contribuir a hacer efectivo el “Derecho a la Salud”, velando por una gestión eficiente de los recursos disponibles. Entregando salud en el contexto humano  tanto para usuarios y trabajadores”

MISION PROPUESTA.

Somos una Institución de la red de Salud Pública de la V región, de mediana complejidad; fuertemente enfocados en brindar una atención de calidad, eficiente y de excelencia en él servicio hacia nuestros usuarios internos y externos, nuestra moderna infraestructura, junto a nuestros profesionales y técnicos altamente calificados, nos han hecho ser reconocidos cómo pioneros en el modelo de gestión dentro del sector público de salud.

3.- Evalúe la actual vision del hospital y redefina de acuerdo a la estrategia seleccionada.

“Actual Visión”

“Ser el hospital de atención de mediana complejidad líder a nivel regional, por sus logros en satisfacción de los usuarios, capacidad de autogestión y tecnología de punta en gestión de Recursos Humanos, infraestructura y equipamiento”

VISION PROPUESTA

Ser reconocidos como líderes a nivel nacional de la Red de Salud Pública  en atención de mediana complejidad, brindando la más alta tecnología en telemedicina y robótica; referentes  por su calidad de excelencia profesional, atención y servicio humano, nuestra política corporativa es colocar el corazón en cada proceso, teniendo siempre presente la persona como centro de su quehacer.

4.- identifique los valores del hospital.

Armonía de las relaciones laborales:

De los valores más destacados del Hospital, hay una preocupación central de proporcionar beneficios a los trabajadores que forman parte de él, como proporcionar ropa de trabajo, casino, buses de acercamiento, convenios con casas comerciales, actividades deportivas, recreaciones para los colaboradores y sus familias,

Igualdad de oportunidades para sus trabajadores:

Como por ejemplo, otorgar becas de estudio para hijos de los menores trabajadores, no haciendo distinción entre empleados de planta o contratados.

Excelencia en el servicio:

Para esto se contratan a los mejores profesionales y técnicos del área sanitaria de la región.

Eficiencia en el desarrollo de los procesos:  

 Se elabora anualmente un programa de formación interna para supervisores y de línea del personal administrativo y clínico de todas las especialidades del hospital en temas del conocimiento del negocio, calidad asistencial y de servicio al cliente.

Calidad en el servicio:

para lo que existe una unidad encargada de efectuar los diseños necesarios para la acreditación de calidad exigidos en la actual normativa, paralelo se está incursionando en la certificación ISO 18.000.

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