GESTIÓN DE VENTAS

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“AÑO DEL FORTALECIMIENTO DE LA SOBERANÍA NACIONAL”

TAREA ACADEMICA 1

ALUMNO:

CAMPOS GARCÍA KATHERINE

DOCENTE:

YOJANI PALACIOS LADINES

CURSO:

GESTIÓN DE VENTAS

Piura, 09 de septiembre del 2022

INTEGRA RETAIL

1. Perfil y Manual de Organización y Funciones del vendedor de la empresa
   del caso planteado:
   

Describir cuál será la necesidad de vendedores de la empresa del caso
planteado, indicando el perfil y MOF del vendedor promedio de dicha empresa, analizando los siguientes puntos:

• Conocimientos (técnicos o profesionales)

Conocer bien la empresa para la que trabaja, incluyendo su filosofía, sus objetivos, y sus procedimientos, así como también conocer al máximo sus productos para así poder dar a conocer los beneficios de los mismos a los clientes.

• Experiencia en ventas

El vendedor de Integra Retail, debe tener al menos 6 meses de experiencia en el rubro de ventas, Gran talento comercial y carácter entusiasta Compromiso y carácter emprendedor, Actitud abierta y flexible, Demostrable pasión por el producto, el puesto y la empresa Capacidad de rápida adaptación y autosuficiencia.

• Habilidades (duras y blandas)

Saber escuchar para poder atender con precisión a los clientes, empatía, gestión del tiempo, conocimientos técnicos de los productos que ofrece la marca, trabajo en equipo con sus compañeros de trabajo.

• ¿Qué ofrece la empresa?

ofrece seguro médico, garantiza que todos los empleados tengan acceso a la mejor protección social, cobertura sanitaria y bienestar en el trabajo. Disponibilidad para trabajar por comisiones y bonos Descuentos y ofertas especiales para productos de la tienda. Capacitaciones y oportunidad de línea de carrera. comisiones, bonos e incentivos diarios o mensuales. Planilla desde el primer día laboral y estabilidad de trabajo desde el primer día

• Manual de Organización y Funciones del vendedor

• Elaboración de los presupuestos de gastos del departamento comercial
• Asesorar a los clientes en la venta
• Mostrar al cliente todo el portafolio de productos y servicios
• informar sobre todo tipo de promoción o descuento a los clientes
• Despacho, asesoramiento y dirección de los vendedores.
• Mantener un inventario al día
• Trabajar en equipo, para un mejor apoyo y soluciones más rápidas.
• informar sobre cualquier inquietud o aporte de los clientes.
• Asistir a capacitaciones, cursos, seminarios de mejoramiento y actualización profesional.

1. Estructura Organizacional por equipos de la empresa del caso planteado:
   

Describir cómo se organizarán los equipos de ventas de la empresa del caso
planteado, indicando los siguientes puntos:

• Equipos de ventas por número de vendedores

Integra Retail es una empresa nueva, es la fusión de tres grandes cadenas de electrodomésticos, Carsa, El Gallo más Gallo y Marcimex. y además cuenta con una red de 133 tiendas que están distribuidas por todo el país, la estructura operativa de la empresa cuenta con más de 2,500 empleados en todo el país y su plan estratégico es mantener un crecimiento en los próximos años para liderar el mercado. Sus vendedores están distribuidos de la siguiente forma: normalmente son 6 vendedores por tienda, estos tienen una distribución en cada una de estas secciones, la sección de línea blanca en donde se encuentran dos vendedores, en la línea de cómputo 3 vendedores, dos vendedores en la línea de motos y dos vendedores en la sección de entretenimiento.

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