Gerencia De Mercadeo

FARMATODO es el resultado de un incesante trabajo basado principalmente en la combinación de elementos como la innovación y la tecnología de las droguerías y boticas, la asistencia y orientación al consumidor, la variedad y disponibilidad de productos, la comodidad en el servicio que se presta, así como la ubicación estratégica en el centro comercial, los precios competitivos y la mezcla de productos que disponen estas droguerías de autoservicio.

Así mismo, destacan la unificación de la marca y la estandarización de sus establecimientos.

Con la presencia de Farmatodo en los centros comerciales como gran estación , los bogotanos podrán disfrutar un nuevo estilo de compra de medicinas al detal, sino en muchas otras categorías de productos, tales como cuidado corporal, cuidado del cabello, protección solar, pañales y protección femenina, entre otros.

Visión

Ser la cadena farmacéutica de autoservicios No. 1 en América Latina.

Misión

Misión Ofrecer al Cliente servicios de calidad bajo el concepto de Farmacia de Autoservicio.

Análisis de la situación actual

Definir la razón der ser del plan de marketing

El éxito con el que cuenta hoy FARMATODO es el resultado de un incesante trabajo basado principalmente en la combinación de elementos como la innovación y la tecnología que le imprimió al rubro de las droguerías y boticas, la asistencia y orientación al consumidor, la variedad y disponibilidad de productos, la comodidad en el servicio que se presta, así como la ubicación estratégica de cada uno de los establecimientos distribuidos en todo el país, los precios competitivos y la mezcla de productos de que disponen las sucursales.

Asimismo, destacan la unificación de la marca y la estandarización de sus establecimientos.

Con la presencia de Farmatodo en Colombia, los bogotanos podrán disfrutar un nuevo estilo de compra de medicinas al detal, sino en muchas otras categorías de productos, tales como cuidado corporal, cuidado del cabello, protección solar, pañales y protección femenina, entre otros.

FARMATODO, una oferta diferenciada

Conoce a su cliente y le ofrece lo que quiere: La empresa procura disponer de productos de calidad, en un amplio surtido y con precios competitivos

Cuenta con el mejor Recurso Humano: Desde sus comienzos, la compañía concede prioridad a la formación de su recurso humano, el cual es visto como factor esencial para asegurar la diferenciación y el crecimiento del negocio y como la base principal sobre la cual se optimiza el concepto de calidad y servicio que la empresa busca proyectar.

Trabaja por el país: La empresa tiene como premisa lograr un impacto significativo en el ramo farmacéutico y en el conjunto de la actividad comercial del país y ve a la comunidad como eje de acción social.

Un producto diferenciador: A través de cómodos establecimientos, con amplios pasillos y parqueaderos gratuitos, que combinan el concepto de droguería con el de tienda de conveniencia, donde la distribución y ambientación propician que el cliente consiga todo fácilmente y organizado de la misma manera.

Servicio 24 horas: Ofrece horarios de atención permanente durante todo el año, permitiendo a sus clientes sentir la protección y seguridad de contar con un servicio 24 horas los 365 días del año.

Asesoría especializada: La venta de medicamentos está supervisada las 24 horas por un farmacéutico, quien asesora a los clientes acerca del mejor uso de los mismos. Igualmente, en el área de dermocosmética, ofrece orientación personalizada.

Para FARMATODO, cuando se trabaja guiado con valores como ética, conciencia de equipo, compromiso, orientación a resultados y orientación al cliente, se alcanza el éxito

Examen del clima económico, político y social del país.

Farmatodo ha visto una oportunidad de ingreso en Colombia, para contra restar los efectos de la crisis de las empresas en Venezuela y específicamente en Bogotá se ha centrado en puntos estratégicos de la ciudad en este caso gran estación presenta un mercado de consumidores variable ya que las personas asistentes a este centro comercial varia si es fin de semana o entre semana. En Colombia actualmente su única preocupación es las competencias que se generan por el TLC.

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

La segmentación del mercado es una herramienta que Farmatodo ha sabido utilizar y que siempre ha tenido presente como estrategia. Desde ese punto de vista la empresa tiene muy bien definido su

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