Gestion de Interesados
Enviado por Gabriela Rodas • 4 de Noviembre de 2018 • Monografías • 1.492 Palabras (6 Páginas) • 125 Visitas
Gestión de Interesados
Identificación de interesados
Para el proyecto es importante saber todas las personas que están involucradas en el proyecto ya sea de forma indirecta o indirecta.
Para el proceso de identificación de los interesados del proyecto, se debe hacer un análisis para saber quiénes son los que están más involucrados de todos los posibles interesados se debe analizar y documentar toda la información relevante en relación a su interés, involucramiento, interdependencia y potencial impacto en el éxito del proyecto. Los Stakeholders pueden ser tanto internos como externos a la empresa. Para ello se deben contestar las siguientes preguntas:
- ¿Quiénes financian el proyecto?
- ¿Quiénes son los beneficiados si el proyecto tiene éxito?
- ¿Quiénes son los que realizaran el proyecto y lograrán que tenga éxito?
- ¿Quiénes aportarán ayuda al proyecto?
- ¿Quiénes serán proveedores y clientes en el proyecto?
- ¿Quiénes serán los que analicen los resultados del proyecto?
A partir de esto se identificaron los siguientes interesados:
- Accionistas de la empresa
- Director del proyecto
- Gerente de Finanzas
- Gerente de Compras
- Gerente General
- Contratistas diversos
- Gerente de Mantenimiento
- Gerente de Producción
- Supervisores de producción
- Operarios
- Proveedores de maquinaria y materia prima
- Supervisor de Seguridad Industrial
Teniendo ya identificados a los stakeholders del proyecto, se prosigue a especificar el rol que tendrá dentro del proyecto y si esta directa o indirectamente relacionado con la empresa.
Puesto | Rol en el proyecto | Pertenece a la empresa | ¿Por qué se considera un stakeholder? |
Accionistas de la empresa | Sponsor. Financiamiento del proyecto | Si | Son los encargados de financiar el proyecto y ellos obtendrán los beneficios económicos si tiene éxito. |
Director del Proyecto | Encargado de dirigir el proyecto. | Si | Es el que se encarga de liderar el equipo del proyecto en todos sus aspectos fundamentales. Gestionar, liderar, planificar todos los aspectos relevantes en el proyecto. |
Gerente de Compras | Encargado de aprobación de órdenes de compra | Si | Analiza y aprueba los requerimientos de compras de las partes involucradas en el proyecto |
Gerente de Finanzas | Gestor en reducción de costos | Si | Determina los montos máximos a utilizar en mano de obra, por paros en producción y garantía de maquinaria nueva. |
Gerente General | Supervisor de avances del proyecto | Si | Se encargara de evaluar los avances del proyecto, hacer modificaciones junto con el Director del Proyecto sobre la puesta en marcha. |
Contratistas diversos | Proveedores de diferentes servicios necesarios para el proyecto | No | Realizaran desde el levantamiento de estudios de suelo, planos de ingeniería, obra civil, aspectos legales, importación de maquinaria y fabricación y ensamble de maquinaria. |
Gerente de Mantenimiento | Encargado de dar mantenimiento a nueva maquinaria | Si | Presentará una propuesta de mantenimiento preventivo y correctivo para la nueva maquinaria a instalar. |
Gerente de Producción | Encargado de realizar ajustes a la programación de producción para reducir costos en paros. | Si | Determinará el requerimiento de producción de nueva maquinaria, programara paros para que se haga la instalación y capacitará al personal operativo para uso de máquina. Supervisar la instalación. |
Supervisores de producción | Comunicación con operarios | Si | Comunicará a los operarios sobre los procesos que se deben de seguir para operar la máquina, junto con gerente de producción programaran paros para capacitaciones e instalación. |
Operarios | Encargados de operar nueva maquina | Si | Recibir capacitación sobre el uso seguro de la máquina y operarla cuando termine de ser instalada |
Proveedores de máquinas y MP | Proveedores. Proporcionaran maquinaria y MP | Si | Enviaran cotizaciones de la nueva maquinaria y la materia prima a utilizar. Serán los encargados de suministrar insumos y dar capacitación a personal de la empresa. |
Supervisor de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional | Supervisara las condiciones bajas las cuales se instalara la máquina. | Si | Dará las normativas y requerimientos específicos para hacer la instalación de la máquina, proporcionara el EPP necesario para las tareas y gestionará charlas SYSO para contratistas y operarios para evitar accidentes. |
Clientes beneficiados | Consumir productos creados | No | Comprará los productos que se fabriquen con la nueva máquina en un tiempo más corto. |
Planificar la gestión de los interesados
Con el fin de desarrollar un plan adecuado que contenga estrategias para gestionar las necesidades, intereses e influencias de los interesados se incluirán 3 aspectos en los cuales se basara nuestro plan de gestión de interesados.
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