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EN QUE CONSISTEN LAS ESTRATEGIAS DE GESTIÓN DE INTERESADOS


Enviado por   •  7 de Noviembre de 2017  •  Apuntes  •  4.608 Palabras (19 Páginas)  •  414 Visitas

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Plan de Dirección de Proyectos – Proyecto de Implementación de Telefonía Prepago


Contenido

PLAN DE GESTIÓN DEL PROYECTO        3

ENUNCIADO DEL ALCANCE DEL PROYECTO        4

ESTRUSTURA DE DESGLOSE DEL TRABAJO (EDT)        6

DICCIONARIO DEL EDT (simplificado)        7

PLAN DE GESTIÓN DEL TIEMPO        10

PLAN DE GESTIÓN DEL TIEMPO        11

PLAN DE GESTIÓN DE COSTOS        14

PLAN DE GESTIÓN DE COSTOS        15

PLAN GESTIÓN DE INTERESADOS        17

PLAN DE GESTIÓN DE INTERESADOS        18

REGISTRO DE INTERESADOS DEL PROYECTO        19

ESTRATEGIAS DE GESTIÓN DE INTERESADOS        21

PLAN DE GESTIÓN DEL RIESGOS        23

PLAN DE GESTIÓN DEL RIESGO        24

PLAN DE DIRECCIÓN DEL PROYECTO

Proyecto de Implementación de un Sistema de Telefonía Prepago

[pic 1]

CONTROL DE VERSIONES

Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

Motivo

1.0

EG

16/07/2015

Versión original

ENUNCIADO DEL ALCANCE DEL PROYECTO

NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

Proyecto de Implementación de un Sistema de Telefonía Prepago

GNP – PJ0226

DESCRIPCIÓN DEL ALCANCE DEL PRODUCTO

REQUISITOS

CARACTERÍSTICAS

  1. Implementación, pruebas y puesta en producción.
  1. La plataforma considera todo el proceso de implementación,  pruebas y puesta en producción de la nueva plataforma de Prepago.
  1. Operar un servicio pre pago de telefonía fija.
  1. La plataforma de Prepago de Voz de GNP permitirá a esta operadora ofrecer un servicio pre pago de telefonía fija sobre tecnología ISUP.
  1. Gestionar los consumos por cada llamada.
  1. La tasación de cada llamada se realizará en línea al finalizar ésta, contabilizándose inmediatamente el costo y duración de ella. La llamada se registra en línea e inmediatamente terminada esta.
  1. Configuración de los productos de la plataforma.
  1. La plataforma contará con un módulo de administración que permitirá configurar los productos y generalidades de la plataforma.
  1. Configurar parámetros y tarifas promocionales.
  1. La administración de la plataforma permitirá configurar parámetros a nivel de producto y de planes, asociados a estos planes se podrán configurar tarifas promociones los cuales podrán ser aplicados a planes de voz.
  1. Consideraciones de tráfico.
  1. La solución de la plataforma considera tráfico sobre protocolo SIP

CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DEL PRODUCTO

CONCEPTOS

CRITERIOS DE ACEPTACIÓN

  1.  Técnicos

Los componentes del producto deben cumplir con el 100% de lo acordado en el Acta de Constitución del Proyecto.

  1. De Calidad

Los componentes del producto deben cumplir con los  estándares de calidad definidos en la empresa.

  1. Administrativos

Todos los entregables deben ser aprobados por el cliente.

  1. Comerciales

Se debe cumplir todos los puntos indicados en el contrato.

  1. Sociales

El sistema debe ser intuitivo, fácil de comprender y usar, más aun tratándose de un proyecto para poblado rural.

DESCRIPCIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

El proyecto consiste en la implementación de un sistema de telefonía Prepago que asegure una disponibilidad del servicio del 99.999%. Esto permitirá incrementar la rentabilidad de la compañía y evitar las penalidades que pudiera aplicar el organismo regulador de gobierno.

FASES DEL PROYECTO

Fase

Descripción

Gestión del proyecto

Esta fase comprende todo el proceso de gestión de proyectos, desde la iniciación del proyecto hasta el cierre del mismo.

Diseño de la Solución

Esta fase comprende la definición del sistema que soporta la plataforma, el diseño de la arquitectura del sistema y la identificación de requisitos de hardware (HW) y software (SW).

Construcción de la solución

Esta fase comprende desde la adquisición de equipos, la definición del protocolo de comunicación Telecom SS7, la instalación del HW y la instalación de las aplicaciones.

Migración de la Solución

Esta fase comprende la verificación técnica de la información de las tarjetas y el despliegue e interconexión de los sistemas.

Pruebas y Verificación

Esta fase comprende todo el proceso de pruebas del networking y las pruebas de aplicación.

...

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