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Gestion del Capital HUMANO LINDLEY PERU


Enviado por   •  6 de Octubre de 2018  •  Trabajos  •  1.020 Palabras (5 Páginas)  •  109 Visitas

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Trabajo de investigación de la gestión del capital humano Lindley 2015

Autor: León Espinoza, Alexis Jesús

Materia: Metodología de Investigación

Ciclo: 2017-1

Docente: Dino León Fernandez

PLAN DE INVESTIGACIÓN

  1. Problema de investigación
  1. Realidad problemática

El presente estudio hace referencia de manera global a la gestión del capital humano en la empresa Lindley S.A. en donde se investigó de manera más profunda el clima organizacional (laboral) y los diferentes aspectos a considerarse que tengan relación al tema en mención como el liderazgo, colaboradores, cultura, etc. Se tuvo en claro la observación global, macro y micro para la delimitación del tema.

  1. Formulación del problema

La siguiente formulación del problema tiene como base los criterios de implementación del liderazgo en que la empresa Lindley S.A ejecuta para sus colaboradores con el fin de tener una mejora continua en la fidelización de su cliente interno y así conseguir ser una organización en donde el clima organizacional sea óptimo.

  1. Justificación del problema

Las razones de este estudio es demostrar como una de las empresas de nivel internacional se desempeña en un país de manera óptima y en busca de la excelencia con respecto a la calidad de administración que aplica a la empresa desde la alta dirección para sus operarios.

  1. Objetivos

  1. Objetivo general

Demostrar la eficiencia de la implementación del liderazgo en la fidelización de los colaboradores de la empresa Lindley en Perú, 2015.

  1. Objetivos específicos

Analizar las variables relacionadas con los distintos estilos de liderazgo basado en la teoría del liderazgo existente.

  1. Marco teórico
  1. Antecedentes

Chamorro (2005) en su investigación acerca de los factores determinantes del estilo de liderazgo en un director no solo busca entender el concepto e importancia de los modelos de liderazgo sino también encontrar modelos que puedan beneficiar el sector en donde se desempeñe buscando la influencia reciproca de directores y colaboradores contribuyendo a la misión, visión y cultura de la escuela con el fin de alcanzar propósitos previamente consensuados. Se utilizaron para esta realización de tesis doctoral diferentes estudios cualitativos-cuantitativos como así también validaciones empíricas de los diferentes modelos de liderazgo.

  1. Bases teóricas

Liderazgo

El Diccionario de la Real Academia Española, lo define como: “situación de superioridad en la que se halla un producto, una empresa o un sector económico dentro de su ámbito”. Esto implica o sugiere la presencia de otros en estado de sumisión y, por tanto, de relaciones desiguales  de poder en las que uno mandan y otros obedecen. Para chamorro (2005) el liderazgo es un proceso de influencia reciproca en el que líderes y colaboradores construyen y transforman la visión, la misión y la cultura de la organización con el fin de alcanzar propósitos previamente consensuados. 

Tipología de los estilos de liderazgo

Para la revista facultad de ingeniería U.T.A (2004) la tipología de los estilos de liderazgo tienen multiples existencias; sin embargo, se la ha determinado la importancia de distinguir 3 dimensiones del liderazgo: liderazgo participativo, liderazgo colaborativo y el estilo de liderazgo instrumental. Obviamente, se trata de de dimensiones que no son excluyentes entre sí.

Plan de marketing interno

Existen tres fases del marketing interno las cuales son conocer y comprender el mercado interno, adecuarlo a las exigencias del mercado externo y por ultimo organizar el cambio  movilizar a los hombres para triunfar. Para Del Prado (s.f) el marketing interno será, para cada ejecutivo, la respuesta más realista y eficaz a los problemas de motivación e implicación del personal en la vida cotidiana y el desarrollo de la empresa.

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