Gestión de personas empresa G-Direct
Enviado por Makys Varas • 7 de Agosto de 2023 • Tareas • 710 Palabras (3 Páginas) • 18 Visitas
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DESARROLLO
Camila es la Gerente General de la empresa G-Direct, especializada en artefactos tecnológicos. Dado al incremento de colaboradores y pensando en focalizar su empresa en una gestión moderna de personas, desea ordenar el proceso de evaluación del desempeño que, hasta el año pasado, era un proceso informal, en el que solo se generaba un check list de las tareas que el trabajador debía cumplir.
1.- ¿Qué elementos debe tener en consideración Camila para generar una evaluación del desempeño efectiva en su empresa?
Los elementos que Camila debe tener en cuenta son los siguientes:
- Estándares de desempeño, se aplican en toda la empresa, corresponden a parámetros que permiten mediciones mucho más objetivas. Establecen un lenguaje común entre la parte gerencial, y también entre el personal, que promueve la creación de una cultura que se enfoca en objetivos, indicadores críticos, las prioridades, la medición de los resultados y evaluación del desempeño de cada colaborador, todo esto nos permite que se desarrollen de manera más objetiva en la organización con la finalidad de ser mas certeros a la hora de tomar una decisión.
- Mediciones del desempeño, constituye una función que de una manera u otra suele efectuarse en las empresas modernas. Consiste en calificar a cada colaborador de la empresa en la labor que le fue designada, pueden ser habilidades, eficiencia, eficacia, etc.
- Elementos subjetivos del calificador, la persona que será el encargado de evaluación tiene una opinión del colaborador, antes de comenzar la evaluación basada en evaluaciones anteriores y el resultado de la nueva evaluación puede verse afectado de una manera negativa o positiva.
2.- ¿Cuál método de evaluación recomendaría a Camila? Para ello, justifique su respuesta realizando un comparativo entre ambos tipos de métodos para que Camila pueda tomar una decisión que favorezca los lineamientos de la empresa.
Existen 2 tipos: la forma tradicional y la forma de métodos modernos. A Camila le recomendaría la forma moderna ya que creo que es más eficaz para ella y sus colaboradores.
EVALUACIÓN TRADICIONAL | EVALUACIÓN MODERNA | |
ESCALAS GRÁFICAS | Método basado en una tabla de doble entrada, que muestra en sus filas los factores de evaluación y en las columnas indicadores de los grados de evaluación de desempeño. | Los métodos modernos de evaluación de desempeño buscan fomentar la autoevaluación del colaborador, autodirección y planificación |
SELECCIÓN FORZADA | Evaluación de desempeño de bloques de frases descriptivas que enfocan determinados comportamientos. | La sustitución e la estructura funcional y de la del departamento de los procesos y equipos. |
INVESTIGACIÓN DE CAMPO | Es el método que requiere de entrevistas, y se basa en la responsabilidad y funcionamiento en el proceso de evaluación. | La participación de los colaboradores en los resultados de la empresa |
MÉTODO DE LOS INCIDENTES CRÍTICOS | Es un método sencillo que se encarga de los desempeños positivos y/o negativos y no del desempeño normal. | |
LISTA DE VERIFICACIÓN | Relación de factores de evaluación que se debe considerar en cada colaborador. |
3.- Ejemplifique cómo debería realizarse la entrega de feedback de desempeño. Para ello, considere hacer alusión a los elementos centrales que permiten realizar una retroalimentación efectiva.
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