Gestión del talento DI, Marca Empleadora

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GESTION DEL TALENTO DI

Marca Empleadora

Autor: Alama Visitación Gloria María

Marca Empleadora[pic 3]

¿Qué significa?

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Employer branding, o marca empleadora, es la identidad de una empresa centrada en el campo de los recursos humanos. que hace referencia a la reputación que tiene una organización con sus colaboradores, la cual se transmite afuera de la compañía para posicionarse como un buen lugar para el desarrollo profesional.

Es un proceso que se diseña al interior de las empresas para identificar cuál es el ADN de las organizaciones y comunicarlo, tanto al talento externo que queremos atraer, como al talento interno que queremos retener. Así, las personas se motivan a participar de las vacantes laborales y también a permanecer en la organización.[pic 5]

¿Qué uso tiene?

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El employer branding sirve para atraer a los candidatos que mejor se corresponden con los valores de la empresa y los talentos que aportarán un verdadero plus, tambien refuerza el sentimiento de pertenencia y compromiso de los empleados ya contratados. Esto conlleva a una mejor asistencia con mayor motivación por parte de los empleados y a una disminución de la rotación.

Además, al tratarse de una estrategia a largo plazo mejora la relación con los proveedores y reducir los costos en los procesos de selección de nuevos talentos. 

¿Para qué se aplica? [pic 7]

El employer branding se aplica en la toma de decisiones para la mejora y satisfacción de la parte interna de la empresa que son los colaboradores, los cuales deben estar satisfechos principalmente en: 

• Ámbito emocional.
• Ámbito económico.
• Crecimiento futuro.

Al hacer una propuesta de valor al empleado generalmente se enfoca en la realidad de la empresa, para lo cual se debe tener en cuenta los siguientes puntos:

• Hacer un diagnóstico de la imagen actual de la marca.
• Proyectarse a cómo debe verse la marca en corto y mediano plazo.
• Aplicar técnicas cuantitativas y cualitativas para tener el personal adecuado.
• Crear charlas motivaciones de cómo debe verse la marca.
• Contar con una dirección adecuada para arrancar con la estrategia.
• Trabajar en ser un buen empleador. [pic 8]
• Determinar las razones por las que se debe ser un buen empleador.
• Crear un plan de acción sólido.
• Tener coherencia con los objetivos, es decir, deben adaptarse al sitio donde se aplique.

La estrategia de Employer Branding de Google[pic 9]

Google ha sido considerada varios años como la mejor empresa del mundo para trabajar. Aun así, en un momento dado de su trayectoria, tuvo que implantar de manera consciente una estrategia de Employer Branding porque empezaba a sufrir problemas de captación y retención del talento. Su crecimiento exponencial y la dura competencia en el mercado digital por captar especialistas en el sector fueron las razones para impulsar esta estrategia de recursos humanos. El crecimiento mencionado, había derivado en una estructura empresarial menos ágil y más burocrática de lo aconsejable, alejándose de su leitmotiv inicial.

Así, Google decidió volver a sus orígenes y simplificar su misión en “organizar la información el mundo y hacer que sea útil y accesible para todos”. A partir de ahí, entendió que debía de hacer de Google un sitio muy atractivo para trabajar y diseñó un plan estratégico para ello donde la flexibilidad, la comodidad, la tecnología y la innovación eran conceptos centrales.

Acciones de Employer Branding efectivas de Google:  

• En sus comunicaciones, cuida la imagen y transmite los valores corporativos, da sensación de innovación y de escuchar activamente a su comunidad.
• Internamente se preocupa al extremo por sus trabajadores.
• Sus procesos de selección no son al uso. Confían en lo que perciben del candidato en cuanto a valores que se pueden alinear con los de la empresa.
• Remuneran con excelentes salarios, acompañados de otros beneficios en especie, como bonus de la propia corporación.
• Están pendientes de ser una empresa excelente en el ámbito de la capacitación y formación de sus plantillas, así como de la promoción y el desarrollo del talento interno.
• Cuentan con un programa de atención al empleado potente. En las instalaciones de Google siempre hay comida que es gratuita.
• Tienen sus zonas de ocio y hasta con sillones especiales de siestas para que los trabajadores se relajen.
• Trabajan el concepto de open-office, con oficinas sin paredes para generar equipo y armonía.
• Han diseñado una política laboral incorporando la flexibilidad laboral máxima, guarderías laborales, teletrabajo, libertad para entrar y salir antes para ir al médico, a recoger a los niños al colegio, etc. [pic 10]
• La empresa suele mantener una comunicación interna cálida y efectiva y un clima laboral agradable.

Aún así, Google no puede dormirse y debe seguir trabajando de manera incansable en esta estrategia de captación y retención del talento.

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