INGENIERIA EN GESTION DE PROYECTOS
geovany.23Tesis16 de Mayo de 2017
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INGENIERIA EN GESTION DE PROYECTOS
CONSULTORIA EMPRESARIAL
Multielectrica y Ferretería de la Frontera
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PRESENTA:
JESUS GEOVANY LOPEZ COLCHADO
INGRID DOLORES BARBABOSA NAVARRETE
KARLA POLA GARCÉS DEL ÁNGEL
ASESORADO POR:
C.P JORGE ZENAIDO MARROQUÍN VILLA
LIC. ALMA DELIA ROBLES PÉREZ
M.C. JAVIER VALENZUELA VILLA
LIC. ALMA DELIA ROBLES PÉREZ
LIC. RICARDO VÁSQUEZ SERRANO
LIC. DAVID ALEJANDRO VEGA VERA
REYNOSA, TAMAULIPAS ABRIL 2017
INDICE
INDICE 2
ÍNDICE DE TABLAS. 5
INTRODUCCIÓN. 6
OBJETIVOS Y ALCANCES. 7
1. Planeación y Organización del Trabajo. 8
1.1 Planeación Estratégica. 8
1.1.1 Objetivos Generales y Específicos. 8
1.1.2 Misión y Visión. 9
1.1.3 Valores. 9
1.1.4 Estrategias 11
1.1.5 Metas y acciones 11
1.1.6 Recursos 12
1.1.7 Responsables 13
1.2 FODA. 15
1.2.1 Herramienta Foda Aplicada. 15
1.2.2 Herramienta Foda Realiza por Kabany y Asociados. 16
1.1 Identificación de la técnica balance scoredcard de Ken Blanchard 19
2. Diseño y aplicación de la consultoría. 20
2.1 Preparativos. 20
2.1.1 Contactos iniciales 20
2.1.2 Diagnóstico preliminar de los problemas. 21
2.2 Diagnóstico 28
2.2.1 Marco conceptual del diagnóstico 28
2.2.2 Objetivos y problemas del diagnóstico 30
2.2.3 Descubrimiento de los hechos 31
2.3.4 Información de los resultados al cliente 32
2.3 Presentación de propuesta de medidas al cliente para la solución de problemas. 32
2.3.1 Misión 32
2.3.2 Visión 32
2.3.3 Valores 32
3.2.4 Principios básicos del almacén 33
2.3.5 Funciones del almacén 34
2.3.6 Áreas del almacén: 35
2.3.7 Área de recepción 35
2.3.8 Almacén de artículos secos: 36
2.3.9 Recomendaciones generales 36
2.3.10 Reglamento para los empleados de almacén. 36
2.3.11 Proceso de almacenamiento para Multieléctrica y Ferretería de la Frontera. 38
2.4 Implementacion 40
2.5 Terminación 40
3. Sistema Nacional Financiero 41
3.1 Descripción del Sistema Financiero Nacional, su relación con el desarrollo de proyectos y su marco legal aplicacable. 41
3.1.1 La relación del Sistema Financiero Nacional con el desarrollo de proyectos 41
3.1.2 Marco Jurídico 42
3.2 Características de los sectores bancarios y de intermediarios no bancarios, características de la banca de primer piso y segundo piso y ventajas de cada uno de ellos en el financiamiento de un proyecto de inversión. 43
3.2.1 Banca de desarrollo 43
3.2.2 Banca múltiple 44
3.2.3 características de los intermediarios financieros no bancarios 44
3.2.4 Características de la banca de primer y segundo piso 47
3.2.5 La importancia de cada una de las autoridades que regulan y controlan el SFN, sus mecanismos de control y supervisión, servicios, y aplicabilidad a los proyectos de inversión. 48
3.4. Elección de la institución y/o programa para financiar el proyecto y justificar la selección de uno o varios de ellos. 55
3.5 Identificar si la organización cuenta con las características apropiadas para acceder a los mercados financieros. En caso contrario investigar qué requisitos le faltan. 56
3.5.1 Requisitos generales para obtener un préstamo bancario en México 56
3.6. Matriz de financiamiento de organizaciones financieras y su aportación al proyecto de inversión. 57
4. Marco Legal de las Organizaciones 61
4.1 Identificar los sujetos del derecho mercantil: (entidad) 61
4.1.1 Qué acto de comercio se lleva a cabo (mediante el análisis de las actividades que determina el Art. 75) del código de comercio. 64
4.2 Distinguir los derechos y obligaciones de los sujetos del derecho mercantil. 65
4.2.1 Derechos y Obligaciones de los Sujetos de Derecho Mercantil. 65
4.3 Mencionara los actos de comercio distinguiendo sus características de acuerdo a la legislación aplicable 68
4.4 Definir los tipos y características de la sociedad mercantiles y actos mercantiles. 70
4.5 Identificar las instituciones relacionadas para su apertura y definir los requisitos de constitución según sea el giro de la sociedad mercantil (registro público de la propiedad y el comercio, SHCP, etc.) 71
Anexos 73
ÍNDICE DE TABLAS.
Tabla 1 (Funciograma) 15
Tabla 2 (FODA realizado por terceros) 16
Tabla 3 (FODA realizado por Kabany y Asociados) 18
Tabla 4 (Balance Scorecard) 19
Tabla 5 (Check List de almacén) 27
Tabla 6 (Check List de Requisitos) 57
Tabla 7(Tipo de sociedad de MFF) 70
INTRODUCCIÓN.
En este proyecto se detalla y analiza la situación actual de la empresa Multielectrica y Ferretería de la Frontera en el periodo de enero – abril en la ciudad de Reynosa Tamaulipas.
La consultoría de empresas o consultoría gerencial es un servicio de asesoramiento profesional independiente, que ayuda a los gerentes y a las organizaciones a alcanzar los objetivos y fines de la organización, mediante el aporte y/o la implementación de soluciones a problemas gerenciales y empresariales, el descubrimiento y la evaluación de nuevas oportunidades, el mejoramiento del aprendizaje y la puesta en práctica de cambios.
En Multielectrica y Ferretería de la Frontera es una empresa que se preocupa mucho por el servicio y la atención que se le brinde el cliente pero al mismo tiempo desea abarcar un mercado cada vez más amplio ya que se está expandiendo abierto mas sucursales en la localidad.
OBJETIVOS Y ALCANCES.
- Objetivos
Se tiene por objetivo la realización de una consultoría empresarial en el área de almacén en la empresa Multielectrica y Ferretería de la Frontera, para proporcionar apoyo y obtener las mejores soluciones para el problema que se detecto que es el malfuncionamiento del almacén.
- Alcenses
Este proyecto se realizó en la ciudad de Reynosa Tamaulipas y solo la empresa Multielectrica y Ferretería de la Frontera y los maestros de la institución Universitaria de donde proceden los alumnos son los que tienen y tendrán acceso a la información recolectada y plasmada en las próximas hojas.
1. Planeación y Organización del Trabajo.
En este capítulo se observara la estructura organizacional de la empresa consultora que en este casos es Kabany y Asociados, se mostraran los temas que hacen que una empresa ya sea consultora o de cualquier tipo de giro comercial sea exitosa porque se mostrara la misión a si como la visión que ellos deben plantear para hacer saber cuál es la razón de la empresa a si como saber hacia dónde se dirige para transmitirla a sus empleados y se mostraran los objetivos que tienen planeados entre otros temas de gran importancia.
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