INVESTIGACION DE MERCADO SOBRE UN PRODUCTO DE CONSUMO MASIVO “COCA-COLA”

INVESTIGACION DE MERCADO SOBRE UN PRODUCTO DE CONSUMO MASIVO

“COCA-COLA”

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Integrantes:

Pamela Gallardo Pizarro

Loretto Daved Zamora

Carmen Ibacache Cortes

Docente: Lizette Rojas

Fecha de entrega: 21-04-2020

Modulo: Investigación de Mercado

INDICE

• Introducción
• Análisis de la demanda

• Descripción del producto
• Análisis del entorno
• Demanda Pasada y Presente
• Demanda Futura

• Análisis de la Oferta
• Mercado Competitivo
• Análisis de precios
• Análisis de comercialización (4P)

• Producto
• Precio
• Plaza
• Promoción

• Análisis de encuesta
• Conclusión

Introducción

En el presente trabajo hablaremos sobre La Compañía Coca Cola que fue creada a finales del siglo XIX y en sus inicios se comercializó como un medicamento en forma de jarabe preparado a partir de hojas de coca y nueces de cola, de ahí el nombre que se le dio a esta bebida mundialmente conocida. Fue en 1916 cuando la famosa botella de vidrio que hizo que la bebida tuviera tanto éxito hizo su debut y se convirtió en su marca registrada.

Aún hoy, y a pesar de la competencia, Coca Cola Company es la mayor distribuidora y productora de bebidas no alcohólicas del mundo, frente a su competidor directo “Pepsi”.

Análisis de la demanda

1. Descripción del producto: La bebida Coca, es un refresco azucarado de color marrón oscuro o negro debido al caramelo de su composición, frecuentemente esta posee cafeína, dos de los ingredientes originales de donde obtiene el nombre son hojas de Coca y semillas de Cola acuminata ambos contienen alcaloides psicoestimulantes.

1. Análisis del entorno:

El objetivo de este análisis es identificar los factores que definen las principales variables del sistema económico y social de coca cola. En este caso Coca cola al ser una empresa con gran presencia de consumo en todo el mundo se considera como marco de referencia global.

Político al principio cuando coca cola decidió entrar distribuir sus productos tuvo un seguimiento de la política y regulación de cada país. Pero a la fecha no tiene problemas políticos la empresa.

Económico Coca cola también ha tenido un bajo crecimiento en el mercado de bebidas carbonatadas. El crecimiento del mercado fue de 1% en 2004. Coca cola entrego un gran presupuesto de publicidad para apoyar en el consumo de los clientes potenciales y de la competencia.

Social los consumidores son más consiente acerca de la conciencia de la salud, mediante la reducción en el consumo de bebidas gaseosas para evitar enfermedades. La demanda de coca cola disminuyo y los ingresos también disminuyeron.

Cultural es un producto agradable y de buena calidad según una perspectiva psicológica coca cola influye en sus usuarios con un mensaje de unión, que las familias se unen para consumir este producto.

Tecnológico la empresa coca cola ha avanzado en tecnología en la de producción de productos, hizo innovaciones dando sabores nuevos para los consumidores como por ejemplo la coca cola sabor cereza, coca cola zero, coca cola con limón, entre otras. Pero sin embargo los clientes se quedan con el sabor original que es la tradicional.

Demográfico se toman en cuenta aspectos tales como mortalidad, natalidad, edades, sexo, etc. En este caso la empresa Coca cola a partir del año 1950 en EE.UU hay un incremento en la población cosa que la empresa aprovecha con publicidad yendo a captar directamente a los más jóvenes.

Entorno interno

Competidores: la industria de gaseosas es dominada por coca cola es conocida como un duopolio entre coca cola y pepsi como las empresas más competitivas.

Amenaza de entrada de nuevos competidos: es difícil entrar en un mercado donde los competidores presentes están bien establecidos, como coca cola el cual no permite que ingresen nuevos competidores fácilmente en el mercado podría resultar una guerra de precios o una nueva línea de productos para debilitar a los recién llegados.        

Amenaza de productos sustitutos: hay muchos productos de coca cola sustitutos entre ellos son el agua embotellada, bebidas deportivas, el café, el té, jugos. Asimismo, la amenaza es alta debido que los consumidores también se preocupan por consumir bebidas más económicas y mucho más saludables.

1. Demanda pasada, presente: Un estudio realizado por la universidad de Playa ancha y la Universidad de Chile en relación al consumo de las bebidas azucaradas arrojo como resultado un crecimiento en el consumo de la bebida de la compañía coca cola que mostró que entre el año 1987 y 2007 hubo un crecimiento del 171% pasado de un consumo promedio per cápita de 116cc diarios a 289cc e incluso medio litro en el último quintil.

Coca cola según investigadores es la marca más reconocida que representa el 25.8% del mercado mundial.

Hasta el 2018 Coca cola ha sido la marca más reconocida en el mundo por sexto año consecutivo donde los refrescos de esta marca son los productos más requeridos por los consumidores del mundo entero dentro del segmento de Consumo FMCG (Fast Moving Consumer Goods) - Bienes de consumo de alta rotación,

Según una métrica llamada Consumer Reach Points donde se puede saber cuántas veces el producto se ha adquirido, se logra observar que Coca - Cola esta cifra supera los 5800 millones en todo el mundo de noviembre de 2016 a noviembre de 2017 siguiéndolo la marca dental Colgate con más de 3800 millones de veces.

1. Demanda futura: Para este año, Coca Cola espera una ganancia ajustada récord de US$2,25 por acción, un centavo por debajo de las expectativas de analistas, de acuerdo con datos de IBES de Refinitiv.

Excluyendo ítems extraordinarios, Coca-Cola ganó 44 centavos de dólar por acción en el cuarto trimestre finalizado el 31 de diciembre, cumpliendo con las estimaciones de los analistas de Wall Street.

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