Integración y desarrollo de personas
Enviado por valeria Gajardo • 25 de Septiembre de 2023 • Tareas • 1.469 Palabras (6 Páginas) • 18 Visitas
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[pic 3] | Trabajo grupal o individual |
Identificación del trabajo
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| Integración y Desarrollo de Personas |
| Maneja, relaciona y explica los conceptos de desarrollo de personal con los de carrera profesional en los procedimientos y mecanismos que dan vida a estos sistemas, particularmente a través del ciclo de formación funcionaria en el ámbito empresarial. |
| Iván Contreras L. |
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Identificación del/los estudiante/s
Nombre y apellido | Carrera |
Introducción
Toda empresa parte con un sueño o un ideal de empresa, para generar ese sueño tiene que ser a través del esfuerzo y trabajo diario por parte de todas las personas que componen la organización, desde el auxiliar hasta el gerente general, todos y cada uno de ellos son importantes en su labor, tan importantes como crear la personalidad de la empresa, su misión, visión y valores son una necesidad para la organización, esto es la base de muchos procesos que se vienen para que esta logre tener una excelencia, siguiendo con la planificación en sus áreas, creando un modelo de gestión de competencias, perfiles de cambio y sus objetivos. Se desarrollara una propuesta de capacitación para la incorporación y promoción de los nuevos empleados, este beneficio los llevara a asumir con seguridad los nuevos desafíos en la organización.
Desarrollo
I. Creen una empresa, determinen la estructura y necesidades de la organización (misión, visión y valores), del mismo modo establezcan nóminas de personal (nº de trabajadores, cargos y sueldos).
Empresa
Ferretería CONSTRU-CASA
-Nuestra MISION es ofrecer los mejores productos, servicio y asesoría a nuestros clientes, con el mejor precio del mercado, para que puedan construir todos sus proyectos.
- Nuestra VISION es ser la empresa líder de construcción, para mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, creando sus proyectos para el hogar y que sea la más querida y respetada por la comunidad.
-Nuestros VALORES van dirigidos en los principios de nuestra empresa,
Transparencia - Excelencia - Compromiso – Integridad
NOMINA DE PERSONAL | ||
Nº de trabajadores | Cargos | Sueldos |
1 | Gerente | $1.500.000 |
1 | Gerente de Finanzas | $1.300.000 |
1 | Jefe de Tienda | $1.100.000 |
1 | Jefa de RRHH | $1.000.000 |
4 | Jefes de Departamento | $ 800.000 |
2 | Supervisor de Cajas | $ 650.000 |
4 | Administrativos | $ 550.000 |
10 | Cajeros | $ 550.000 |
12 | Vendedores | $ 550.000 |
8 | Reponedores | $ 440.000 |
6 | Guardias | $ 440.000 |
6 | Auxiliares | $ 440.000 |
2 | Choferes | $ 440.000 |
II. Utilizando como base la respuesta anterior, elaboren un modelo de gestión de competencias (estructura y perfiles de cargo), describiendo a lo menos 5 de esos cargos.
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Perfil de Cargo.
Puesto: | Vendedor | Categoría del puesto: | 05 |
Departamento o grupo: | Departamento Finanzas | Código del puesto o n.º de solicitud: | 043 |
Ubicación: | Puente Alto | Necesario viajar: | NO |
Rango o nivel de salario: | De acuerdo al Mercado | Tipo de posición: | TIEMPO COMPLETO |
Contacto de recursos humanos: | MARIA LUISA LOPEZ | Fecha de publicación: | 15-ABRIL-2023 |
Formación de solicitantes: | TECNICO / UNIVERSITARIO | Expiración de la publicación: | 30-ABRIL-2023 |
Descripción del puesto | |||
Rol y responsabilidades 1) Registrar las ventas diarias en la ferretería con su respectiva facturación. 2) Atender con agilidad y prontitud a los clientes Y Recibir de buena manera los comentarios y sugerencias de los clientes. 3) Dar asesoría técnica a los clientes. 4) Comunicar a los clientes los descuentos y promociones que existen en la ferretería. 5) Informar al cliente sobre la calidad del producto y costos. 6) Realizar el cierre de caja diario para un buen control contable . 7) Entregar los pedidos a los despachadores y choferes para su entrega, reparto y transportación de la mercadería. Aptitudes deseables 1) Debe ser responsable, respetuoso y comprometido con la ferretería. 2) Debe ser comunicativo y sociable. 3) Debe ser honesto y aplicar valores éticos en cada una de sus acciones. 4) Ser líder y ágil para resolver problemas. 5) Debe conocer y capacitarse de todos los atributos de los productos. 6) Debe tener capacidad para comprender los requerimientos de los clientes. APTITUDES TECNICAS 1) Sexo indistinto. 2) Experiencia mínima de un año dentro del área. 3) Edad comprendida entre 20 y 35 años. 4) Sólidos conocimientos en computación. 5) Conocimientos materiales de construcción y artículos ferreteros. 6) Conocimientos en atención al cliente. |
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