La Cadena de tiendas deportivas dracarys

                                    Integrantes:  

Índice

Introducción

Chiavenato (1998) considera la comunicación, desde el punto de vista de la administración, como el proceso en virtud del cual los miembros de una organización se transmiten información e interpretan su significado. Lo que la comunicación hace para la organización asemeja a lo que la corriente sanguínea hace para un organismo. la corriente sanguínea aporta oxígeno a todas las células del cuerpo; el sistema de comunicación suministra información a todas las unidades (departamentos y personas).Sin la información necesaria los individuos y departamentos de la organización funcionan mal, lo cual puede ocasionar una especie de eficiencia terminal para ellos y la organización en su conjunto.

En el presente informe se realizará la planificación de implementación del plan de comunicación diseñado en la unidad anterior, donde construiremos las herramientas de comunicación antes mencionadas, las cuales serán trabajadas mediante un cronograma, en el cual estarán todas las herramientas que conforman el plan de comunicación a ejecutar. También se asignan responsabilidades en las etapas del plan de comunicación y con ello un presupuesto de él. Por último se analizará e identificará el impacto esperado de las herramientas que utilizaremos en el plan de comunicación.  

RESEÑA HISTÓRICA DE LA EMPRESA

La Cadena de tiendas deportivas dracarys, es una organización dedicada al negocio de la venta y distribución de ropa e implementos deportivos en tiendas propias, las cuales se ubican en los principales malls del país.

La empresa tiene 40 años en el mercado y pasó de tener 1 tienda en el Paseo Ahumada, a las actuales 30, distribuidas entre Iquique y Puerto Montt, con un total aproximadamente de 700 trabajadores. El centro de distribución y oficinas centrales de la empresa, se ubican en la V región, específicamente en el Salto-Viña del Mar.

la empresa dracarys entró en un proceso de cambio, mediante el cual se busca dar forma a una organización más profesional, en donde prime el desempeño y cumplimiento de objetivos como principal variable tanto de evaluación como para recompensar a las personas.

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

● TAMAÑO O MAGNITUD:​ Grande empresa, con superior a 200 trabajadores.

 ● CANTIDAD DE COLABORADORES:​ Dracarys cuenta con 700 trabajadores.

● ACTIVIDAD O GIRO:​ Empresa Comercial/ compra y venta de bienes de consumo. ● CON FINES DE LUCRO​: Busca obtener ganancias económicas

● INGRESOS OPERACIONALES​: Los ingresos de Dracarys género en el año 2018 aproximadamente 456 millones de pesos. Dracarys es una de las mayores empresas comerciales de compra y venta de artículos deportivos del país

● PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO​: Dracarys se posiciona en el primer lugar de tiendas deportivas, y en los últimos años ha estado presente en actividades deportivas. Además, es una de las principales empresas de marcas de ropa y zapatillas del país.

 ● PÚBLICA, PRIVADA O MIXTA​: Empresa privada

1. La construcción de las herramientas de comunicación diseñadas anteriormente.

Herramientas de comunicación diseñadas:

Plan de implementación: Parte con el envío de información sobre la reunión general a los  jefes y supervisores de departamento o sucursales, para la distribución de los trabajadores en dos jornadas. En las reuniones se expondrán los cambios organizacionales, posterior a las reuniones se reforzará con el envió de información vía correo electrónico corporativo a todos los trabajadores dependiendo de qué sucursal pertenecen, departamento y cargo..

· Intranet y correo corporativo: la información llega de manera rápida y eficientemente todos los colaboradores, ya que, cada colaborador tendrá acceso a ella y esta queda archivada para que se pueda revisar en cualquier momento. También se puede entregar la información dependiendo de quien la requiera.

Se utilizarán diferentes herramientas de comunicación como por ejemplo las que mostraremos a continuación en las imágenes y en la descripción.

·  Presencialmente face a face : Se realizarán dos reuniones generales con todos los colaboradores de la organización, para mejorar la gestión entre colaboradores.

2. Un cronograma o carta gantt para la ejecución de cada una de las herramientas que conforman el plan de comunicación.

Cronograma

Herramienta de Comunicación Interna

Fecha Liberación

Público Objetivo

Responsable

Tiempos

Impacto

diario mural y correo corporativo

13/01/2020

 Jefes y supervisores departamentos

Gerente      RR HH

Una semana  

13/01 al

17/01/2020

Optimizar la comunicación y el flujo oportuno de la información entre los empleados.

Reunión general

21/01/2020 y

22/01/2020

Todos los trabajadores

Gerente General

Dos  días

21 y 22 del 01/ 2020

Facilitar el contacto continuo horizontal y descendente dentro de la organización.

Envio información  

23/01/2020

Todos los trabajadores

Relaciones laborales

Un dia

23/01/2020

Se podrá programar y seleccionar la información para que llegue a cada colaborador dependiendo de su cargo, departamento o sucursal.

3. Asignación de responsables para cada una de las etapas del plan de comunicación diseñado.

Gerente RRHH: Se responsabilizará de la entrega de información vía correo corporativo y diarios murales  de las reuniones generales, y coordinar con los jefes de departamento y sucursales el traslado de los colaboradores a la casa central los días de la reunión.

Gerente General: Se responsabilizará por  la ejecución de la reunión general, de la coordinación para la habilitación de casa central los días de la reunión

Asistente Gerente General: Se responsabilizará de el presupuesto de las reuniones generales en la casa central.

Relaciones laborales: Se responsabilizará de crear y enviar la información que se dará a conocer en la reuniones generales, esto será por el intranet corporativo; la comunicación será enviada dependiendo del cargo de cada colaborador, departamento y sucursal.

4. Presupuesto del plan de comunicación.

5. Identificación del impacto esperado de cada una de las herramientas del plan de comunicación.

Intranet y correo corporativo: Se espera optimizar la comunicación y el flujo oportuno de información entre los empleados. Esto aumenta la eficiencia y productividad dentro de la organización asimismo, mejora los procesos de trabajo esto busca propiciar una mayor identificación de los colaboradores y favorece su participación.A través de intranet los colaboradores podrán acceder a la información, documentación etc de la empresa de un modo más rápido y simplemente con los datos de acceso que la organización facilite a sus miembros.

Presencialmente face a face : Busca establecer relación del empleador y el colaborador de manera más fuerte, es un hecho demostrable que la buena comunicación dentro de las organizaciones conlleva al éxito.

Conclusión

En el presente trabajo realizado, se presentó la planificación completa sobre la empresa DRACARYS en cual se creó con la finalidad de tomar las herramientas y crear un cronograma que lleva el proceso en días o semanas del propósito, en el cual asignamos responsabilidades a un área de departamento para llevar el proceso luego debemos crear un presupuesto de acorde a lo que se ocupará sobre el proyecto. También debemos señalar qué impacto generó las herramientas diseñadas en el proyecto.

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