La Importancia Del Clima Organizacional En Catering
Enviado por monchoalejo • 22 de Octubre de 2013 • 671 Palabras (3 Páginas) • 1.807 Visitas
La importancia del clima organizacional: Catering Las Delicias S.A
Nombre: Alonso José Jaimes Canedo
Edad: 32 años
Formación universitaria:
Pregrado en Comunicación y Relaciones Corporativas
Posgrado en Gestión del Talento Humano y Productividad
Datos laborales:
6 años de experiencia en comunicaciones externas e internas
Puesto actual: coordinador de comunicaciones de Comercial Nutresa
Matriculado en MBA doble titulación Gestión de Capital Humano en las Organizaciones con opción por la Oficialidad
Identifica los factores, las causas y los indicadores del clima de insatisfacción laboral a nivel global y por departamentos.
Los factores identificados en el caso son: objetivos estratégicos, organización, liderazgo, relaciones, sistema de compensación y retribución, planificación y control y actitud hacia el cambio. Estos fueron aquellos que se midieron de manera global en Las Delicias y que arrojaron los resultados de clima organizacional en esta empresa.
Las causas identificadas están relacionadas con aquellos factores que tienen tendencia hacia el desacuerdo y al fuertemente en desacuerdo, ya que son éstas las que implican planes de acción por parte de la empresa, según la medición fueron:
Factores Causas
Objetivos estratégicos - Falta un plan estratégico que aporte a la visión a medio y largo plazo
- Falta de profesionalización de los órganos de gobierno
Liderazgo - Carencia de nuevas tecnologías en la gestión para agilizar la toma de decisiones
- Estilos de dirección y liderazgo organizativo muy diferentes
- El propietario y fundador, es quien lidera la gestión de Las Delicias
Organización - Falta de profesionalización de los órganos de gobierno
- El propietario y fundador, es quien lidera la gestión de Las Delicias
- No hay una fuerza de ventas competente, dinámica
- Dispersión geográfica de los equipos a gestionar
- Gran parte de la plantilla subcontratada
Planificación y Control - Falta un plan estratégico que aporte a la visión a medio y largo plazo
- Elevada
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