La estrategia de McDonald’s

Objetivo:

Comprender la estrategia de negocios y sus principales componentes.

Procedimiento:

• Analizar el tema de estrategias de negocio en blackborad
• Investigar acerca de la empresa McDonald’s
• Comprender sus componentes estratégicos
• Investigar su compromiso con la comunidad
• Identificar sus grupos de interés
• Verificar que cumpla con los 3 niveles de estrategias
• Concluir acerca de lo aprendido

Resultados:

MC DONALD’S

MISIÓN

Servir comida de calidad proporcionando siempre una experiencia extraordinaria.

VISIÓN

Duplicar el valor de la compañía ampliando el liderazgo en cada uno de los mercados.

VALORES

• Brindamos Calidad, Servicio & Limpieza a nuestros Clientes.

• Promovemos el Espíritu Emprendedor.

• Tenemos un fuerte compromiso hacia nuestra Gente.

• Maximizamos la Rentabilidad de nuestras operaciones.

• Operamos el negocio en un marco Ético & Responsable.

• Contribuimos con el desarrollo de las comunidades en las que operamos.

MCDONALD´S Y EL CUIDADO AMBIENTAL

 En los negocios de comida McDonald´s buscan reducir el impacto ambiental no solo porque es bueno para el planeta, sino porque también es bueno para las finanzas a largo plazo. Buscan usar y gastar menos a través de estas tres áreas:

MANEJO SUSTENTABLE DE ENVASES Y RESIDUOS

Continúan explorando maneras de reducir el impacto ambiental del empaque y la basura que se generan en las operaciones diarias

1.  ¿Están bien planteados sus componentes estratégicos?

Si porque la empresa tiene definidos sus objetivos, su personal es capacitado para cumplir con los mismos porque los recursos disponibles que se  ofrecen son  condiciones de trabajo estables, con posibilidades de formación y desarrollo

1. ¿Responde a las necesidades actuales /futuras el planteamiento estratégico de McDonald’s?

Si cumple con servir al cliente comida al instante, con la  satisfacción así como la confianza que depositan los clientes  cada vez que visitan uno de sus restaurantes por eso han sobrevivido a los cambios en el mercado.

1. ¿Demuestra McDonald’s un compromiso real con su comunidad? ¿Con México?

Si con el medio ambiente está comprometido, con ahorro de energía, gas, materiales reciclados en los restaurantes y en la reducción de materiales de deshecho, es cuidar al ambiente sin dejar de atender las necesidades básicas del cliente

1. ¿Quiénes pueden ser los principales grupos de interés que influyan en la estrategia de McDonald’s?

Niños de entre 6 y14 años, interesados en el juego que ofrece en menú McDonald

Adolescentes de 14 a 27 años, personas que estudian y buscan comida rápida

Personas de 27 a 67 con poder adquisitivo medio alto

Los proveedores de Carne, leche, huevo, lechuga, pollo, pan, queso, papa y jitomate

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