Las 4 P del marketing Nteflix

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Docente: 

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Alumno:

Virginia Sánchez Méndez 

Investigación:

Las 4 p del marketing

Ciclo:

 Agosto - Diciembre / 2020

Horario Sabatino:

09:00 hrs a 11:00 hrs

Maestría:

Administración de Hospitales

INTRODUCCION

Las 4 P del marketing son un concepto básico para cualquier marketer que empiece en este campo. Pero, aun siendo uno de los conceptos esenciales de las enseñanzas de marketing digital, no podemos quedarnos ahí.

En el presente trabajo analizaremos el caso de NETFLIX y como de ser una simple idea llegó a consolidarse como uno de las principales empresas de entretenimiento y de streaming, ya no solo cinematográfico si no ahora hasta productoras de series y películas más importante de la actualidad.

Analizaremos como han sabido posicionarse en el mercado de la industria del entretenimiento, así como su producto, precio, punto de venta y promoción.

DESARROLLO

Producto. -

Netflix inicio con alquilando películas sin tienda física las cuales se efectuaban por internet siendo algo innovador para aquella época dado que la gente estaba acostumbrada a ir a la tienda física.

Lo que hacía Netflix era que enviaba por correo DVDs de las películas que los usuarios solicitaban por internet.

La visión de esta empresa la llevo más allá con el auge del internet en el cual actualmente ofrece no solo películas, también ofrece series, documentales, noticias y diverso contenido visual.

Precio. -

Netflix inicio con renta de DVDs y envío a domicilio por $4.00 dólares.

Actualmente Netflix ofrece paquetes de planes:

Plan básico: un dispositivo en calidad estándar; 139 pesos, desde 129 pesos

Plan estándar: dos dispositivos en calidad HD: 196 pesos, desde 169 pesos

Plan Premium: cuatro dispositivos en calidad UHD 266 pesos, desde 229 pesos.

Estos son los nuevos precios 2020 debido al nuevo impuesto a plataformas digitales.

Punto de venta. -

Netflix tiene su página web desde la cual se efectúan todas las operaciones de pago, así como el registro de usuario, una vez realizado; el usuario puede acceder desde dispositivos móviles, televisores inteligentes a la App de Netflix y disfrutar del contenido que este ofrece.

Promoción. - 

Netflix ha alcanzado 100 millones de suscriptores en todo el mundo durante el primer trimestre de este año, una de sus tareas más importantes es determinar que le está gustando a la gente, cuales son las series que más ven, incluso aplican encuestas para conocer sus preferencias y a partir de allí producir series originales exitosas y recomendar y recomendar aquellas que mejor van a valorar los clientes.

Conocen a sus clientes

Aplican la regla de “si lo quieres lo tienes”. recomiendan directamente lo que el suscriptor está buscando. Cuando alguien crea una cuenta en Netflix puede asignar categorías que más le gustan en el buscador para obtener una lista de series o películas afines con ese cliente en específico, esto no solo ayuda a mejorar la experiencia del usuario, también ayuda a recopilar información que será vaciada en la base de datos, mientras mejor conozcan al cliente mas fácil será complacerlo.

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