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Marketing MIX - 4 P’s del Marketing


Enviado por   •  8 de Septiembre de 2021  •  Tareas  •  1.947 Palabras (8 Páginas)  •  125 Visitas

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Integrantes:

  • Corina Gálvez[pic 2]
  • Valeria Núñez
  • Jose Miguel Retamal
  • Manuel Vallejos

Índice

Descripción de la Empresa        3

1.        Segmento que aborda        3

2.        Mapa de empatía        4

3.      Analisis de Porter y Pestel        5

3.1   5 Fuerzas de Porter        5

3.2. Análisis PESTEL        6

4.        Lienzo de la propuesta de Valor de Ostelwalder        7

5. Marketing MIX - 4 P’s del Marketing        8

Conclusión        9

Consideraciones        9


Descripción de la Empresa

Nuvel Spa. Es una empresa de Ingeniería eléctrica dedicada al diseño e instalación de paneles fotovoltaicos residenciales en la Región Metropolitana, Valparaíso y O’Higgins.

Esta empresa posee 4 años de experiencia en el rubro, donde su principal activo son las personas, ya que cuentan con más de 20 años de experiencia y poseen con certificación SEC clase A que es muy importante para este rubro. Actualmente cuenta con 15 colaboradores: 2 de planta y 13 por proyectos, dependiendo de la demanda existente.

A lo largo de su trayectoria han desarrolla un total de 40 proyectos (aproximados), destacado por su calidad en los materiales y excelentes servicios hacia sus clientes. Esto a permitido que su clientela recomiende su trabajo, lo cual ha significado un aumento de sus ventas y cartera.

Actualmente se encuentra en un proceso de expansión, por lo cual desean expandir su cartera de clientes hacia el ámbito industrial, siendo relevante generar una adecuado Plan estratégico y operativo de Marketing.

  1. Segmento que aborda

  • Grupo de Consumidores: Personas o Empresas que requieren energía eléctrica por falta de factibilidad o requieran una mejora a la oferta que actualmente tiene, y requieren un ahorro a largo plazo.
  • Segmentación del Grupo de Consumidores: Parcelas de agrado, casas, condominios, Empresas Agrícolas, Proyectos de construcción, que deseen contar con energías limpias. 

  • Evaluación de los segmentos[1]:

Tipo de Vivienda

Geograficas

Demográficas

Parcelas de Agrado

Afueras de RM, región O’Higgins y Valparaíso

Obtener Energía Eléctrica de forma autónoma.

Altos costos al conectarse al sistema eléctrico local

Casas

Periferias

Disminuir el costo de energía

Condominios

Periferias

Disminuir el costo de energía

Empresas agrícolas

Afueras de RM, región O’Higgins y Valparaíso

Alto consumo de energía,

Autonomía.

Altos costos al conectarse al sistema eléctrico local

Proyectos de construcción

Afueras de RM, región O’Higgins y Valparaíso

Alto consumo de energía,

Autonomía.

Altos costos al conectarse al sistema eléctrico local.

  • Selección de Segmento:  El foco de la empresa va dirigido a todos aquellos clientes que tengan necesidades de energía eléctrica, para llevar a cabo el propósito de esta línea de negocios el mercado objetivo es el sector residencial ya sea casas, condominios y parcelas de agrado. Además de realizar los servicios con empresas agrícolas con necesidades optimización energéticas ubicadas dentro de las Regiones Metropolitana, Bernardo O'Higgins y Valparaíso.

De esta segmentación se excluirá los proyectos de construcción debido a que estos no tiene permanencia en el tiempo, siendo su necesidad temporal.

  1. Mapa de empatía

¿Qué piensa y Siente?[pic 3]

¿Qué Oye?                                                                                                               ¿Qué ve?[pic 4][pic 5]

¿Qué dice y Hace?[pic 6]

Fuentes:

  • http://www.nuvel.cl/
  • https://ipsnoticias.net/2021/08/energia-solar-revive-a-comunidades-indigenas-y-campesinas-en-chile/
  • https://www.elconfidencialdigital.com/articulo/innovacion/energia-renovable-como-forma-ganar-dinero/20210824112537270134.html
  • https://www.latercera.com/pulso/noticia/precio-de-sistemas-fotovoltaicos-en-chile-disminuyo-casi-un-tercio-en-cuatro-anos/THZ47I2MDVELJI2D72ROIBTA3Y/
  • https://www.pv-magazine-latam.com/2021/06/22/programa-casa-solar-en-chile-mantiene-abierta-las-postulaciones-en-19-comunas-del-pais/ 
  • https://www.biobiochile.cl/noticias/economia/tu-bolsillo/2021/08/09/mas-vuelcos-en-mercado-inmobiliario-en-rm-sector-poniente-por-sobre-oriente-y-fugas-a-regiones.shtml
  • https://www.latercera.com/la-tercera-domingo/noticia/adios-santiago/H3LC2VVBWRCXXPWGWGUB22UBVE/

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3. Analisis de Porter y Pestel

A continuación, se presentan los análisis de las 5 fuerzas de Porter y PESTEL

3.1        5 Fuerzas de Porter[2]

[pic 10]

  1. Amenaza de nuevos entrantes: Existe una alta probabilidad de la entrada de nuevos competidores, ya que es un producto limpio e innovador. No obstante, este mercado mantiene barreras de entrada debido a que existen entidades reguladoras (SEC) que limitan el acceso a dicho mercado.  Además, es fundamental contar con un alto capital de trabajo debido a que deben adquirir los paneles en el extranjero, los cuales se demorar en llegar al país; deben contar con herramientas especiales para su instalación; activos fijos que permitan su adecuado traslado y contratar personal certificado.

  1. Poder de negociación de proveedores: Los proveedores mantienen un alto grado de negociación, debido a que son un grupo reducido, simular a un oligopolio, los cuales realizan la importación de los productos, por lo que una mala decisión podría implicar no obtener los productos a tiempo, debido a que estos deben ser internados en el país.

  1. Poder de negociación de los clientes: El poder de los clientes es bajo, debido a la escaza oferta para este tipo de productos y servicios de instalación.
  1. Amenaza de Productos sustitutos: Al ser una energía limpia, no se visualizan grandes sustitutos debido a que la energía eólica esta mas enfocada a sectores industriales, ya que requieren de una gran extensión de terreno para su funcionamiento, respaldado con una gran inversión de capital. Los generadores eléctricos son considerados de emergencia y no como una solución a la entrega de energía permanente.
  1. Rivalidad de la industria: Actualmente no se visualizan rivalidades, debido a que el segmento que apuntan no mantiene gran numero de empresas que realizan la venta e instalación de paneles fotovoltaicos.

3.2. Análisis PESTEL

P-políticos

-Cambios en política energética.

-Iniciativas gubernamentales para la obtención de paneles

Fotovoltaicos.

- Estallido Social promueve el cambio de casa desde el centro hacia las afueras de la ciudad.

E-Económicos

- Cambios impositivos

-Subvenciones del Gobierno.

- Tipo de Cambio.

- Inflación.

S-socio políticos

- Aumento en conciencia ecológica

- Clientes con alto ingreso

- Alta movilidad desde las ciudades a vivir en lugares apartados.

- Aumento de demanda por la aprobación del 10%.

T-tecnológicos

- Alta innovación en el segmento.

- Aumento de capacidad de las baterías.

- Aumento en los costos debido a la escasez de productos tecnológicos por pandemia.

E-ecológicos

- Cambio Climático aumenta la necesidad de este tipo de energía.

- Cambios Leyes de protección medio ambiental.

- Aumento en la conciencia medio ambiental.

L-Legal

- Cambio en la normativa SEC.

- Cambios en la Ley sobre el empleo y la subcontratación.

- Cambios en leyes de protección a los trabajadores.

- Regulaciones sobre consumo de energía

...

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