Logística Algramo

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Índice

Introducción        3

Objetivos        3

Desarrollo        4

a) Desarrollar la cadena de valor de Michael Porter. Identificando la cadena de valor de la empresa, tanto la primaria como las secundarias.        4

Actividades Primarias:        4

Actividades secundarias o de apoyo:        4

b) Con base en el desarrollo de la cadena de valor, deberán identificar y desarrollar la ventaja competitiva utilizada por la empresa, para posteriormente proponer una estrategia genérica o básica.        5

Conclusión        6

Referencias        7

Introducción

En nuestra cuarta semana de estudio, seguiremos trabajando con empresa Agramo. Esta vez, realizaremos un completo análisis sobre su cadena de valor y las diferentes estrategias que utiliza la empresa para lograr llegar al tipo de cliente en el que se orienta su mercado meta.

Objetivos

El objetivo de este trabajo es desarrollar la cadena de valor (de Michael Porter), de empresa Algramo, luego poder determinar cuál sería la cadena de valor primaria y secundaria, para finalizar con la identificación de su principal ventaja competitiva y proponer su estrategia genérica.

Desarrollo

a) Desarrollar la cadena de valor de Michael Porter. Identificando la cadena de valor de la empresa, tanto la primaria como las secundarias.

Actividades Primarias:

• Logística Interna: Algramo comienza su emprendimiento con la venta de detergente propio, (para lo cual desarrollaron envases reutilizables). También crearon las máquinas dispensadoras que les permitió incorporar la venta de alimentos a granel, tales como arroz, porotos, garbanzos, entre otros.

• Operaciones: Fabricación propia de máquinas, contenedores y envases.

• Logística externa: Instalación de sus máquinas dispensadoras en 70 almacenes que se abastecen de sus productos.

• Marketig y venta: el medio publicitario más potente de empresa Algramo, es el de boca en boca entre vecinos y conocidos, quienes recomiendan esta modalidad de compra económica: a granel.

• Servicio: Es la capacitación del almacenero en el funcionamiento de las máquinas dispensadoras, quien orienta a los consumidores en el uso de las éstas.

Actividades secundarias o de apoyo:

• Infraestructura: Algramo cuenta con un equipo de 35 trabajadores, quienes desarrollan sus diversas labores en una oficina ubicada en una amplia casona del Barrio Italia.

• Investigación, desarrollo y diseño: características del formato de sus productos, (detergentes y alimentos), que los llevó a diseñar su propia máquina dispensadora a granel, como también la incorporación de envases retornables para detergentes.

•  Gestión de los recursos humanos: Capacitaciones a los almaceneros que cuentan con sus máquinas dispensadoras a granel. Dada su gestión, logran ser reconocidos como una empresa de triple impacto (social, ambiental y económico), que además es certificada como empresa B: que busca contribuir a la solución de problemáticas sociales y ambientales.

b) Con base en el desarrollo de la cadena de valor, deberán identificar y desarrollar la ventaja competitiva utilizada por la empresa, para posteriormente proponer una estrategia genérica o básica.

Desarrollada la cadena de valor de la empresa, identificamos que la ventaja competitiva que predomina en Algramo, es la estrategia del especialista, dado que su objetivo concreto va enfocado hacia un segmento socioeconómico específico, (segmento bajo), pero también requiere ser especialista en diferenciación y en costos, para lo cual expondremos cada punto:

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