Los procesos de creación de empresas

INTRODUCCIÓN

Para la creación de una empresa, debemos tener en cuenta los cuatro procesos básicos: planeación, organización, dirección y control. La empresa que creamos, será especializada en confecciones de Trajes de Baño y Accesorios. Para poder llevar a cabo las metas propuestas, creamos una planeación estratégica de mejoramiento continúo, que nos ayude a prever futuros obstáculos. Para la realización del trabajo nos apoyamos en personas que trabajan en fábricas de confecciones, para reforzar y saber un poco más sobre las funciones que tienen. Se necesitó información sobre los procesos de confección de Trajes de Baño y Accesorios, para tener bases para la conformación de la empresa. Se realizaron discusiones, para conocer las ideas de todos y poder tener una mejor realización de la organización.

EMPRESA MANUFACTURERA DE CONFECCIONES DE TRAJES DE BAÑOS Y ACCESORIOS: VALENTINA S.A.

Dirección: Av. Intercomunal Guarenas-Guatire, Centro Comercial La Parada, Torre Empresarial. Guatire, Edo. Miranda. Teléfonos: 3615027, 3617169. FAX: 3617150. REF. J-21264847-2

* MISIÓN

Comprometer a nuestros empleados con la empresa, motivándolos a realizar Trajes de Baños y Accesorios de la mejor calidad, a bajos costos y con unos tiempos de entrega garantizados, para satisfacer a una gama de clientes a nivel regional ya sea empresas distribuidoras o clientes particulares.

* VISIÓN

Por medio de un crecimiento interno en ventas, tecnología, producto y operarios altamente calificados, dar a conocer nacionalmente nuestros Trajes de Baños y Accesorios, expandiendo así nuestros horizontes.

* OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:

Obtener la satisfacción total de nuestros clientes reflejado en el compromiso de nuestros empleados, producción y calidad de nuestros Trajes de Baños y Accesorios.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

* Llevar al mercado, Trajes de Baños y Accesorios de muy buena calidad a precios muy económicos, al alcance de todos nuestros clientes.

* Expandir en la ciudad, puntos de ventas. Prestando la mejor atención al cliente.

* Crear proyectos de capacitación y motivación para todos nuestros empleados, buscando que todos entren en conocimiento de las metas de la empresa.

* Tener proveedores excelentes.

* Estar al tanto de la moda, para realizar mejoras en nuestros Trajes de Baños y Accesorios

* Capacitar al personal de ventas para que por medio de catálogos asesoren al cliente.

* Difundir la creación de nuestros Trajes de Baños y Accesorios realizando desfiles en sitios públicos como: centros comerciales y ferias de moda.

* Informar a nuestros clientes por medio de los canales regionales, radio y vallas publicitarias de todos los eventos, desfiles y lugares en donde pueden acceder a nuestras prendas.

* ANÁLISIS DOFA

FORTALEZAS:

* Contar con empleados capacitados en cada una de sus diferentes labores, reconocidos por su excelencia y compromiso.

* Tener la capacidad de compartir con nuestros clientes sus diferentes gustos en los Trajes de Baños y Accesorios, para innovar cada día el producto.

* Tener prendas de excelente calidad y a muy bajos costos.

* Lograr entre todo el personal de la empresa, relaciones de compañerismo y apoyo.

* Disposición de toda la organización para el mejoramiento constante de todos los departamentos.

* Capacidades de innovación de las prendas, estando actualizados en cuanto al cambio de la moda.

DEBILIDADES:

* Contar con un grupo de trabajo sin sentido de pertenencia y sin compromiso.

* No adquirir textiles de buena calidad.

* No disponer de una bodega que haga preservar la calidad y la duración de las telas.

* Tener empleados que quieran estancarse en su conocimiento, que no deseen adquirir nuevas forma de trabajar de acuerdo a la tecnología y la moda.

* Tener maquinaria que no pueda satisfacer los cambios de la moda y la exigencia de la sociedad.

* Debido a la capacidad de producción, no poder realizar la totalidad de los pedidos a tiempo.

* Un balance general débil, cargado con un exceso de deuda.

OPORTUNIDADES:

* Servir a grupos de clientes adicionales, abriéndonos hacia nuevos segmentos del producto.

* Ampliar la línea del producto de nuestra compañía, para satisfacer una gama más amplia de necesidades del cliente. Nuestros nuevos productos podrían ser prendas para caballeros.

* Oportunidades de mercado para ampliar la marca registrada VALENTINA S.A., logrando ganar reputación en otras áreas geográficas.

* Alianzas estratégicas para ampliar nuestro mercado a nivel nacional.

* El avance de la tecnología lograría la incursión de equipos y maquinaria sofisticados. Para esto, estableceríamos contactos con las más grandes empresas para obtener esta maquinaria a bajo costo por medio de alianzas.

* Actualizar a nuestros operarios y confeccionistas de acuerdo a los cambios en la moda y a los productos que la competencia lance.

* Abrir puntos de venta en centros comerciales reconocidos en la ciudad.

* Obtener utilidades por efecto de la expansión en el área metropolitana y alrededores.

AMENAZAS:

* No tener empresas en que nos brinden apoyo, para sobrepasar una crisis industrial, de producción o económica.

* No encontrar con quien asociarnos para ampliar nuestro mercado a nivel nacional.

* Hallar una gran competencia en el mercado de los Trajes de Baños y Accesorios.

* El ingreso frecuente de nuevos competidores potenciales.

* Cambio en las necesidades y gustos del cliente, lo que hace que se alejen de nuestro producto.

* Temor al fracaso y a la expansión nacional.

* La situación económica del país, afectaría los intereses de la empresa.

Perfiles Y Funciones De Los Integrantes De Valentina S.A.

PRESIDENTE

FUNCIÓN GENERAL: Es responsable de la planificación, organización, dirección y control de las actividades de la empresa VALENTINA S.A.; así como de la coordinación y toma de decisiones sobre producción, comercialización y manejo del personal de la compañía. Establece relaciones con otras empresas, ya sea para venderles nuestra prenda o para formar una alianza que beneficie a la organización.

PERFIL:

* Creativo y líder.

* Disponibilidad de trabajo.

* Buenas relaciones humanas.

* Habilidades de negociación.

* Responsabilidad y actitud positiva.

* Tener buena relaciones personales con los trabajadores en general.

* Tener buena iniciativa para los procesos de planeación, organización, dirección y control.

* Ser Ingeniero Industrial con amplio conocimiento en el área administrativa, de compras, finanzas y producción en confecciones.

* Con formación en las cuatro áreas básicas: Administración, mercadeo, producción y finanzas.

* Haber trabajado en el sector de las confecciones y tener buenas prácticas de manufactura.

* Experiencia laboral mínimo de 4 años en el desempeño de puestos funciones similares.

FUNCIONES:

* Preparar los presupuestos.

* Evaluar el avance de los proyectos.

* Coordinar, supervisar y dirigir las actividades de la empresa.

* Autoriza contrataciones o liquidaciones de contratos de trabajo.

* Decide metas presupuestarias.

* Es el encargado de liderar proyectos que beneficien a la compañía.

* Autoriza contrataciones o liquidaciones de contratos de trabajo.

* Ser responsable de las operaciones totales de la compañía.

COORDINADOR GENERAL

PERFIL:

* Responsable y honesta.

* Buenas relaciones humanas.

* Conocimientos de contabilidad y administración.

* Estudios de secretariado.

* Pulcritud y organización en la presentación de trabajos.

* Experiencia de 1 año.

* Habilidades de uso de maquinas (máquina de escribir, computadora).

* Positiva disposición para trabajar en equipo.

FUNCIONES:

* Redacción de documentos necesarios para llevar el control de la empresa.

* Archivar Documentos.

* Llevar el control de las actividades a realizar.

* Supervisar que las labores se realicen de acuerdo con los objetivos previstos.

* Transmitir una buena imagen ante las visitas que reciba VALENTINA S.A.

* Recepcionar, registrar y distribuir la documentación que ingrese a la gerencia.

* Atender y efectuar las llamadas telefónicas, así como concertar las citas y/o reuniones de trabajo que requiera el Gerente General de VALENTINA S.A.

* Atender a funcionarios, trabajadores y visitantes que deseen entrevistarse con el Gerente General de la empresa.

* Redactar proyectos de comunicaciones escritas a ser emitidas por el Gerente General, así como distribuir la documentación firmada por dichos funcionarios.

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO

Gerente Administrativo

PERFIL:

* Ser profesional en Administración de Empresas.

* Experiencia laboral de dos años de experiencia en la ejecución de tareas administrativas o gerenciales.

* Experiencia en evaluación y monitoreo de proyectos.

* Actitud liderazgo.

* Ser confiable al delegarle autoridad.

* Poseer ideas innovadoras y creativas.

* Ser correcto en la toma de decisiones.

FUNCIONES:

* Evalúa el avance de los proyectos.

* Coordina, supervisa y dirige las actividades de su departamento.

* Supervisa las funciones de todos los puestos de trabajo.

* Propone la realización de proyectos a la Gerencia.

* Analiza rendimiento de personal.

* Solicita informes al encargado de proyectos.

* Convoca a reuniones con el personal.

Gerente de Personal

PERFIL:

* Buenas relaciones interpersonales.

* Responsabilidad.

* Liderazgo.

* Manejo de personal.

* Estudios profesionales en manejo de personal, administración y afines.

FUNCIONES:

* Desarrollar, ejecutar y gestionar las políticas a corto y largo plazo, de la empresa, relacionadas con el personal y la organización; utilizando los instrumentos de gestión de personal, de tal modo que la organización de los empleados sea efectiva, eficiente y se mantenga con unos costos aceptables.

* Se encarga de supervisar las actividades de asesoramiento en los campos de contratación, valoración de puestos, formación y desarrollo, salud y seguridad, etc.

* Analizar la posición de la empresa en el mercado laboral, basándose en la información derivada de las encuestas salariales.

* Tener métodos eficaces de selección, para los puestos vacantes en la empresa y estar al tanto de la calidad del personal.

* Organizar programas de formación, efectivos para los trabajadores; cuyo objetivo sea optimizar la organización del trabajo a corto y largo plazo.

* Ejecutar planes de desarrollo de la gestión y de carrera, con el objetivo de garantizar que la empresa continúe con un nivel de ocupación de los puestos directivos por individuos capaces.

* Proporcionar a la Organización una fuerza laboral eficiente para la satisfacción de sus planes y objetivos.

* Elevar la productividad del personal para promover la eficiencia y eficacia de la dirección.

* Coordinar el esfuerzo de los grupos de trabajo para proporcionar unidad de acción en la consecución de objetivos comunes.

* Satisfacer requisitos mínimos de bienestar de los trabajadores para crear condiciones satisfactorias de trabajo.

* Resolver eficazmente los problemas, antes, durante y después de la relación laboral.

* Elaborar el manual que deben cumplir los empleados de la empresa y hacer amonestaciones si esto no se llevará a cabo.

Contador

PERFIL:

* Experiencia Contabilidad general.

* Conocimientos de impuestos, banca electrónica.

* Manejo de gastos, contratos, cuentas por pagar y cobrar.

FUNCIONES:

* Registrar el origen y aplicación de los recursos de una transacción.

* Elaborar estados financieros e informes para fines contables, fiscales, financieros y organizacionales.

* Prever y detectar errores y desviaciones en los procedimientos y registros contables.

* Analizar, diseñar, implantar y evaluar sistemas de información financiera.

* Diseñar e implantar proceso de mejora de calidad.

* Administrar los recursos organizacionales.

* Diagnosticar, fundamentar, sugerir y tomar decisiones administrativas, contables y financieras.

* Analizar y evaluar la política fiscal y sus implicaciones contables, financieras, económicas y sociales.

* Actuar con independencia mental.

* Opinar cerca de los estados financieros.

DEPARTAMENTO DE FINANZAS

Gerente Finanzas

PERFIL:

* Poseer titulo de Contador.

* Conocimientos en administración de empresas y gerencia y experiencia en el ámbito laboral.

* Tener conocimiento en Auditoría.

* Habilidades de negociación.

* Conocimientos básicos en computación (hojas de Cálculo)

* Responsabilidad y honestidad.

* Buenas Relaciones Humanas.

* Habituado a trabajar en entorno empresarial.

FUNCIONES:

* Registrar las operaciones comerciales.

* Generar información útil para la toma de decisiones de administradores, inversionistas y otros más.

* Asegurar la calidad de la información financiera.

* Registrar y comunicar la información económica de la empresa, con el fin de que los gestores evalúen la situación de ésta.

* Ordenar y clasificar comprobantes contables.

* Revisar la elaboración de planillas de salarios.

* Operar sistemas de cómputo y comunicación, para el procesamiento de la información financiera, acordes a los avances tecnológicos.

* Llevar el control de cuentas corrientes y el control de personal.

* Archivar documentos contables.

* Mantener buenas relaciones con los Bancos.

* Contactar nuevos proveedores.

* Desarrolla una visión integral sobre los objetivos de las organizaciones y sus estrategias financieras.

* Decidir metas presupuestarias.

* Analizar los Estados Financieros.

DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN

NOTA: En el Departamento de Producción, se manipularán las máquinas en donde se diseñan y elaboran los patrones de la materia prima que utilizaremos (textiles).

Gerente de Producción

PERFIL:

* Ser líder.

* Ser profesional en el área de Administración y Producción.

* Haber trabajo antes en una empresa manufacturera de confecciones en el área de producción o tener conocimiento sobre el proceso de elaboración de jeans.

* Poseer la habilidad de ejercer el control sin llegar a ser prepotente.

* Desarrollado sentido práctico.

* Imaginación y creatividad.

* Capacidad de percepción y atención.

* Sentido de la organización.

FUNCIONES:

* Diseñar, programar y controlar los sistemas de producción.

* Planear, evaluar y controlar el uso y reposición de tecnología.

* Diseñar, controlar y evaluar métodos de trabajo y utilización de la maquinaria y equipo.

* Diseñar, implementar y administrar sistemas de seguridad e higiene en el trabajo.

* Prestar servicios de asesoría y consultoría en asuntos específicos de la Ingeniería Industrial.

* Planear, implementar y dirigir proyectos industriales de ampliación y/o modernización.

* Estar informado de los costos de la fabricación del producto e informar cualquier anomalía al Subgerente Financiero.

* Organizar e implementar sistemas de costeo.

* Diseñar productos acorde con los requerimientos del consumidor.

* Generar ideas.

* Poseer un análisis comercial, de los productos de la competencia.

* Desarrollar y diseñar empaques estratégicos que sean del mayor agrado, seguridad e interés del cliente o consumidor.

* Diseñadores

PERFIL:

* Tener gusto por los colores, por el arte, por el cine, por el dibujo.

* Atracción y gusto por los computadores.

* Debes ser observador crítico.

* Debes saber abstraer mensajes.

* Habilidad para la comunicación grafica, manejar técnicas manuales.

* Ser innovador.

FUNCIONES:

* Aplica todos sus conocimientos en el mejor desempeño de su trabajo.

* Diseña y actualiza cursos con base en su experiencia y los instrumentos que utiliza.

* Implementa instrumentos, mecanismos y técnicas que permitan llevar a cabo una evaluación continua y permanente.

* Crea simulaciones y modelos.

* Establece procesos colaborativos.

* Habilidades de Comunicación.

* Utilización de herramientas y utilerías.

* Desarrollar comunicaciones visuales eficaces e innovadoras.

* Integrar la imaginación y el razonamiento. resolver problemas

* Supervisor de Corte y Confección

PERFIL:

* Conocimientos en producción de prendas de vestir, especialmente en Trajes de Baño y Accesorios.

* Ser profesional en Administración de empresas, producción o gerencia.

* Haber trabajado antes en el mercado de la confección.

* Poseer conocimiento sobre el manejo y mantenimiento de las máquinas que maneja el departamento (máquinas cortadoras, de coser, filetiadoras, planas, pulidoras, etc.)

* Ser organizado y poseer espíritu emprendedor.

FUNCIONES:

* Poseer los registros, balances y análisis de costos de las prendas realizadas.

* Vigilar la correcta prestación de los servicios por parte de las empresas que adquieren las prendas.

* Tener un buen mantenimiento de la planta de producción.

* Supervisar a los empleados del Departamento en el proceso de los Trajes de Baños y Accesorios.

* Se encargará del conteo de las prendas realizadas en un límite de tiempo (en media hora, una hora).

* Establecer un inventario en donde se expresen las cantidades de materia prima (telas) utilizadas.

* Presentar un balance al Subgerente de Producción, sobre el rendimiento de los empleados, las maquinas y las telas. También mantener informado al Departamento de Finanzas, sobre el balance de la producción.

* Operarios de Maquinarias

PERFIL:

* Tener estudios acerca de operación de máquinas cortadora de telas, haber trabajado antes en el manejo de textiles.

* Ser responsables.

* Trabajar en equipo.

* Ser cuidadoso en el manejo de la maquinaria.

* Buenas relaciones interpersonales.

* Buen trato a los superiores.

* Disposición para el trabajo a turnos.

* Disponibilidad de tiempo, actitud al cambio de horario de trabajo.

* Poseer estudios en confección de Trajes de Baños y Accesorios. Haber trabajado antes en el área de confección y tener conocimiento sobre el proceso de fabricación de los Trajes de Baños y Accesorios.

* Saber manejar máquinas filetiadoras, plana, dos agujas, empretinadora, pulidora, cortadora y en general todos los utensilios que tengan que ver con el proceso de producción de los Trajes de Baños y Accesorios. (telas, agujas, hilos, moldes, tijeras, etc.)

* Buenas relaciones personales.

* Trabajo en equipo, responsabilidad en el manejo de las maquinas.

FUNCIONES:

* No pasar prendas con desperfectos al área de comercialización.

* Controlar la duración de las telas, no derrochar.

* Entregar a tiempo los trabajos asignados.

* Trabajan en los procesos de trazo de moldes en papel, corte de los moldes en la tela, cosen las telas para la elaboración de los Trajes de Baños y Accesorios, diseño de la prenda, pulimento, etc.

* Pegar etiquetas de precio y marquillas a las prendas.

* Deben rendir informe al subgerente del Departamento.

* Operar las máquinas utilizadas para el corte de los textiles.

* Mantener al tanto de cualquier anomalía en la maquinaria.

* Reparar maquinas manuales.

* Tener un control de cada materia textil que está en proceso.

* Responder por los daños y pérdidas de las telas.

* Supervisor de Control de Calidad

PERFIL:

* Ser líder.

* Capacidad de influenciar, motivar y conducir personas hacia una determinada dirección deben de ser bien evidentes.

* Garantizar la producción de la calidad en la empresa.

* Capacidad de síntesis, objetividad, agilidad para tomar decisiones, poder de convocatoria.

FUNCIONES:

* Proyectar, desarrollar, implantar y evaluar el modelo de la Calidad Total.

* Programación de las actividades de implantación.

* Definición del modelo de control para la evaluación de la calidad en la empresa.

* Organización del flujo de informaciones de la calidad, evaluar el producto en el mercado.

* Obtener el análisis de su calidad.

* Supervisor de Almacén

PERFIL:

* Experiencia progresiva de carácter operativo en el área de manejo y control de almacén.

* Estudios en Mercantil o el equivalente.

* Curso de almacenista.

* Métodos de conservación y almacenaje de materiales.

* Procesador de palabras.

* Sistemas operativos.

* Tratar en forma al cortés con público en general.

* Tener iniciativa.

* Organizar el almacén.

* Realizar cálculos numéricos.

FUNCIONES:

* Recibe y revisa materiales, repuestos, equipos, alimentos y otros suministros que ingresan al almacén.

* Verifica que las características de materiales, repuestos, equipos y/o suministros que ingresan al almacén se correspondan con la requisición realizada y firma nota de entrega y devuelve copia al proveedor.

* Codifica la mercancía que ingresa al almacén y la registra en el archivo manual o computarizado.

* Clasifica y organiza el material en el almacén a fin de garantizar su rápida localización.

* Recibe y revisa las requisiciones internas de materiales, repuestos y/o equipos.

* Elabora guías de despacho y órdenes de entrega y despacha la mercancía solicitada al almacén.

* Lleva el control de las salidas de mercancía en el almacén registrándolo en el archivo manual o computarizado.

* Elabora inventarios parciales y periódicos en el almacén.

* Elabora saldos de mercancía que quedan en existencia e informa a su superior inmediato.

* Guarda y custodia la mercancía existente en el almacén.

* Realiza trámites ante la Dirección de Transporte a fin de conseguir la asignación de vehículos para el traslado de la mercancía.

* Transcribe y accesa información operando un microcomputador.

* Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización.

* Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.

* Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.

* Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

* Carga y descarga de material, equipos e instrumental.

* Ayuda a la elaboración de inventarios.

* Vigilancia, cuidado, conservación y limpieza del material depositado en las instalaciones a su cargo.

* Almacenistas

PERFIL:

* Ser organizado.

* Poseer conocimientos en ventas y administración.

* Capacidad de negociación.

* Sentido de pertenencia hacia la empresa.

FUNCIONES:

* Gestionar las operaciones de compraventa de productos y/o servicios.

* Estar pendiente del funcionamiento de los almacenes.

* Recepción de mercancía y contacto con proveedores.

* Reposición y colocación de producto en tiendas.

* Registro informático de la entrada de mercancías.

* Llevar la contabilidad de los productos que se venden y su demanda en el mercado.

* Informar al Departamento de Ventas sobre las utilidades.

* Ofrecer atención al cliente.

DEPARTAMENTO DE VENTAS

Gerente de Ventas

PERFIL:

* Trabajo en equipo.

* Espíritu emprendedor y de liderazgo.

* Facilidad para relacionarse con las personas.

* Ser profesional en el área de administración, con conocimientos en ventas y experiencia laboral mínima de 2 años.

FUNCIONES:

* Manejar el control de ventas en todos los puntos de comercialización y tener un balance de ella.

* Ofrecer a los empleados la orientación y motivación necesaria para el mejor desempeño de sus actividades.

* Incrementar las ventas del producto a través del equipo de vendedores.

* Formular y proponer las metas de gestión, supervisión y difusión del la prenda.

* Proveer, a los empleados del departamento, de las herramientas y los conceptos necesarios para la formulación de estrategias publicitarias.

* Organizar equipos efectivos de trabajo para el logro de mejores resultados.

* Tener constante comunicación con sus clientes y empleados.

* Participar en la profesionalización del servicio al cliente como parte del proceso de innovación y mejoramiento continuo de su equipo de vendedores.

* Recomendará una selección de empresas o personas que realicen todo lo relacionado con la publicidad.

* Supervisor de Ventas

PERFIL:

* Ser líder

* Profesional en el Área de Mercadotecnia o afines.

* Poseer manejo de software de marketing.

* Ser buen negociador.

* Tener manejo de público y excelente expresión oral.

* Manejo de personal.

FUNCIONES:

* Administrar con exigencia y eficacia las funciones inherentes a la mercadotecnia en general.

* Planificar programas de mercadeo, integrando los diferentes factores del Marketing dentro de un enfoque de calidad total.

* Manejar las políticas de promoción.

* Gestionar el proceso de logística comercial.

* Desarrollar estrategias y políticas para la oferta de servicios y la satisfacción del cliente.

* Aplicar el marketing a la psicología del consumidor.

* Integrar los recursos humanos y los procesos administrativos en el concepto de calidad total.

* Distribuidores

PERFIL:

* Poseer conocimientos de ventas.

* Excelente expresión oral.

* Habilidades técnicas, negociadoras y financieras.

* Tener capacidad para resolución de problemas.

* Trabajar en equipo bajo presión.

* Disposición al cambio.

* Manejo y cumplimiento de compromisos.

* Excelente presentación personal.

* Buena dicción y trato al personal compañero.

* Licencia de conducir, certificado médico, papeles en regla con respecto a transito.

FUNCIONES:

* Convencer al cliente de la calidad, buena elaboración y bajo costo de la prenda, para que lo compre.

* Hacer sentir cómodo al cliente al momento de la compra.

* Informar al cliente de la gama de diseños de Trajes de Baños y Accesorios, sus precios y utilidad.

* Difundir la imagen de la empresa.

* Obtener la información adecuada sobre del mercado de Trajes de Baños y Accesorios.

* Apoyar la publicidad o promociones de venta que la empresa VALENTINA S. A. realice.

* Buen conductor para que la mercancía llegue a su destino.

* Conocimientos de mecánica en general, para pequeñas reparaciones que no revistan especial dificultad técnica.

* Conducir los vehículos que le sean asignados.

* En general, cualesquiera otras tareas afines a la categoría del puesto y semejantes a las anteriormente descritas, que le sean encomendadas por sus superiores jerárquicos y resulten necesarias por razones del servicio.

* Ayudantes

PERFIL:

* Ser correcto y honesto.

* Responsabilidad y cumplimiento su trabajo.

* Poseer buenas relaciones humanas.

* Trabajo bajo presión.

* Tener licencia de conducir y papeles referentes al manejo en regla.

FUNCIONES:

* Realizara labores correspondientes al almacenamiento de materiales, equipos, productos, herramientas y otros bienes de propiedad o en custodia de la empresa de acuerdo a las instrucciones y normas que establezca la empresa.

* Efectuara las actividades necesarias para que se transporten materiales, equipos, productos, herramientas y otros bienes de propiedad o en custodia de la empresa, con la finalidad de que estos lleguen a su destino de acuerdo a las órdenes de los Distribuidores que son sus jefes directos.

* Supervisor de Tiendas

PERFIL:

* Ser líder

* Profesional en el Área de Mercadotecnia o afines.

* Ser buen negociador.

* Tener manejo de público y excelente expresión oral.

* Manejo de personal.

FUNCIONES:

* Mantener contacto directo con sus Encargados de Tiendas.

* Hacer que le envíen semanalmente mercancía a cada Encargado de Tienda para que exista variedad en la misma y a la vez ventas.

* Mantener contacto con su jefe directo, que sería el Gerente de Ventas y al mismo tiempo con el Gerente de Producción.

* Visitar cada tienda una vez al mes, sin falta.

* Trabajo en equipo.

* Espíritu emprendedor y de liderazgo.

* Facilidad para relacionarse con las personas.

* Encargadas de Tiendas

PERFIL:

* Tener actitud de líder.

* Buena presencia.

* Excelente léxico.

* Puntual.

* Buena estrategia para manejar personal y motivar la venta.

* Con habilidad para el trabajo en equipo.

* Experiencia en atención al cliente.

* Disponibilidad para trabajar en horario de tiendas. (Sin embargo, muy accesible el horario de tienda de nuestra empresa.)

* Dinámico.

* Creativo.

* Organizado.

* Proactivo.

FUNCIONES:

* Atenta a entrada y salida de vendedores.

* Pendiente de Horarios de comidas, descansos y permisos de los vendedores.

* Realizar y estar muy pendiente de inventarios.

* Pendiente de caja chica y ganancias por día.

* Comisiones y sueldo de empleados.

* Chequear papelería de distribuidores o proveedores...

* Chequear que haya siempre mercancía y aparte hacer pedidos desde antes de fechas en donde vendan más.

* Chequear que no falte nada de mobiliario de la tienda.

* Realizar y hacer que las vendedoras realicen el aseo general de la tienda.

* Pendiente de que todos los servicios vayan al corriente o se paguen.

* En cuanto a pedidos estar pendiente que cuando se surta sea la mercancía y la cantidad.

* Tener siempre contacto directo con el jefe directo, que sería el Supervisor de Tiendas.

* Tener claro y muy en cuenta que serás el último en salir y el primero en llegar a su lugar de trabajo, que sería dicha tienda.

* Vendedoras de Tiendas

PERFIL:

* Estudios de Administración y afines.

* Buena presencia.

* Excelente atención al público.

* Trabajo bajo presión.

* Manejo de caja, facturación.

* Paciencia al público.

* Puntual y responsable de sus actos dentro de la misma y fuera si tiene el uniforme puesto.

* Disponibilidad para trabajar en horario de tiendas. (Sin embargo, muy accesible el horario de tienda de nuestra empresa.)

FUNCIONES:

* Mantener su área ordenada.

* Atender a lo que le informe y ordene su jefe directo, que sería el encargado de la tienda.

* Mantener limpia la tienda en general, incluyendo baños y comedor de la misma.

* Facturar en caja cuando su jefe directo se lo ordene.

* Realizar inventarios semanales junto a su jefe directo o con quien le ordene el mismo.

* Envolver en regalo la prenda comprada, si el cliente lo desea.

DEPARTAMENTO DE SERVICIO

Gerente de Servicio

PERFIL:

* Ser Ingeniero Industrial profesional y haber trabajado antes en el área de servicios o como analista de calidad.

* Interés por las actividades relacionadas con la producción industrial.

* Capacidad para el estudio de asignaturas científicas aplicadas.

* Capacidad para integrar grupos de trabajo.

* Facilidad de redacción y expresión oral.

* Aptitud científico−tecnológica.

* Poseer conocimiento sobre confecciones.

FUNCIONES:

* Prever que los productos finalizados cumplan con los requisitos sanitarios y sean de buena calidad para su venta.

* Supervisar a los empleados del departamento para que cumplan con sus funciones, supervisa, distribuye y controla el grupo de mantenimiento y vigilantes a su cargo.

* Reportar alguna anomalía de los productos a los respectivos departamentos de producción.

* Establecer regularmente un balance de los productos que salen de la empresa con excelente calidad.

* Estar al tanto de las reuniones de los diferentes departamentos de producción.

* Supervisar a los empleados encargados de empacar, almacenar, evaluar y entregar el producto, como choferes y ayudantes.

* Encargarse del mantenimiento de los camiones, así, como de los mecánicos, de los camiones que hacen el transporte de la mercancía de la empresa.

* Recepcionista

PERFIL:

* Excelente presencia.

* Buena dicción.

* Buen trato al público.

* Proactiva.

* Con iniciativa.

* Trabajo bajo presión.

* Ordenada.

* Entusiasta.

FUNCIONES:

* Opera una central telefónica pequeña, haciendo y recibiendo llamadas telefónicas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.

* Atiende al público que solicita información dándole la orientación requerida.

* Anota en libros de control diario las llamadas efectuadas y recibidas por el personal y el tiempo empleado.

* Mantiene el control de llamadas locales y a larga distancia mediante registro de número de llamadas y tiempo empleado.

* Recibe la correspondencia y mensajes dirigidos a la empresa VALENTINA S. A.

* Anota los mensajes dirigidos a las diferentes personas y secciones de la empresa VALENTINA S. A.

* Entrega la correspondencia recibida a las diferentes personas y Departamentos, así como también los mensajes recibidos.

* Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización.

* Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.

* Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.

* Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

* Personal de Mantenimiento

PERFIL:

* Personas en edad comprendida de 35 a 50 años.

* Buena salud, física y mental.

* Excelente presencia y trato al público.

* Iniciativa propia.

* Conocimientos básicos en mantenimiento y limpieza.

FUNCIONES:

* Realización de la limpieza de su respectivo Departamento, incluyendo baños y comedor.

* Ordenación de enseres.

* Manipulación, en su caso, de utensilios de limpieza.

* Comunicar a sus superiores, las necesidades de material fungible.

* En general, cualesquiera otras tareas afines a la categoría del puesto y semejantes a las anteriormente descritas, que le sean encomendadas por sus superiores jerárquicos y resulten necesarias por razones del servicio.

* Personal de Seguridad

PERFIL:

* Buena presencia.

* Buen trato al público y compañeros de la empresa.

* Edad comprendida entre 30 y 40 años.

FUNCIONES:

* Garantizar la protección de las personas, los bienes, valores, negocios de la empresa y el normal funcionamiento de los servicios.

* Es el máximo responsable de la seguridad de una empresa.

* Depende de en donde le toque su guardia, dar rondas cada 20 minutos en su área de trabajo.

* Utiliza claves para comunicarse con el personal de vigilancia a través de radio contactos.

* Realiza detección y reconocimiento de artefactos explosivos, en caso de sospecharse su existencia.

* Recibe información del personal a su cargo sobre cualquier irregularidad en el servicio.

* Guarda las llaves de la dependencia bajo su responsabilidad.

* Programa guardias del personal a su cargo.

* Implementa operativos de seguridad.

* Vela por el cumplimiento de las tareas del personal.

* Ayuda al personal en sus funciones.

* Atiende y orienta al público, en general, que solicita información sobre el personal, edificios, oficinas y demás instalaciones de la empresa VALENTINA S. A..

* Suministra material de trabajo al personal.

* Coordina el traslado de dinero de la organización.

LINEA STAFF

* Revisoría Fiscal

PERFIL:

* Ser correcto y honesto.

* Responsabilidad y cumplimiento con los informes.

* Poseer buenas relaciones humanas.

* Ser profesional en Contaduría o Gerencia.

* Poseer conocimiento sobre el manejo del mercado de la confección, especialmente de los Trajes de Baños y Accesorios.

FUNCIONES:

* Vigilar los actos de la administración.

* Velar por la preservación del patrimonio de la empresa.

* Emitir un dictamen sobre la veracidad de la información financiera.

* Establecer controles y hacer recomendaciones, en los casos que lo juzgue conveniente.

* Revisar y evaluar los aspectos relacionados con el sistema de información contable.

* Asegurar que todos los hallazgos y conclusiones de auditoría se encuentren debidamente sustentados con papeles de trabajo y evidencias reales.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE MEJORAMIENTO CONTINÚO

* Renovar semestralmente, el diseño de los jeans para satisfacer el gusto de nuestros consumidores y estar a la vanguardia de la moda.

* Analizar los resultados de las políticas de trabajo y buscar mejoras para la eficiencia de producción de nuestros Trajes de Baños y Accesorios.

* Por medio de proyectos de evaluación de personal, estar al tanto del rendimiento de nuestros empleados.

* Identificar la competencia en el mercado de Trajes de Baños y Accesorios, para sobrepasar los obstáculos que se presenten en las ventas y la producción de nuestras prendas, por medio de un benchmarking. Con el fin de reducir los recursos financieros que se asignan al personal hacer anualmente una selección rigurosa de personas con experiencia y que cumplan con los perfiles y funciones asignados por la empresa.

* Se dependerá de menos recursos humanos para el cumplimiento de las metas y se reducirá los gastos.

* Tratar de aumentar la apuesta competitiva para los rivales y los nuevos integrantes, aumentando los gastos de publicidad, niveles más elevados de servicio al cliente y mayores inversiones para la investigación y desarrollo.

* Mantener precios razonables y una calidad atractiva.

POSIBILIDAD DE ALIANZAS ESTRATÉGICAS

* Crear una alianza con empresas que lleven más tiempo en el mercado de los Trajes de Baños y Accesorios y sean reconocidos a nivel nacional, ya que así, accederemos más fácilmente en el mercado nacional, entraremos pisando fuerte y con una masa de clientes ya establecida. Nos aportarían conocimiento de los mercados locales, una guía para adoptar nuestro producto según los clientes, apoyo para desarrollar capacidades de fabricación locales, y actividades de distribución, marketing y promocionales.

* Estudiaríamos las oportunidades más prometedoras que nos aseguren un crecimiento rentable.

* También buscaremos empresas competitivas que nos puedan opacar, para que una alianza a mediano plazo, pueda aportarnos más conocimiento sobre el modo de operar, de elaboración del producto y estrategias de ventas.

* También buscaremos aquellas organizaciones que utilicen una tecnología avanzada que nos pueda facilitar la creación de unas prendas de excelente calidad, a bajo costo e innovadoras.

* En momentos de crisis, buscar a las empresas mejor consolidadas económicamente del mercado de Trajes de Baños y Accesorios, para obtener un sostenimiento financiero y poder sobrepasar los obstáculos que se presenten.

* Buscaremos una alianza con empresas de telas y Trajes de Baños y Accesorios donde podamos acceder a mano de obra barata, de excelente calidad y rendimiento.

CONTRATACIONES OUTSOURCING

* Establecer un contrato de prestación de servicio con una empresa de publicidad.

* Establecer un contrato con una empresa contable, para acceder a los servicios de un revisor fiscal.

* Delegar en una empresa de bordados a mano, el proceso de diseñar en las prendas, accesorios llamativos e innovadores con pedrería y lentejuelas.

* Buscar una empresa que nos pueda facilitar el servicio de atención al cliente; poniendo como condición, que la información sea confidencial y se entregue cada día un reporte a nuestra empresa sobre las quejas o reclamos de los clientes.

* Contratar a una empresa de transporte, para que nos distribuya la mercancía en los puntos de venta en el Área Metropolitana y alrededores.

* Acceder al servicio de una empresa de seguridad, limpieza y mantenimiento; con el fin de que todos los establecimientos se encuentren en perfectas condiciones, limpios y con una buena vigilancia. El manteamiento de la maquinaria también entraría en el proceso de contratación.

* Subcontrataremos el servicio de diseños y pegados de nuestra marca, de etiquetas de precio y marquillas, con el fin de no gastar tiempo y recursos en esta labor.

Cargos, Nombres, Sueldos O Salarios Y Beneficios Socioeconómicos De Los Integrantes De VALENTINA S.A.

Presidente: Valentina Mendoza

Sueldo: 30.000 BsF.

Beneficios Socioeconómicos:

Coordinador General: Valeria González

Sueldo: 15.000 BsF.

Beneficios Socioeconómicos:

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO

Gerente Administrativo: Verónica Muñoz

Sueldo: 8.000 BsF.

Beneficios Socioeconómicos:

Gerente De Personal: Victoria Contreras

Sueldo: 8.000 BsF.

Beneficios Socioeconómicos:

Contador: Alejandro Torres

Sueldo: 5.300 BsF.

Beneficios Socioeconómicos:

DEPARTAMENTO DE FINANZAS

Gerente De Finanzas: Gabriela Lozada

Sueldo: 8.000 BsF.

Beneficios Socioeconómicos:

DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN

Gerente De Producción: Crijeisy Blanco

Sueldo: 10.000 BsF.

Beneficios Socioeconómicos:

Diseñadores:

1. Mariana Guevara

2. Luis Martínez

3. Carolina Aguilar

4. Catherin Contreras

Sueldo: 5.000 BsF.

Beneficios Socioeconómicos:

Supervisor De Corte Y Confección: Adriana López

Sueldo: 4.000 BsF.

Beneficios Socioeconómicos:

Operarios De Maquinas:

1. Gabriela Landaeta

2. Lucia García

3. Mercedes Rodríguez

4. Karla López

5. Mayra Gómez

6. Sandra De Abreu

7. Alicia Bracamonte

8. Barbará Muñoz

9. Kamila Pérez

10. Walesca Flores

11. Rhaiza Delsol

12. Ariana Silva

13. Virginia Paredes

14. Estefanía Hernández

15. Dayana Mendoza

16. Valentina Valera

17. Anabella Goncalvez

18. Zaira Pardo

19. Alejandra Di Felice

20. Daniela González

21. Sofía Monteverde

22. Francis Montalvo

23. Federica Torres

24. Ivonne Díaz

25. Andreína Aguilera

26. Adela Gámez

27. Georgina Sifontes

28. Samuel Vegas

29. Víctor Santana

30. Moisés Rodríguez

Sueldo: 6.000 BsF.

Beneficios Socioeconómicos:

Supervisor De Control De Calidad: Ariadna Guevara

Sueldo: 4.000 BsF.

Beneficios Socioeconómicos:

Supervisor De Almacén: Arantxa Sarmiento

Sueldo: 4.000 BsF.

Beneficios Socioeconómicos:

Almacenistas:

1. Omar Fuentes

2. Josué Ramírez

3. Jesús Lozada

4. Pedro Villanueva

5. Francisco Boyer

6. Sebastián Zambrano

7. Santiago Freites

8. Rodrigo Moncada

9. Federico Armas

10. Alfredo Gutiérrez

11. Williams Correa

12. Manuel Chávez

13. Tomas Rodríguez

14. Gabriel Infante

15. Gerardo Benavente

Sueldo: 2.000 BsF.

Beneficios Socioeconómicos:

DEPARTAMENTO DE VENTAS

Gerente De Ventas: Karina Prieto

Sueldo: 7.500 BsF.

Beneficios Socioeconómicos:

Supervisor De Ventas: Jorge Torres

Sueldo: 4.500 BsF.

Beneficios Socioeconómicos:

Distribuidores A Tiendas:

1. Arturo León

2. Carlos Guzmán

3. Ricardo Arraga

4. Roberto Bezara

5. Christopher Álamo

6. Joaquín Contreras

7. Edwin Zambrano

8. Jesús Salas

9. Daniel Escobar

10. Jesús Blanco

Sueldo: 3.500 BsF.

Beneficios Socioeconómicos:

Ayudantes:

1. David Mendoza

2. Breyner Rojas

3. Juan Álvarez

4. Oswaldo Soto

5. Gustavo Almeida

6. Daniel Acosta

7. Javier Rojas

8. Gabriel Suarez

9. Cristian Estaba

10. Carlos Nieto

11. Daniel Lepore

12. Blasfel Soviesk

13. Martin Vera

14. Alexander Uzcategui

15. David D Pablos

16. Ángel Acevedo

Sueldo: 1.600 BsF.

Beneficios Socioeconómicos:

Supervisor De Tiendas: Alexander Valera

Sueldo: 4.000 BsF.

Beneficios Socioeconómicos:

Encargados De Tiendas:

1. Andrea Armani

2. Mariana Ramos

3. Hidelisa Mendoza

4. Yohansoly Carrero

5. Gerlis Dávila

6. Nancy Yegres

7. Andreína Martínez

8. Marybeth Cabrera

Sueldo: 3.000 BsF.

Beneficios Socioeconómicos:

Vendedores:

1. Anakarina Ramírez

2. Johanna Antolini

3. Odarlys Barrios

4. Joselin Ventura

5. Stephanie Ávila

6. Rebeca Rondón

7. Ana Aular

8. Mariet Monterroza

9. Esther Escalante

10. Coromoto Bermúdez

11. Michelle Rosillo

12. Andreína Bastardo

13. Gabriela Valecillos

14. Estefanía Muñoz

15. Jessica Martínez

16. Susana Fuentes

17. Melanie López

18. Arelis García

19. Angie Vargas

20. Albánela Martínez

21. Génesis Ochoa

22. Jeicry Blanco

23. Carmen González

24. Mariana Romero

Sueldo: 2.500 BsF.

Beneficios Socioeconómicos:

DEPARTAMENTO DE SERVICIOS

Recepcionista: Vanessa Gómez

Sueldo: 2.500 BsF.

Beneficios Socioeconómicos:

Personal De Mantenimiento:

1. Ana García

2. Daniela Gómez

3. Francisca Torres

4. Nancy Pereira

5. Andreína Mujica

Sueldo: 2.000 BsF.

Beneficios Socioeconómicos:

Personal De Seguridad:

1. Hernán Gómez

2. Pedro Pérez

3. Williams Hernández

4. Gustavo Díaz

5. Alfonzo Martínez

Sueldo: 3.000 BsF.

Beneficios Socioeconómicos:

CONCLUSIONES

Para poder crear una empresa se necesita una muy buena conformación del organigrama, de ahí dependerá el éxito en la elaboración de los productos. Incursionar en el mercado de las ventas, y la producción es muy difícil, es necesario que las ideas creativas e innovadoras se presenten en el momento de empezar a crear una empresa sin importar el producto que ofrezca.

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